學校心理教師職業發展的困惑與對策

孫曉凱

在進一步推進我國學校心理健康教育發展的過程中，作為教育主體以及中堅力量的心理健康教育教師，其專業發展對學校心理健康教育與咨詢工作的開展尤為關鍵。目前，許多學校心理健康教育教師主要以專職心理教師為骨干力量，學生管理人員、相關心理課程教師、心理咨詢師、學校醫療工作者等兼職人員共同組成，這種專兼職結合、專業互補的構成模式對于緩解學校心理健康教育教師人員的不足非常有效，可以最大程度地整合校內資源，更好地為在校學生提供有益的心理幫助。學生心理健康教育課程是集知識傳授、心理體驗與行為訓練為一體的課程，由于心理健康教育教學與心理咨詢工作本身是一項專業性強、要求高的工作，并非一般的教師所能勝任，因此學校心理健康教育教師人員構成復雜、專業良莠不齊的專兼職組合模式，與當下國家對學校心理健康教育教學主渠道課程授課的較高要求，產生了一些諸如角色沖突、心理壓力過大、專業發展遲滯等職業困惑甚至職業枯竭的問題，而運用積極心理學為解決這些問題提供了科學的視角和可行的途徑。

一、學校心理教師的職業發展困惑

1.學校心理教師角色定位模糊

角色，亦稱社會角色，它指人在特定的社會環境中相應的社會身份和社會地位，并按照一定的社會期望運用一定的方式履行相應社會職責的行為。2002年9月，教育部在《中小學心理健康教育指導綱要》答記者問中指出，從事各種心理咨詢、輔導活動等心理健康教育的工作人員統一稱為“心理健康教育教師”，簡稱“心理教師”。之前學校對心理教師的稱呼有心理輔導員、心理咨詢員、心理督導員、心理老師等，并不明確和規范。目前學校心理健康教育教師主要由四類人員組成：（1）學校心理健康教育和咨詢中心的專職教師。（2）從事心理健康教育相關課程教學的教師。（3）心理咨詢兼職教師。（4）班主任。他們在學校心理健康教育系統中所處的地位不同，面對的對象不同，工作內容不盡相同，因而扮演的角色是不同的，因此角色定位也應是不同的。對于長期以來學校專兼職互補的心理教師隊伍而言，兼職教師往往來自不同學科背景，人員構成繁雜，素質參差不齊，而且兼職教師一般分屬學校不同部門，在原有崗位上又有各自的工作任務，比較容易發生沖突。對于專職教師而言，整個學校的心理健康教育工作范圍廣、內容多、任務重、涵蓋面大，如何定位自己在工作中的角色，統籌并協調好與兼職教師的關系，都直接影響到學校心理健康教育工作的進行，從而影響到心理健康教育工作的質量和效果。

因此，要避免角色定位的沖突，應明確規定：學校心理教師一般是指接受過系統心理學、教育學訓練，具備心理專業相關素質，取得心理專業資格并從事與心理學服務與研究的專業教師或行政人員。對于擔任心理健康教育教學的心理教師來說，更應該對照這一角色定位的工作特點，不斷促進自身的專業化發展。

2.學校心理教師心理壓力較大

由于學校目前對專職心理教師的人員配備一般按照1∶4000的標準，因此眾多學校常常由少量甚至個別心理教師擔任這項專業性很強的教育工作。很多學校的心理教師常常同時扮演著心理咨詢工作者、心理健康課程教師、德育工作者、管理者等多重角色，而心理工作無小事，工作中會出現很多新情況、新問題，心理教師的工作常常超出職責范圍或面臨一些棘手的任務。而社會、學校對心理教師出色地完成對學生心理健康教育卻賦予了“神圣”甚至“零過失”的職責與要求，過高的期望值往往對心理教師形成一個巨大的工作環境壓力。國內趙崇蓮等研究發現：學校專職心理教師的職業倦怠、去個性化、低個人成就感等職業倦怠因子均對離職傾向有顯著影響。

3.學校心理教師社會支持系統不完善

主要表現在心理教師入職后職業發展的資源匱乏、學校人際支持不足、專業督導不完善等。心理健康教育工作是一項不斷向前發展的事業，每年均有新的理論、操作技術誕生，很多心理教師入職后缺乏發展性培訓，過大的工作負荷、過快的工作節奏以及上級對工作的高要求，容易造成“本領恐慌”而誘發職業倦怠。各學校一般由少量專職心理教師承擔心理健康工作任務，入職后基本是唱獨角戲，很少能在學校中進行同行交流，獲得職業發展可信任與相互支持的工作伙伴。因此，社會支持系統不完善導致的人際氛圍不良已成為學校心理教師消極心理體驗的負面影響因素之一。此外，即使經過長時間的專業學習和操作，心理教師也會在職業發展中遇到未知的工作誤區和盲點，此時需要可以讓心理教師“正衣冠、補不足”的專業心理督導，專業的心理督導能促進心理教師的成長，提高心理教師的咨詢技能，幫助心理教師走出工作陰影，恢復心理健康。而心理督導長久以來并未得到各級教育行政部門的重視，很多學校該項工作未得到積極執行或者流于形式，因而心理教師在實際工作中很容易產生孤軍奮戰的消極感受。

二、促進學校心理教師職業發展的對策

目前，以關注人類優勢與幸福感的積極心理學在教育界得到了廣泛的響應。積極心理學以主觀幸福感為核心，以積極情緒體驗、積極人格培養、積極社會組織與制度的創建為三個主要內容開展相關的研究。其倡導者馬丁·塞利格曼在任美國心理學會主席期間，針對病理心理學取向的不足，強調心理學不僅要研究人或社會所存在的各種問題，同時還要研究人的各種積極力量和積極品質。這一研究方向一改病理心理學過于關注人類心理的消極方面的方向偏差，倡導心理學研究的積極取向，研究人類積極的心理品質，關注人類的健康、幸福與發展，試圖以新的理念、開放的姿態，詮釋與實踐心理學。積極心理學的研究理念為學校心理教師將職業發展中的危機轉化為專業成長的契機提供了嶄新的視角和可操作的途徑。

1.增進心理教師的主觀幸福感，提升職業滿意度

理解并幫助人們獲得幸福和提升主觀幸福感是積極心理學的核心目標，也是積極心理健康教育的追求。作為心理健康教育的主體，心理教師的工作任務之一即幫助受教育學生挖掘和體驗幸福感，而教師自身的幸福感不僅標志著心理教師的生活、工作和精神面貌，也直接影響著他們的教學成效、職業滿意度和學生的心理健康。幸福是一種讓人過上美好生活的持久智慧，塞利格曼認為幸福三要素是快樂、投入和生活有意義。心理教師的主觀幸福觀體現在職業發展中，則需要在本職工作中實現個人理想和抱負，發揮個人能力到最大程度，完成與自己能力相稱的工作，這樣既可以感受到快樂，也能在積極的投入工作中完成自我實現的心理需要。

心理教師增進主觀幸福感的實踐途徑有：明確自身的職業角色，從實踐工作中加深理解幸福由低級向高級發展的規律，如從滿足物質需要向滿足精神和心理需要、從滿足感官愉悅需要向滿足心靈欣慰需要發展等規律，循序漸進地增進自我的主觀幸福感。其次，改變自我的主觀態度是增進主觀幸福感的有效方法，也是克服職業枯竭、樂觀地走出職業角色中的沖突和迷茫、產生職業自豪感和成就感的有效途徑。此外，改善家庭、朋友、同事等人際關系，累積積極情緒，也能增強心理教師的喜悅感、歸屬感和自信心，感到在生活和工作中被信任、很充實，從而體驗到更多的幸福感。最后，學校心理教師還要為自己設立適度的職業目標，在追尋專業發展與成長的過程中積極將悲觀問題轉變為樂觀財富。

2.培養心理教師的創新型人格，發揮個人優勢

葉瀾教授認為：“未來教育的發展，對于教師而言，‘育人和‘育己同樣重要，甚至在某種意義上，‘育己應先于‘育人，教師自我發展不僅是教師的義務，也是教師的權力，是豐富教師生命內涵的重要途徑。”教師的質量決定了教育的質量，教師的品質決定了教育的品位，教師的人格完善提升著教育的水準與未來。創新型人格是新時代社會發展對學校心理教師提出的新要求，也是自身專業發展、迅速成長的推動力。積極心理學注重研究人的積極心理品質，增加了人們對自身正面能量的認識，并將人類個人優勢歸結為6大類（智慧、勇氣、仁愛、公正、節制、卓越）、24小類（創造性、好奇心、批判性思維、愛與被愛的能力、忠誠、寬恕、幽默、靈性等）。學校心理教師工作的特殊性質（如開展心理健康教育工作，需長期處在壓力的情境下等），更易產生職業倦怠（常表現為在情緒、認知、行為等方面表現出筋疲力盡、麻木不仁的高度精神疲勞和緊張等狀態）。而產生職業倦怠，非常重要的原因之一就是工作重復而無新鮮感和成就感。預防和克服職業倦怠的根本方法就是培養創新能力并內化為人格特征，優秀的教師一定是具有創新型人格特征的教師，只有創新才能讓自己的教學生涯和工作永遠充滿激情。

學校心理教師培養創新型人格，發揮個人優勢的實踐途徑有：首先，培養廣泛的興趣和強烈的求知欲，多視角、多層面地引導學生對心理學知識、心理健康知識進行全面學習，不斷促進自我業務能力的提高。其次，心理教師要培養獨立和靈活的教學思維方式，在心理健康教育中不墨守成規、不迷信權威，引導學生用科學的態度準確地把握心理現象等發展規律，靈活多變地調整教學思路，從而比較、選擇最佳的教育方案。再次，要不斷培養教學反思的習慣，教學反思的重點有：教學的成功之處、失誤之處、學生獨特的見解或創新思維、學生的問題和建議等。林崇德教授提出“優秀教師=教學過程+反思”的成長模式，葉瀾教授也指出：一個教師寫一輩子教案不可能成為名師，但一個教師寫三年教學反思就有可能成為名師。因此，培養教學反思能力是教師專業發展的創造性過程，更是教師創新型人格提升的必經之路。

3.增強心理教師的心理彈性，優化逆境適應能力

人的一生是一個不斷面對壓力、應對壓力的過程，面對同樣的壓力情境，事情的發展往往不是取決于處境而是個體對此作出的反應。積極心理學認為，心理彈性是指一種能從痛苦的經歷中恢復甚至獲得力量和成長的能力。心理彈性是一種可以開發的能力，它能使人從逆境、沖突和失敗中，甚至從積極事件、進步以及與日俱增的責任中快速“回彈”或恢復出來。作為常常面對學生心理壓力的學校心理教師，自身也不可避免地與各種突如其來的挫折、逆境、壓力、困難狹路相逢。因此，學校心理教師培養良好的心理彈性對學生不僅有潛移默化的影響，可以提高心理健康教育的成效，而且有助于心理教師自我的積極心理成長，更是健康、高效生活的關鍵。

學校心理教師增強心理彈性，優化逆境適應能力包括：在面對最糟糕壓力情境中保持積極態度，保持健康、正面能量的可持續性。面對困難、逆境時改善自我的分析性、創造性和實用性解決問題的能力，加強對自我、自尊、自信的認同感。樹立榜樣，開發高心理彈性者身上具有的特別素質和技能。磨礪自我的“意外發現”才能，即快速地接受和順應新事物的發展，不但不懼怕任何打擊，更有讓“自己引導事情朝有利方向發展”的能力，將不幸和變故轉變成幸運與人生財富。

4.建立心理教師積極的社會支持系統

學校心理教師作為從事心理健康教育與咨詢的專業人員，是一個特殊的職業群體，對于事業發展、專業成長有著強烈的追求。他們渴望有施展才能、實現自我發展的平臺，渴望有體現自己價值的機遇，更渴望有一個肯定自己、尊重自己的工作環境。國家政策的支持、學校的積極管理模式、和諧的人際關系等社會支持系統因素，對學校心理教師的專業發展都有著積極的激勵作用和重要影響。

建立心理教師積極的社會支持系統可實踐的途徑有：國家及學校主管部門應積極制定相關政策法規，推動學校心理健康教育事業的發展，為心理教師定崗定編，并確保其在職稱評定、工作晉升、專業發展培訓等方面享有與其他學科教師同樣的待遇，增強心理教師的自豪感和歸屬感；加強學校心理教師的培養與培訓工作，如制定學校心理健康教師的培養標準，建立學校心理健康教育工作評估體系，定期對該項工作進行評估與指導，通過科學、有效、系統的評估工作促進學校心理教師專業化建設健康持續地發展；加強校際科研合作與校本課程開發，發展學校心理教師較強的科研能力，探索符合本地區、本校實際情況的心理健康教育課程，做到以研促教，將心理健康教育工作做出特色；制定合理的督導制度，建立以“個人反思、同伴互助、專家引領”為目標的校際間心理教師專業發展聯盟。

參考文獻

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（責任編輯 張茂林）