中國的經濟結構進入新的變革階段,依靠低端制造業和廉價勞動力創收的局面逐漸成為過去。而超級大國的“中國夢”架構描繪得更為清晰。于是,今年的博鰲亞洲論壇期間,“革新、責任、合作:亞洲尋求共同發展”成為了主要議題。
對于中國美業而言,“革新、責任、合作”也成為形勢所趨。要實現革新,首先要學習;要承擔責任,首先要學習;要尋求合作,首先要學習??梢哉f,“中國夢”引發了商學院崛起。很多成功企業帶著這樣的理念引入了“商學院”的教育模式。商學院是為培養商務人才而專門設置的,以培養能適用當代商務理念的經濟人才為主教育機構。一種解釋是“為未來的商人所辦的學院”;一種解釋是“傳授商業經營之道的學院”;一種解釋是“研究、講授商業秘笈的學院”。不管哪種解釋,意思都是商學院是“講商業、育商人的場所”。
毫不夸張地說,中國美業做的是美和健康的事業,是一個偉大的行業。這個行業,讓許多毫無背景、毫無經驗、不是“科班”出生的人,憑借自我學習與摸索走到今天,將企業做強做大。這個行業,充滿奇跡,有很多無比勵志的創業成功的傳奇故事。這個行業,同時也是一個難以復制的行業,業內人士學習能力之強,精力之旺盛,也是推動這個行業不斷前進的動力之一。
學無止境。如今,中國的美容行業也刮起一陣強勁的“美業商學院”之風。本期《財智》將解析中國美容行業教育需求和現狀,與業界同行探討美業“商學院”承擔的業界責任與變革力量。
中國美容行業教育培訓市場現狀
1企業內部培訓會
指企業以自身力量,通過各種方式、手段使新募員工或原有員工在知識、技能、態度等諸方面有所改進,達到預期標準的過程。由于存在不同的培訓對象和不同的培訓內容,企業一般應采取多種培訓方式和方法,以求取得好的成效。
教育獲益模式:
以企業的發展規劃為起點,提高人力資源的質量。
對比現有人員素質與企業各工作崗位要求之間的差距,從而確定出企業員工的培訓方向。同時,考慮到企業不同崗位的設置、現有的條件、各部門特點、員工性格等不同情況來制定。如共性的知識類、心態類課程,由企業統一培訓。而員工必須掌握的業務流程、工作中的應知應會等各部門個性課程,由各部門主管負責組織培訓。
2管理咨詢機構
管理咨詢是具有豐富的管理知識和經驗,并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務事業。它是出售“智慧”的機構,又稱“顧問公司”,這類公司屬于商業性公司,接收委托者的意向和要求,運用專門的知識和經驗,對委托者在經營、管理等方面的疑問提供具體的解決方法,提升企業利潤。而針對美容行業的管理咨詢機構誕生已久,有些成熟的管理咨詢機構甚至掌握了成千上萬例經典的營銷案例和方法。
教育獲益模式:
客戶按管理顧問推薦的方案操作,達成新的經濟效益。
咨詢人員在企業提出要求的基礎上深入企業,并且和企業管理人員密切結合,應用科學的方法,幫助組織確定和分析相關問題。同時推薦這些問題的解決方案,并且在必要的時候為這些解決方案的實施提供幫助,使企業的運行機制得到改善,提高企業的管理水平和經濟效益。一般來說,有“利用外界資源,解決企業自身無法解決的問題”和“協助企業整合資源”兩種方式。
3企業商學院教育
企業商學院與社會性的普通學院一樣具有完整的學院結構,即同樣具有學習內容、學員、師資、教學方式、教學機制、管理部門等主要模塊,同時企業商學院還根據企業的實際狀況具備特有的個性化組織形式。
教育獲益模式:
建立鮮明的企業管理文化,打造合格的企業人才隊伍。
企業商學院實行內部為主,外部補充的建設思路,利用現代教育模式和手段,建設以電子化(E-Learning)等遠程學習方式為輔,以面授培訓方式為主的混合式培訓模式。與一般內訓會和咨詢公司不同,企業商學院以企業戰略、企業文化和職業技能為核心來設計和運營,執行嚴格“全面管控體系”,有助于在提高技能的同時灌輸企業文化和戰略思想,形成企業合力和員工的凝聚力、戰斗力。簡而言之,商學院是通過科學的教學機制,來建設企業知識資源系統,建設知識管理體系,建設企業自身的人才生產線。