以黨的十八大精神武裝頭腦提高辦公室工作效率和質量

姚剛

摘 要：作為辦公室工作人員，應該深刻領會十八大精神的實質和科學內涵，不斷提高自己的思想認識和理論水平，積極適應工作的需要和發展的需要，努力提高辦公室的工作效率和工作質量，充分發揮職能作用，爭取創造更好工作業績。

關鍵詞：十八大 學習 辦公室 效率 質量黨的十八大是我國全面建設小康社會關鍵時期和深化改革開放、加快轉變經濟發展方式攻堅時期召開的一次十分重要的大會。總結了黨的十七大以來5年的工作，回顧總結了改革開放的偉大歷史進程和寶貴經驗，對我國改革開放和社會主義現代化建設作出了全面部署。當前，在全市系統開展深入學習黨的十八大精神活動中，通過學習相關書籍、資料和文件，深刻領會十八大精神的實質和科學內涵，不斷提高自己的思想認識和理論水平，積極適應工作的需要和發展的需要，努力提高辦公室的工作效率和工作質量，充分發揮職能作用，爭取創造更好工作業績。作為辦公室工作人員，要先學一步，學深一層，以黨的十八大精神武裝頭腦，帶頭學習中央政治局八項規定，堅持簡樸高效轉會風，提倡短實新樹文風，加強調研注重落實轉作風，打造“細致、準確、高效”的辦公室工作團隊。

一、突出重點，提高工作水平

辦公室承擔著全局的政務和事務工作，頭緒繁多，內容繁雜，任務繁重，要求一絲不茍地抓好機要、保密、協調、保障等各項工作。因此，辦公室要突出重點、扭住要害，從大處著眼、從細處著力，認真做好每一項工作，促進整體工作上水平。

（一）加強協調，提高統籌能力。加強綜合協調，是維護全系統高效運轉的現實需要。協調工作抓得好，辦公室各項工作就會“左右逢源”，否則，就會影響辦公室正常運轉。因此，辦公室要在職能范圍內立足全局抓大事、把握細節抓小事、想方設法抓難事，統一籌劃工作，提升機關效能；要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，又機動靈活；要善于綜合各方意見，不斷提升辦公室工作水平。

（二）抓好調研，提高參謀能力。要始終把當好參謀助手放在突出位置，力求高度、不斷創新上下功夫，提高參謀水平。一要把握宏觀抓材料。材料工作是辦公室重點，也是難點，一定要在宏觀上認真領悟上級有關工作要求，把握形勢發展和經濟社會發展現狀，做出層次高，通俗易懂的好材料。二要圍繞中心抓信息。要緊緊圍繞行業的方針、政策和市局（公司）的中心工作，準確、全面地反映工作思路、主要措施和實際效果，及時發現和宣傳典型。三要突出重點抓調研。始終抓住全市系統的工作重點、領導關注的焦點、群眾反映的熱點，有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究，積極為領導提供決策依據，歸納總結經驗，不斷提高辦公室的參謀服務水平。

（三）強化監督，提高執行能力。監督工作是增強執行力、確保政令暢通的重要抓手，是推動各項工作落實的有力舉措。要牢固樹立抓落實的意識，始終把督促檢查作為一項經常性的工作抓緊抓實抓到位。要抓好班子會紀要、領導批示、季度重點工作等事項的專項督查，完善督查信息制度，建立限期未完成事項通報制度。

二、精益求精，提高工作質量

辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，要精益求精、規范高效，努力提高服務質量。一是樹立精品意識。堅持與時俱進、開拓創新，根據不同時期、不同事件，確立不同的工作方案，把每項工作都作為辦公室的精品來推出，要能看、能用、能做，出成果，求實效，用準確到位周到的工作為領導、為基層提供優質高效的服務。二是增強超前意識。堅持節奏要快、標準要高，使工作做到知之在早，思之在先，謀之在前，自加壓力、搶抓主動，全面跟進全局工作節奏，服務搶在前、調研搶在前、預案搶在前、協調搶在前，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動、在被動中創造主動，想領導之所想，想領導未曾想，主動為領導提供超前服務。三是強化細節意識。辦公室的工作性質決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏，都可能產生嚴重的后果。因此，一定要嚴字當頭，強化細節意識，在細節上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項工作零失誤。要牢固樹立“細節決定成敗”的意識，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心、時時細心、事事精心，力爭辦公室工作不出紕漏。

三、加強管理，提高工作效率

辦公室是市局（公司）面向社會的窗口，辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質，直接關系到局（司）形象。因此，要全面加強干部隊伍素質教育，努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。

（一）加強作風建設。要切實加強辦公室人員的作風建設，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位”，塑造政治過硬形象；要不斷強化服務意識，端正服務態度，落實首問責任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。

（二）完善制度管理。做好辦公室工作，制度建設是關鍵。要緊密結合實際，立足當前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現制度化、規范化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、管理制度和工作運行規范等的建章立制，不斷完善工作規程，強化內部管理，確保各項工作職責分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事。

（三）強化業務學習。辦公室工作人員的業務水平直接影響到辦公室的整體工作，必須通過多種渠道，切實提高辦公室工作人員的業務水平。堅持定期學習，加強交流學習，鍛煉個人能力，挖掘學習潛力，提出整體素質，促進辦公室的工作能力的全面提高和職能作用的有效發揮。