我們緣何鐘情于機器人

徐文文

長期以來，無數心理學家一直都在為一個問題糾結著：為何人類會將情感依托于機器身上呢？捫心自問，這或多或少歸結于我們內心的虛榮吧。

幾百年來，我們一直致力于使我們的科技為情感服務，將美感灌注于我們所創造的東西上。特別是機器人誕生之后，人類幾乎都是將最新的技術應用其上，希望其能夠最大限度地與自己“溝通”，并對其寄托了無限的情感。然而此舉的目的與意義何在呢？

自古希臘時代起，機器人的概念便普遍開來，神話中也多次出現諸如機器傭人等等。亞歷山大里亞城的斯提西比烏斯，于公元前270年左右制造了水鐘。這臺水鐘的水流由多個活塞進行精確控制，能驅動從響鈴和活動木偶到鳴禽等各種自動裝置。1495年，列奧納多·達·芬奇將自己對機械騎士的構思描繪了出來，盡管達·芬奇并不曾將其具體化地造出實物，但當時古代科學家渴望重塑自我的夢想由此可見一斑。17到18世紀，日本以其傀儡文化，謙恭和精致的提線娃娃而聞名。他們的娃娃做工精巧，被提線所操控，并且可以表演奉茶，寫信等絕活兒。

上述對機器人淵源的敘述雖顯簡單，然而卻印證了這被草率定義為機器的機器人們，已悄然立足于悠久的歷史中。數百年前，在機器人這個詞語尚未出現之前，機器人玩偶就已經從觀眾那里贏得了興奮和期待。“隨著現代機器人的出現”，“人們已經在使機器人更具特性”，美國加州大學圣克魯茲分校的認知心理學家惠特克說，“你會發現，人們試圖發展與機器人關系的同時也在不斷地將進行自我與機器人之間的定位”，這與少年走出房間進行自我展現的性質是不一樣的。他指出，人們是欣然享受這種過程的；在我們的想象中，我們對機器人的潛在人格和特質總是喜歡舉一反三。當小型真空自動吸塵器在房間里穿行，這便是一個很好的例子，人們很樂意去裝飾他們的機器人，惠特克曾經這樣說過。半人性化的吸塵器——在很多節目和媒體上，人們都是這樣稱呼它的。

如果頗具人性化設計的自動吸塵器已經讓人們愛不釋手，國際市場緊俏的可以自動播放音樂的娛樂機器人則真的實現了人們所期盼的情感的交流。

這類娛樂機器人的外放喇叭一般都設計在頭部兩側，眼鏡的位置可以顯示播放信息，也可以設計為另一組喇叭。機器人的腹部被設計成CD播放器，在加入了更為人性化的遠程遙控、聲控設計等高新技術之后，這樣的娛樂機器人受到了很多家庭的歡迎。一個人靜靜地坐在沙發上，簡單的語言交流就可以讓她“唱出”你鐘愛的音樂和歌曲，這樣的環境中，她更像你的家庭成員而不是一個冷冰冰的播放機。

用心理學家的話說，人性化的機器人之所以有如此大的魅力，就在于“我們有很強的動機去觀察我們所認知之物，也很自然而然地會被同質物吸引。我們會在這些人造物件身上找尋我們自己的特質，試圖通過觀察他人來了解自己。”面對那些高度人性化的機器，就像一個人想要了解另一個人那樣，人們更想先于他的外貌和組成部件而了解他的品質。機器人會動能說，這更加深化它們在人們心里的人性特質。

這樣看來，我們鐘情于機器人，實則是鐘情于人類自己。