中國漢字的魅力在于,從字面上都可以領略事物的本質。“領導”的職責無非兩條,一個是“領”,一個是“導”。所謂“領”,就是要率先垂范,以身作則,不搞特權,充分發揮模范和帶頭作用。所謂“導”,就是要在“領”的基礎上,把握方向和大局,及時解決遇到的各種矛盾和問題,糾正出現的偏差和錯誤,積極引導廣大員工朝著正確的方向前進。
領導與管理不是一個概念,管理的出發點是工作任務,而領導的出發點是人。一個管理者,在管理理念的主導下,當官的味道就濃,動不動就象對待“機器”一樣地進行控制,與此相應的是下屬的“工具感”會很強,做事的主動性與積極性欠佳。而在領導理念的主導下,管理者則會更多地把下屬當個獨立的人的個體來對待,他會更多地進行同理性思考——如果我是部下那會怎么樣?一句話,管理關注并修正行為,而領導則影響并引導人生。活都是人做的,要想把活干得好,必須把人的工作做好,而人的工作恰好是領導的范籌。一個要想達成卓越的管理者,必須實現從管理走向領導的兌變。
“一位有建樹的政治家也是一位藝術家,他要關心公眾情緒的細微差別,注意種種相近似的活動方式,猜測對手的策略手段,并嘔心瀝血地通過妥協和讓步維持自己一派力量的團結一致。”美國社會活動家、政論家麥克斯·勒納的這句話,講的就是領導的藝術。英國陸軍元帥伯納德·勞·蒙哥馬利也感慨:“領導藝術的開端,似乎是一場贏得人心的戰斗。我堅信,這是整個問題的實質。”仔細揣摩,你有發現領導與管理之間的區別:管理是手段,方式多種多樣,大致可分為三種,威望、權力與技術;但領導的主要職能只有一個,即成為團隊的精神領袖。這意味著領導者不僅要有專業技術知識,要有能預測未來的能力,更重要的是要有凝聚團隊的偉大人格與價值觀。
溯本追源,施瓦茨科普夫將軍說,“優秀領導力的主要要素就是優秀的人格。這是因為領導力涉及行為,而行為由價值觀決定。”領導力專家本尼斯也這樣斷言:“成為領導者也就是成為你自己。它就是如此簡單卻又如此艱難。”中國的先哲夫子說得更簡潔:“修身、齊家,治天下”。我想,這恰恰是當下企業家最缺的。