據報道,5月中旬,中國聯通桂林分公司召開會議,為該公司沃易得營銷活動業績考核排名最后三位的部門分別頒發“王八獎”、“蝸牛獎”和“烏龜獎”。公司還給業績差的部門經理發放有“王八”等字樣的黃馬甲,要求上班的時候就穿上。
這類事件并不是唯一發生,在激烈競爭與企業業績導向的影響下,許多企業引進了末位淘汰制,也有些企業發生了類似上述事件中的令人匪夷所思的行為。之前也有過報道,某商場因為員工沒有完成上個月的銷售任務,就罰他們在地上跪爬。甚至,這類行為被引進了員工的“壓力訓練”中。如經網友爆料,5月2日中午,重慶某化妝品公司的員工身著規范的紅色套裝跪著繞解放碑爬行,據稱是員工正在上挑戰壓力的課程。
上述事件中,先不說這種做法有沒有侵犯個人尊嚴和人權,從企業管理方面來說,在高績效文化的主導下,受外在競爭強度的刺激,企業對銷售部門與銷售人員的訓練與考核是不是非要如此簡單粗暴?
在競爭激烈的行業中,以高績效為主導的企業,如何合理而又切實可行地激發銷售人員的斗志與活力?