李前


“這些年,有很多中國公司詢問:到英國投資能不能買一個英國品牌,或英國有哪些著名品牌,現在經營得不好,是否能與這些品牌合作?!庇虝⒅衅髽I中心總監吳克剛在4月份舉行的中國企業跨國投資研討會上說,很多企業家已經意識到,走出去投資不光是要在國外賺錢,樹立品牌才能真正融入當地市場。
投資與品牌結合進英國
實際上,英國有很多經典品牌,有不少機會可以和中國企業合作。
吳克剛介紹稱,英國最大的零售連鎖商店在全英有200多家店,是英國人最喜歡的一個老品牌。兩年前,由于產品供應出現了問題,其欠債超過3.8億英鎊,宣告破產。后來由于沒有得到接手,最終走向垮塌。
這種例子不在少數,這幾年英國有很多這樣的品牌走向破產。記者了解到, 2013年英國最大的相機零售連鎖店Jessops、最大的獨立音樂零售連鎖商HMV均宣布破產。而之前金融危機爆發后,英國零售業更是遭遇窘境,宣告破產的包括英國最大運動用品連鎖零售店JJB Sports、鞋類連鎖商Dolcis、家用紡織連鎖店Rosebys及家具連鎖MFI等。
與知名老品牌合作,把握機會“抄底”不失為一種投資選擇。而將投資和品牌結合起來,將自己的品牌帶到當地,才是最終的勝利。福建晉江梅花集團是將品牌成功打入英國市場的例子。
梅花雨傘在中國是較大的民營雨傘公司,雖然產品出口到多個國家和地區,但以前的品牌影響力并不強,在國外更沒有品牌可言。在進入英國之初,要么在小店里賣,要么貼牌。
后來,在英中企業中心的幫助下建立了批發公司。經過3年的運營,梅花雨傘已經進入英國的高檔商店,得到英國人的認可。
不過,在沖擊英國高端市場的過程中,梅花雨傘也遇到一些問題。公司總經理張小雅坦言稱,“現在最大的矛盾是國內自己的廠家有時跟不上節奏,做不出符合英國市場要求的雨傘?!?/p>
也可以說,品牌的影響力對國內母公司提出了更高的質量要求。反過來,如果母公司能按照更高的要求來做雨傘,梅花雨傘在英國的品牌影響力將進一步提高。這其實是一個良性循環的過程。
做品牌是一個過程
“做品牌,不是說賣就能賣出去,也不是寫個名字就是品牌,而是用心經營的過程。” 吳克剛認為,一家民營企業打世界品牌,要生產符合國外生活習慣的產品,包括產品的包裝、商標,還要在當地市場對產品進行展示和推銷,以進入他們的銷售渠道。當然,還要有人幫你做廣告、做宣傳。
產品符合英國市場的要求,設計師團隊很重要。英中企業中心啟動了一個項目,將組織一批歐洲頂級設計師,從產品設計、外觀設計、包裝設計到品牌設計,去哪個展會展示產品,以及通過誰來銷售到高檔市場或中檔市場,都有專人幫企業設計,產品從一開始就朝著品牌去做。
“我們希望在中國選擇10家制造企業。這些企業需要具備一定的規模,產品質量好,能夠達到歐洲的制造水平,通過了一系列檢測認證,且有打品牌的意愿。”吳克剛稱,比如英國設計師幫助中國南車設計了子彈頭列車的外觀和內部裝飾,現在南車的快速列車在國際市場已經能夠與名牌快速列車相媲美。
海能達的英國品牌路
海能達成立于1993年,是全球專業無線通信設備提供商,在美國、英國、德國設有子公司。作為一家研發型高科技民營企業,海能達在全球范圍內有3個研發中心,分別是深圳總部、哈爾濱和德國子公司。客戶主要有三大塊,一是政府和公共安全領域,包括軍隊、警察、消防、海洋防衛。二是公用事業,包括交通、機場、港口、石油石化。三是商業客戶,比如一些大型賽事、物業等。
2004年,海能達在英國德比郡附近設立辦事處,當時只有兩個銷售代表。繼2006年遷址之后,2011年再次搬遷至高科技產業發展活躍的思勞市。
海能達在英國發展的第一步是建立專業的、本地化的人才隊伍。海能達英國公司的代表賈宸宇介紹說,“海能達英國子公司有15名員工,其中13名在本地招聘,包括英國專業無線通信領域的銷售人才,在英多年的華人華僑,以及英國的大學畢業生?!?/p>
梳理銷售渠道是海能達做的第二件事。2011年之前,海能達在英國僅有1家分銷商,15家二級經銷商。到2012年,分銷商、一級代理達到20多家,還有3家系統集成商,覆蓋了100多家小型二級代理商??紤]到一些政府采購項目不僅需要終端產品,還要終端產品+系統產品+各種應用軟件,海能達在當地找了幾家大型的系統集成商,以獲得協助贏得一些重大的政府采購合同。
接著海能達開始做市場活動。首先是展會,有兩種形式。一種是自主參展,每年參加通信行業重要展會,比如英國警用展。另一種是與當地代理商聯合參加特定行業展會,比如教育行業展會、建筑工程領域展會。這也有助于拉近海能達同經銷商之間的距離。
除此之外,海能達每年還舉行經銷商會、用戶會、經銷商培訓會。每年邀請各大經銷商到海能達英國總部進行交流,發布新產品,討論市場下一步的發展。為了更好地了解實際終端用戶和二級代理商,海能達每年4、5月份還在英國舉行路演活動,帶著設備到當地去拜訪他們。
接下來是平面媒體的推廣。海能達和業內主流雜志合作推出增刊,集中報道成功案例,在行業經銷商和專業客戶內形成了很大的影響力。除了在專業雜志上發布成功案例之外,公司總部還定期收集全球范圍內的成功案例,做成案例手冊發給經銷商,這對于海能達參加項目招標很有好處。
在品牌推廣方面,海能達還有一條比較成功的經驗。英國當地很多經銷商希望對產品進行推廣,但是苦于找不到素材,也沒有專業人員進行網絡建設。考慮到這一點,海能達總部投入資源開發了模塊化的網站,經銷商只需要做簡單的改動,就能將其鑲嵌到網站鏈接中。這樣不僅便利了經銷商,而且由于模塊化網站都帶有海能達的LOGO和專業攝影師拍攝的圖片,對于提升品牌知名度和影響力的效果更是不言而喻。
“成功的品牌推廣,為海能達贏得了市場?!?賈宸宇說。從2010年開始,海能達在英國市場的增長速度每年都超過100%,特別是2012年達到138%左右。
在政府公共安全領域,2011年海能達贏得了大型采購合同,英國司法部采購了18000臺警用手持對講機。這對于海能達來說,是具有里程碑意義的重大合同,在全球范圍內具有示范效應。
2012年,海能達贏得了英國外交與聯邦事務部的采購合同。英國外交與聯邦事務部采購通信終端,分發給英國駐各個國家的使館和各種機構。同年的倫敦奧運會上,海能達通過聯合租賃伙伴,把機器設備租賃到足球比賽場館。雖然是小投資,但是很好的嘗試。海能達還為2012年的英國女王慶典提供了2000多臺專業無線設備,以保障活動順利進行。
在衛生領域,海能達已將通信設備打入英國公共衛生系統(NHS)。在商業和零售領域,海能達獲得了英國幾家大型超市和零售商的合同。
“過硬的產品質量,是進入歐美發達國家的必要條件?!辟Z宸宇由衷地說。