俞麗君
【摘 要】管理院校核心是如何提高個(gè)體和群體的工作效率,經(jīng)營(yíng)院校核心是如何提高院校的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,并使其最大化。
【關(guān)鍵詞】高等職業(yè)學(xué)院 管理 經(jīng)營(yíng) 模式研究
職業(yè)院校如何滿足市場(chǎng)需求?如何借鑒市場(chǎng)機(jī)制?不少院校管理者進(jìn)行了長(zhǎng)期、艱苦的探索,得到的結(jié)論是,院校不僅需要管理,還需要經(jīng)營(yíng),在一定程度、一定范圍引進(jìn)面向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的觀念、運(yùn)行機(jī)制、操作模式是十分必要的。
一、經(jīng)營(yíng)的涵義
當(dāng)前“經(jīng)營(yíng)”一詞使用極為廣泛,除了企業(yè)組織普遍使用之外,非企業(yè)組織使用經(jīng)營(yíng)概念的頻率也在逐年上升。院校經(jīng)營(yíng)的涵義是院校經(jīng)營(yíng)理論的核心,國(guó)內(nèi)學(xué)者理論界認(rèn)為,現(xiàn)階段“經(jīng)營(yíng)應(yīng)有較為廣泛的含義。它既包含商品經(jīng)營(yíng),又包含資產(chǎn)經(jīng)營(yíng);不僅是對(duì)企業(yè)擁有的資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),也應(yīng)是對(duì)社會(huì)上一切可利用的資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng);不僅包括對(duì)物質(zhì)資源的經(jīng)營(yíng),也包括對(duì)人力資源、知識(shí)、信息資源的經(jīng)營(yíng)”。
二、院校經(jīng)營(yíng)概念的界定
(一)院校經(jīng)營(yíng)的涵義
北京師范大學(xué)博士生導(dǎo)師靳希斌教授明確提出院校是可以“經(jīng)營(yíng)”,而且第一個(gè)提出了“院校經(jīng)營(yíng)”的定義。他認(rèn)為“院校經(jīng)營(yíng)(schooloperating)是指院校組織從自身行為特征實(shí)際出發(fā),以提高院校資源效率和效益為根本目的,以院校資源多層次優(yōu)化配置、整合為基本途徑,所實(shí)施的院校經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、院校經(jīng)營(yíng)思想確立、院校經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確定、院校經(jīng)營(yíng)策略選擇以及院校經(jīng)營(yíng)操作方式等一系列的籌劃、營(yíng)謀活動(dòng)”。
(二)院校經(jīng)營(yíng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的比較分析
院校經(jīng)營(yíng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)之間既有著共同的特點(diǎn),也具有特殊性。
在經(jīng)營(yíng)理論上說(shuō),院校組織是非企業(yè)組織,其經(jīng)營(yíng)行為與企業(yè)組織的經(jīng)營(yíng)行為相比呈現(xiàn)出四個(gè)明顯不同的特征——多公眾性、多目標(biāo)性、專供服務(wù)性、公眾監(jiān)督性。
1.多公眾性。院校必須以未來(lái)學(xué)生、現(xiàn)有學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)、教職員工、當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、當(dāng)?shù)卣裙姙槟繕?biāo),來(lái)開(kāi)展其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2.多目標(biāo)性。院校經(jīng)營(yíng)一般多傾向于追求多種目標(biāo),而不是像企業(yè)主要以利潤(rùn)為目標(biāo)。
3.專供服務(wù)性。院校組織從事的主要是服務(wù)(是非有形產(chǎn)品)產(chǎn)品的生產(chǎn)供應(yīng),院校所提供的是教育服務(wù)。
4.公眾監(jiān)督性。院校組織要受到公眾的嚴(yán)格監(jiān)督,其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須服務(wù)于公眾利益。
(三) 院校管理與院校經(jīng)營(yíng)的比較分析
對(duì)院校實(shí)行經(jīng)營(yíng)性運(yùn)作必定會(huì)考慮院校管理問(wèn)題,不可否認(rèn)它們存在一些共同點(diǎn),但是,院校經(jīng)營(yíng)與院校管理還是存在不同。
1.“重效率”與“求效益”之別
管理講效率,經(jīng)營(yíng)講效益。管理院校,核心是提高院校和教職工的工作效率,目標(biāo)指向的是完成教育教學(xué)任務(wù)。經(jīng)營(yíng)院校,核心是提高院校的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,目標(biāo)指向的是院校的生存發(fā)展。
2.“著眼內(nèi)部”與“內(nèi)外兼顧”之別
管理院校,著眼于院校內(nèi)部,辦學(xué)是封閉的,學(xué)校無(wú)權(quán)根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行定位,也無(wú)權(quán)自行確定院校服務(wù)的對(duì)象、區(qū)域和層次。經(jīng)營(yíng)院校,辦學(xué)是開(kāi)放的,實(shí)行的是“內(nèi)外兼顧”,根據(jù)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和教育規(guī)律,院校在市場(chǎng)中找準(zhǔn)位置,辦出特色。
3.“僵化被動(dòng)”與“靈活主動(dòng)”之別
管理院校,學(xué)校強(qiáng)調(diào)照章辦事,習(xí)慣于貫徹、落實(shí)、執(zhí)行,遇到困難找上級(jí)主管部門,尋求上級(jí)支持,這是被動(dòng)的“等、靠、要”。經(jīng)營(yíng)院校,學(xué)校考慮的是服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)和生存,遇到困難找市場(chǎng),尋找市場(chǎng)商機(jī),這是主動(dòng)地謀求發(fā)展。
4.“對(duì)上負(fù)責(zé)”與“對(duì)下負(fù)責(zé)”之別
管理院校,學(xué)校強(qiáng)調(diào)向上負(fù)責(zé),讓上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)滿意;經(jīng)營(yíng)院校,學(xué)校還要向下負(fù)責(zé),讓教師、學(xué)生、家長(zhǎng)都滿意。院校提供的產(chǎn)品是教育服務(wù),院校必須增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。
三、院校經(jīng)營(yíng)模式的涵義及分類
(一)院校經(jīng)營(yíng)模式的涵義
院校經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式,就是指在院校經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中長(zhǎng)期形成的有共同投資和管理特征的院校經(jīng)營(yíng)方式。
(二)院校經(jīng)營(yíng)模式的分類
院校經(jīng)營(yíng)大體上可以分為院校產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、院校資本經(jīng)營(yíng)、院校資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)三個(gè)層面。這三部分既相對(duì)獨(dú)立,又相互關(guān)聯(lián),組成院校經(jīng)營(yíng)的有機(jī)整體,每一層面都有若干具體運(yùn)作模式。
1.院校產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)
院校產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)中的產(chǎn)品,即教育產(chǎn)品,是指院校所提供的能夠滿足教育市場(chǎng)需求的教育成果,其形態(tài)可以是不同規(guī)格的學(xué)生,也可以為各種形式的教育服務(wù)。
院校產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),是指院校按照教育市場(chǎng)需求,以其擁有的或所控制的經(jīng)濟(jì)資源為基礎(chǔ),以培養(yǎng)出能夠滿足教育市場(chǎng)需求的教育產(chǎn)品為基本手段,以教育產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量來(lái)獲取效率和效益的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
院校產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的主要形式有教育產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、教育市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、院校品牌開(kāi)發(fā)三種。院校品牌也是院校經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)營(yíng)水平、經(jīng)營(yíng)狀況的綜合反映。
2.院校資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)
院校資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的資產(chǎn),是指院校所擁有的或控制的、能夠滿足院校產(chǎn)出教育產(chǎn)品需求的經(jīng)濟(jì)資源。院校資產(chǎn)包括有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)五大類。
院校資產(chǎn)經(jīng)營(yíng),是指院校以充分有效利用和保值增值為目的,以價(jià)值形態(tài)經(jīng)營(yíng)為特征,利用資產(chǎn)要素的優(yōu)化配置和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)調(diào)整等方式和手段,對(duì)院校各類資產(chǎn)進(jìn)行綜合運(yùn)營(yíng)的院校經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
現(xiàn)代院校的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng),包括有形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人力資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)三種主要形式。
3.院校資本的經(jīng)營(yíng)
院校資本經(jīng)營(yíng)也是院校經(jīng)營(yíng)的基本模式,主要從價(jià)值形態(tài)進(jìn)行院校經(jīng)營(yíng),使得院校能夠突破空間限制,在更大的范圍內(nèi)配置資源,提高院校經(jīng)營(yíng)的效率和效益。具體運(yùn)作模式包括以下幾種:
——特許經(jīng)營(yíng)模式;——兼收并購(gòu)模式;——聯(lián)合模式;——托管模式;——租賃模式。