淺談我館電子閱覽室的信息資源建設(shè)與服務(wù)

姚燕蘋 林曉群

【摘 要】高職院校圖書館應(yīng)加強(qiáng)電子閱覽室信息資源的建設(shè)，發(fā)揮好電子閱覽室的服務(wù)作用。文章闡述了揭陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館電子閱覽室信息資源的建設(shè)及電子閱覽室的服務(wù)職能。

【關(guān)鍵詞】電子閱覽室 信息資源建設(shè) 信息服務(wù)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子化信息資源建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)已經(jīng)成為圖書館今后的發(fā)展趨勢(shì)。為了適應(yīng)這一趨勢(shì)和高職院校學(xué)科建設(shè)的需要，各高職院校圖書館中的電子閱覽室順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展而誕生了。現(xiàn)就揭陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館電子閱覽室的信息資源建設(shè)和管理作一淺談。

一、電子閱覽室的概述

電子閱覽室是以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信、多媒體等技術(shù)為基礎(chǔ)，集電子型文獻(xiàn)閱覽、咨詢、服務(wù)于一體的多功能閱覽室，是電子化、數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)電子信息資源系統(tǒng)。它負(fù)責(zé)收藏、管理、使用電子出版物，為廣大讀者提供集情報(bào)檢索、信息深加工與信息傳播、通訊、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)參考、娛樂等服務(wù)于一體的信息服務(wù)。

二、電子閱覽室的信息資源建設(shè)

（一）建設(shè)原則

根據(jù)揭陽職院的辦學(xué)規(guī)劃、專業(yè)設(shè)置、發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)的信息需求，結(jié)合本館實(shí)際情況，制定科學(xué)、系統(tǒng)、全面的信息資源發(fā)展規(guī)劃，合理安排信息資源購置經(jīng)費(fèi)，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地購買資源，在采購過程中遵循針對(duì)性原則、系統(tǒng)性原則、互補(bǔ)性原則和特色性原則。

（二）建設(shè)策略

1. 實(shí)現(xiàn)館藏資源數(shù)字化

（1）建設(shè)館藏書目信息數(shù)據(jù)庫。目前，我館的書目信息數(shù)據(jù)庫建庫模式是采用購買深圳大學(xué)開發(fā)的圖書集成管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)目數(shù)據(jù)庫套錄，實(shí)現(xiàn)了共享聯(lián)機(jī)數(shù)目數(shù)據(jù)庫檢索。有些印刷型圖書的附書光盤的書目信息也編入到聯(lián)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)館藏書目數(shù)據(jù)庫，同時(shí)還把光盤的內(nèi)容進(jìn)行壓縮并上傳到服務(wù)器。

（2）電子閱覽室的信息服務(wù)主要是以館藏電子文獻(xiàn)信息為主，電子出版物具有體積小、信息量大、檢索方便快捷等優(yōu)點(diǎn)。因此我館在提高傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源保障的同時(shí)，也逐漸加大對(duì)電子文獻(xiàn)資源的投入，調(diào)整各類文獻(xiàn)的入藏比例，為教學(xué)科研提供信息資源。

到目前，我館電子資源主要有萬方數(shù)據(jù)庫、中文電子期刊、館藏電子圖書、廣東高職院校文獻(xiàn)資源共享聯(lián)盟等多個(gè)電子資源數(shù)據(jù)庫。

（3）特色館藏資源數(shù)字化，使其具有院校特色、專業(yè)特色、學(xué)科特色、地方特色等。我們將部分與學(xué)科專業(yè)配套的教學(xué)參考書數(shù)字化，具有館藏特色的重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)的文獻(xiàn)資源數(shù)字化，還有自建的電子教育信息資源，建設(shè)了本校網(wǎng)絡(luò)精品課程和建設(shè)本校教學(xué)資源庫。

2. 網(wǎng)絡(luò)信息資源的建設(shè)

開發(fā)利用好網(wǎng)絡(luò)上的信息資源，建立虛擬館藏。網(wǎng)上豐富的信息資源給我們的信息資源建設(shè)創(chuàng)造了條件，我館圍繞相關(guān)學(xué)科所涉及的知識(shí)領(lǐng)域，在不侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的前提下，大量收集信息資源，把經(jīng)過選擇的最適合、最有價(jià)值的信息資源，通過組織、整序、加工、開發(fā)，分別建立方便讀者利用的各種特色數(shù)據(jù)庫，提供給讀者使用。

（三）組織管理

由于信息資源的繁多、龐雜無序、網(wǎng)絡(luò)通道狹窄等諸多因素會(huì)使讀者在查詢閱讀時(shí)遇到許多困難，這就要求電子閱覽室在采集信息后將海量的無序信息資源進(jìn)行科學(xué)的組織和管理。

我館結(jié)合本院教學(xué)科研實(shí)際，利用非書資料資源管理系統(tǒng)生成目錄庫，生成館藏信息資源鏈接，并建立信息資源導(dǎo)航和檢索系統(tǒng)，使讀者能快捷方便地檢索到有價(jià)值的資料。為了保護(hù)信息資源的著作權(quán)人的合法權(quán)益，我館采取了設(shè)置訪問條件的方法，只有在本校局域網(wǎng)的IP地址內(nèi)的計(jì)算機(jī)才能對(duì)電子信息資源進(jìn)行瀏覽下載。

三、電子閱覽室的服務(wù)

只有開發(fā)好電子閱覽室的服務(wù)職能，才能提高電子信息資源的利用率，信息資源的建設(shè)才顯得有意義。

（一）館藏文獻(xiàn)信息檢索服務(wù)

館藏文獻(xiàn)信息的檢索服務(wù)主要是基于我館館藏的各種文獻(xiàn)信息的數(shù)據(jù)庫，包括館藏中文數(shù)目查詢、中文期刊目錄查詢。校園網(wǎng)內(nèi)的讀者都能很方便檢索到本館館藏圖書的所有信息，查詢個(gè)人的借閱信息，并且能很方便地辦理預(yù)約和續(xù)借手續(xù)。

（二）新生入館教育

利用電子閱覽室的多媒體教學(xué)功能，對(duì)大一新生進(jìn)行入館教育，讓新生能盡快認(rèn)識(shí)和了解圖書館，掌握數(shù)據(jù)庫檢索和查閱資料的方法。

（三）教學(xué)輔助服務(wù)

我館的電子閱覽室擁有大量的教學(xué)軟件和學(xué)習(xí)資料，一定程度上滿足了學(xué)生的需求，電子閱覽室正逐漸成為學(xué)生課余時(shí)間最喜歡的場(chǎng)所。此外還為讀者準(zhǔn)備了更多的課外學(xué)習(xí)資料，比如英語四六級(jí)學(xué)習(xí)、會(huì)計(jì)學(xué)教程、公務(wù)員考試教程等等，學(xué)生可以自由選擇學(xué)習(xí)。

（四）參考咨詢和培訓(xùn)服務(wù)

我館隨著電子閱覽室館藏資源的豐富、服務(wù)功能的多樣化，電子閱覽室的工作人員除了要對(duì)資源進(jìn)行加工、整序外，還對(duì)計(jì)算機(jī)初學(xué)者進(jìn)行培訓(xùn)，主要是網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)和信息檢索培訓(xùn)。開展信息檢索課教學(xué)，加強(qiáng)和提高符合學(xué)生專業(yè)要求的文獻(xiàn)信息的利用能力。

我館電子閱覽室建立的參考咨詢服務(wù)有前臺(tái)的咨詢服務(wù)臺(tái)和網(wǎng)上的“參考咨詢”。前臺(tái)的咨詢服務(wù)臺(tái)有專人負(fù)責(zé)，及時(shí)準(zhǔn)確地為讀者導(dǎo)航服務(wù)。網(wǎng)上的在圖書館主頁上設(shè)立“參考咨詢”鏈接，通過該鏈接可以將要咨詢的問題以電子郵件的方式發(fā)送給咨詢?nèi)藛T，咨詢?nèi)藛T也以電子郵件方式將答案發(fā)送給讀者；還可以利用即時(shí)通訊工具跟咨詢?nèi)藛T詢問。

四、結(jié)論

高職院校圖書館電子閱覽室承擔(dān)著為高職院校教學(xué)和科研服務(wù)的重要任務(wù)，已經(jīng)成為高職院校素質(zhì)教育和讀者學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所。應(yīng)加強(qiáng)電子閱覽室的信息資源的建設(shè)，發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)，建設(shè)有自己的電子信息資源庫和特色數(shù)據(jù)庫，發(fā)揮電子閱覽室的服務(wù)作用，為師生利用信息資源、提高檢索效率提供便利，推進(jìn)學(xué)院教學(xué)科研發(fā)展。