用謙遜去作誘餌吧

在這個世界上，謙虛豁達的人總能贏得更多的知己，那些妄自尊大、小看別人、高看自己的人總是令別人反感，最終使自己在人際交往中到處碰壁。

法國哲學家羅西法古說：“如果你要得到仇人，就表現得比你的朋友優越；如果你要得到朋友，就要讓你的朋友表現得比你優越。”在交往中，每個人都希望能得到別人的肯定。當我們讓朋友表現得比我們優越時，他們就會有一種得到肯定的感覺，但是當我們表現得比他還優越時，他們就會產生一種自卑感，甚至對我們產生敵視情緒。因為誰都在自覺不自覺地強烈維護著自己的形象和尊嚴，如果有人對他過分地顯示出高人一等的優越感，那么無形之中是對他自尊的一種挑戰與輕視，同時排斥心理乃至敵意也就應運而生。

案例導入：“郵件門”事件引發的深思

2006年網絡上盛傳的“郵件門”事件，曾一度引起軒然大波，被稱為2006年人力資源界的三大丑聞事件之一。細看事件根源，都是“溝通不當惹的禍”。

事件回顧：2006年4月7日晚，EMC大中華區總裁陸純初回辦公室取東西，到門口才發現自己沒帶鑰匙。此時，他的私人秘書瑞貝卡已經下班。陸純初沒有聯系到瑞貝卡。數小時后，陸純初還是難抑怒火，于是在4月8日凌晨1點通過內部電子郵件系統用英文給瑞貝卡發了一封措辭嚴厲且語氣生硬的譴責信。

這封信翻譯成中文如下：瑞貝卡：我星期二曾告訴過你，想東西、做事情不要想當然！結果今天晚上你就把我鎖在門外，我要取的東西都還在辦公室里。……