淺談從傳統(tǒng)媒體到社交媒體

邵丹丹

創(chuàng)新工場(chǎng)CEO李開(kāi)復(fù)在2011年寫(xiě)過(guò)一本書(shū)《微博改變一切》，有些人對(duì)“改變一切”嗤之以鼻。今天，更多看到了社交媒體，尤其是微博和微信確實(shí)改變了很多人對(duì)這個(gè)世界的看法以及看這個(gè)世界的看法。例如我就是其中之一，通過(guò)微博微信等社交媒體，我得到許多在傳統(tǒng)媒體上如電視、報(bào)紙上得不到的新聞信息。通過(guò)在社交媒體上的新聞信息比如城管小販、地震傷亡、高管貪污等一些令人不愉快的新聞，潛移默化的我對(duì)社會(huì)的以往認(rèn)知，在我還沒(méi)有踏上社會(huì)之前，認(rèn)識(shí)到社會(huì)上存在某些腐敗不光彩的現(xiàn)象，讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社會(huì)及這個(gè)世界。同時(shí)，這些媒體上的信息也讓我豐富了解了某方面的知識(shí)，使自己的知識(shí)面更廣，了解的事情更多了。這個(gè)過(guò)程是快速而有效的，也是傳統(tǒng)媒體比較難做到的。

社交媒體有很多傳統(tǒng)媒體所不具備的獨(dú)特價(jià)值，例如：易用、實(shí)用、高效傳播、群眾智慧等。此外還有一點(diǎn)我們很多人都忽視的：社交媒體將知識(shí)分子，名人明星和大眾用戶(hù)前所未有緊緊聯(lián)系起來(lái)——只要你愿意，你思考的精華就可以被及時(shí)分享并得到互動(dòng)；只要你愿意，就可以不再是一個(gè)信息被隔絕的孤立個(gè)體。

技術(shù)在潛移默化地改變著我們這個(gè)社會(huì)的結(jié)構(gòu)方式，也改變著個(gè)體的表達(dá)方式。在這個(gè)過(guò)程中，最先會(huì)被技術(shù)撬動(dòng)神經(jīng)的，是那些相對(duì)來(lái)說(shuō)更具崇尚自由思考和獨(dú)立判斷的知識(shí)分子。表面生硬冰冷的技術(shù)會(huì)與這些知識(shí)分子之間找到惺惺相惜的感覺(jué)。

觀察知識(shí)分子與技術(shù)在過(guò)去十幾年中這種互動(dòng)過(guò)程，我認(rèn)識(shí)大體可以分為三個(gè)發(fā)展階段：知識(shí)分子的個(gè)人覺(jué)醒階段、知識(shí)分子的初試影響力階段、知識(shí)分子滲透大眾用戶(hù)階段。

階段一：知識(shí)分子的個(gè)人覺(jué)醒階段。

1997年到2003年，首先接觸網(wǎng)的都是知識(shí)分子，他們上網(wǎng)的目的很簡(jiǎn)單——學(xué)東西。

同期，大多數(shù)民眾獲取信息的途徑還是看書(shū)看報(bào)看電視。那個(gè)時(shí)代，首先想到要利用互聯(lián)網(wǎng)去看世界的，是一些知識(shí)分子比如海歸、教授、工廠精英、記者和外企員工。這些人受過(guò)比較好的教育，上班時(shí)可以接觸免費(fèi)的寬帶，英文基礎(chǔ)也不錯(cuò)，所以他們饑渴的從浩瀚地國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)中吸取知識(shí)。

隨著寬帶的慢慢普及，大批互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)迅速涌入，超越知識(shí)分子，成為主流用戶(hù)。這些用戶(hù)以年輕人為主，他們很快學(xué)會(huì)了用QQ聊天，用百度搜搜東西，再玩玩網(wǎng)絡(luò)游戲，他們也偶爾去瀏覽國(guó)內(nèi)外的新聞門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，這些內(nèi)容已經(jīng)讓他們非常滿(mǎn)足。

放在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的大盤(pán)子中來(lái)看，知識(shí)分子和主流用戶(hù)都是在吸取知識(shí)，不斷加深對(duì)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的理解。但區(qū)別在于前者愛(ài)用谷歌和MSN，而后者愛(ài)用百度和QQ；前者上國(guó)內(nèi)外新聞和科技網(wǎng)站，而后者接觸網(wǎng)的時(shí)間里大多在聊QQ、泡論壇、玩游戲等。

兩者都在學(xué)習(xí)，都用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息，但知識(shí)分子主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)跨過(guò)國(guó)境，跨過(guò)國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)媒體的有限信息渠道從國(guó)外學(xué)習(xí)知識(shí)，要求與世界上最先進(jìn)的技術(shù)文化同步接軌，同時(shí)熱衷在知識(shí)分子群體內(nèi)部尋找志同道合者彼此偶爾傳播理念，可公開(kāi)化的信息依然主要來(lái)自于口徑單一里選擇有限的傳統(tǒng)媒體和新崛起的新聞網(wǎng)站。這意味著他們依然活在一個(gè)信息被割裂和封閉的環(huán)境中。“塔尖”的知識(shí)分子對(duì)主流互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)之間又存在著深深的隔斷，前者對(duì)社會(huì)的豐富認(rèn)知，幾乎沒(méi)有渠道向下傳播。

階段二：博客“自媒體”初試影響力階段。

2004年后，博客迅速崛起，開(kāi)始取代論壇，形成了較大的影響力。過(guò)去只有記者和作家才能出版散文，但有了博客，任何一個(gè)網(wǎng)民都有機(jī)會(huì)成為強(qiáng)調(diào)個(gè)人品牌影響力的作家！過(guò)去必須嚴(yán)守的出版界限——從內(nèi)容到媒介，都被互聯(lián)網(wǎng)打破了，現(xiàn)在很多話(huà)題都可以實(shí)時(shí)在“自媒體”平臺(tái)上發(fā)表。這樣的吸引力，在中國(guó)實(shí)在是太大了。所以，中國(guó)的博客發(fā)展也超越了外國(guó)水平，產(chǎn)生了更多的博客作者，也產(chǎn)生了“博客明星”

2007年，1.8億的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中，有4000萬(wàn)人寫(xiě)博客，據(jù)新浪網(wǎng)于當(dāng)年9月對(duì)外發(fā)布的數(shù)據(jù)稱(chēng)，截止2007年九月，新浪博客點(diǎn)擊量超過(guò)一億的有兩位——徐靜蕾和韓寒，超過(guò)1000萬(wàn)的博客高達(dá)908位，他們是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代第一批意見(jiàn)領(lǐng)袖。這里面有不少草根博客得到認(rèn)可，已有經(jīng)濟(jì)、娛樂(lè)、教育、文學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域的博主開(kāi)始受到追捧，可以說(shuō)博客催生了“自媒體”。

博客時(shí)代的知識(shí)分子，已經(jīng)開(kāi)始嘗試?yán)米悦襟w平臺(tái)對(duì)大眾用戶(hù)輸出他們的觀點(diǎn)。但這種影響力的傳導(dǎo)仍然微弱，因?yàn)椴┛蛯?xiě)作篇幅較長(zhǎng)，還是有相當(dāng)高門(mén)檻的。想成為博客明星，需要較好的文筆，有足夠豐富的獨(dú)立創(chuàng)意，愿意按期花費(fèi)時(shí)間精力。另外，博客平臺(tái)缺乏迅速的轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制，互動(dòng)體驗(yàn)也很一般，感受不到互動(dòng)和影響力反饋和知識(shí)分子，傳播知識(shí)和思考的動(dòng)力也越來(lái)越有限。

階段三：微博時(shí)代知識(shí)分子滲透主流用戶(hù)。

如果說(shuō)博客是自媒體1.0，那么微博就是強(qiáng)大的自媒體2.0。140字的微博，恰恰好能表達(dá)思想，卻又符合當(dāng)代的速食文化。智能手機(jī)的普及，讓人人成為了業(yè)余記者，轉(zhuǎn)發(fā)的機(jī)制，讓人人成為了業(yè)余編輯。評(píng)論和轉(zhuǎn)評(píng)，增加了互動(dòng)和參與感。截至2013年3月底，新浪微博注冊(cè)用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)到5.36億。

微博上的知識(shí)分子的數(shù)量遠(yuǎn)超于博客，因?yàn)楸硎龈?jiǎn)短，降低了寫(xiě)作門(mén)檻；因?yàn)橛修D(zhuǎn)發(fā)，增加了影響力；因?yàn)橛性u(píng)論，增加了互動(dòng)效果。如果我們用”大V”來(lái)代表知識(shí)分子；超過(guò)一百萬(wàn)粉絲的博主有5000位，有大約5萬(wàn)位博主有超過(guò)10萬(wàn)粉絲，此外，實(shí)名驗(yàn)證用戶(hù)和微博達(dá)人的數(shù)量也超過(guò)一千萬(wàn)位。

有人說(shuō)“超過(guò)100萬(wàn)粉絲，你就是一份全國(guó)性報(bào)紙”。從這些數(shù)字，是我們?cè)诓┛蜁r(shí)代不曾見(jiàn)到過(guò)的，由此可以看到微博巨大的影響力。

在微博和微信為代表的社交媒體中，大V對(duì)主流網(wǎng)民有了前所未有的滲透能力。與此同時(shí)，大V意見(jiàn)領(lǐng)袖橫向之間的交流也開(kāi)始越來(lái)越多，跨界交流，甚至是促成線下的合作。更重要的是，大家共同關(guān)注的點(diǎn)也變得越來(lái)越集中。每一次微博熱議，都會(huì)讓微博用戶(hù)齊心合力關(guān)注互動(dòng)。

在這個(gè)階段，知識(shí)分子可以跨界地影響‘更多的主流用戶(hù)，并且雙方還實(shí)現(xiàn)了前所未有的互動(dòng)。主流用戶(hù)可以獲取更多觀點(diǎn)，近距離接觸意見(jiàn)領(lǐng)袖，更重要的是，所有的微博用戶(hù)不再只認(rèn)為自己是身在局外的旁觀者，而是一個(gè)參與者、合作者，甚至是熱點(diǎn)引爆者。

科技的發(fā)展會(huì)帶來(lái)更多的水乳交融的機(jī)會(huì)，比如長(zhǎng)微博和微信的公共賬號(hào)帶來(lái)的“深度內(nèi)容”和“重度粉絲”的結(jié)合，又比如長(zhǎng)微信的朋友圈帶來(lái)的小圈子私密分享的機(jī)會(huì)和最好的“群體驗(yàn)”。此外手機(jī)APP將帶來(lái)更多個(gè)性化定制，無(wú)所不在的閱讀體驗(yàn)和多媒體的感官刺激。大量傳統(tǒng)媒體開(kāi)始學(xué)會(huì)有利于微博、微信以及移動(dòng)APP這些新媒體平臺(tái)來(lái)接觸中國(guó)的讀者，也把更專(zhuān)業(yè)的深度報(bào)道實(shí)時(shí)地推送給網(wǎng)民。

總之，新媒體的發(fā)展不一定意味著傳統(tǒng)媒體的淘汰，其實(shí)兩者完全可以和平共處，不過(guò)必須要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間過(guò)渡，而傳統(tǒng)媒體肯定會(huì)受到一定的沖擊，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該轉(zhuǎn)換思路，利用新興媒體將自己發(fā)揚(yáng)光大。