【摘要】在自媒體時代,黨報面臨諸多挑戰:在留住讀者方面遇到前所未有的困難,在被邊緣化方面面臨相當嚴重的危機,在對某些題材是否發聲的問題上經受考驗,一些黨報的不良文風受到更多詬病。在自媒體時代,黨報依然可以有所作為,宜花大力氣探索有所作為的路徑和方法。首先,理念上與自媒體時代相適應。其次,策略上充分發揮自身的優勢。再次,內容上回應公眾熱切關注的問題。最后,文風上體現切實改進和明顯進步。
【關鍵詞】自媒體;黨報;改革;改版;轉型
當今時代,從傳播媒介使用的角度看,已進入自媒體時代,這是不爭的事實。雖然人們對如何界定和理解自媒體,會有不同的見解甚至分歧意見,但對自媒體給社會輿論格局帶來的變化,當是沒有大的爭議的。自媒體給黨報帶來了什么?在自媒體時代,黨報怎樣才能有更大的作為?這是本文所要探討的問題。
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自媒體時代,是每一個人只要具備相應的條件,就可以方便地使用自己手中掌握的媒體的時代。相應的條件是指:擁有電腦或智能手機,能上網,會操作。而具備這些條件絕非難事,因此可以說,自媒體已經將人們擁有媒體和使用媒體的門檻降到低得不能再低。
請看以下一組數據:據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的統計,截至2012年12月底,中國網民達到5.64億,互聯網普及率為42.1%;手機網民達到4.2億,較2011年底增加約6440萬人,網民中使用手機上網的用戶的比例由上年底的69.3%提高到74.5%;我國微博用戶達3.09億,較2011年底增長了5873萬,網民中的微博用戶比例較上年底增加了6個百分點,達到54.7%。其中,相當一部分用戶訪問和發送微博的行為發生在手機終端上,截至2012年底手機微博用戶規模達到2.02億,即有65.6%的微博用戶使用手機終端訪問微博。[1]我們知道,微博正是自媒體最主要的傳播樣態之一。自媒體雖然屬于社交類媒體,但它事實上常常參與新聞傳播,往往被使用者用來披露新聞信息和就社會現象發表意見,由此而引發輿論或助推輿論。迄今已不乏因自媒體、微博而掀起輿論狂潮的個案。說自媒體改變了社會輿論格局,并不為過。
那么,自媒體給黨報及其發展帶來了什么呢?筆者認為,一方面,是使受眾的思維更活躍、視野更開闊,更積極地參與到新聞傳播的過程之中,黨報由此而獲得了更多的消息源;另一方面,使黨報在許多方面面臨更大、更嚴峻的挑戰。
黨報受到的來自自媒體的挑戰主要有:
第一,黨報在留住讀者方面遇到前所未有的困難。
比自媒體更早顯現出巨大威力的網絡媒體,使受眾接收信息比從傳統媒體上接收信息更方便。受眾接收信息的渠道更多,且接收習慣已經發生改變。相當一部分受眾現在通過網絡獲取新聞信息,已很少接觸紙媒,更不用說閱讀黨報了。
從歷史上看,黨報讀者先后三次被大規模分流。一次是:報業之外,電視媒體強勁崛起以后。電視媒體以它極強的視覺沖擊力,將黨報的讀者轉變為自己的經常性的觀眾。另一次是:報業內部,晚報、都市報盛行。此類報紙以與受眾的貼近和對民生的關注,奪走了相當一部分黨報的讀者。又一次是:網絡媒體的發威。此類媒體在傳播信息方面,可謂優點多多:快捷方便,海量儲存,可通過點擊鏈接進行擴展式、發散式閱讀,文字與圖片、音頻、視頻兼容。以移動互聯網為主要特征的自媒體,不僅可讓使用者更便捷地接收信息,而且可讓他們以傳播主體的身份、用發布信息和發表意見的方式,進行面向廣大公眾的傳播。網絡吸引了黨報的更多讀者包括潛在讀者,在情理之中。其實,黨報與以上各種媒體相比仍有優勢,而且有些優勢還是相當明顯的,并非全是劣勢。關于這一點,后文將有所論述,此處不再贅述。
第二,黨報在被邊緣化方面面臨相當嚴重的危機。
毫無疑問,黨報歷來都是主流媒體。但黨報能否確保自身主流媒體的地位,現在已不是一個輕松的話題。
通過上文的分析,我們看到:黨報的讀者在不斷流失,讀者的絕對數在減少。這是黨報影響力在縮小因而被邊緣化的一個方面的表現。再則,黨報在社會輿論格局中的話語權也在縮減。以前是包括黨報在內的主流媒體,說話有分量、話語有“市場”。而黨報現在的境況是:在一般情況下的一般性話語,不受關注、無人喝彩。因為在公眾關心的諸多問題上,相當一部分黨報并沒有作出應有的靈敏反應,只管正面報道,只管成就報道,只管典型報道,遇到負面題材和熱點問題、敏感問題,往往繞道走,表現令人失望。正如一篇人民網評所說:“在諸多社會熱點問題上,網絡輿論‘愈戰愈勇,攪動社會人心;而官方媒體屢屢‘失明‘失語,容易陷入新的一輪思想僵滯。‘自為的民間輿論場,時現亂象,網上謠言滿天飛,哀傷太多,戾氣太重;‘自律的官方輿論場,則趨于自我邊緣化,而政府的公信力持續流失而致貧血。”[2]從某種意義上說,在傳播呈多點化、碎片化和去中心化特點的社會輿論格局中,某些黨報被邊緣化,其實是它們自甘被邊緣化。
第三,黨報在對某些題材是否發聲的問題上經受考驗。
應該說,原本為社交類媒體的自媒體,在現實生活中,常常扮演著傳播新聞信息的角色,且往往被人們用來針對社會現象廣泛而持續地發表意見,或跟進和圍觀。在披露信息的環節上,自媒體使用者可以直接報道新聞事實。“全民皆記者”的說法由此而來。一些不可能見諸新聞傳媒的新聞信息和公共信息,常由自媒體首發,然后引起傳統媒體的關注和跟進。這就相當于是草根就某一事件或某種現象率先設置了議題和議程,而后轉化為新聞傳媒及政府機構的議題和議程。在發表意見的環節上,草根不僅獲得了讓自己發出的聲音傳得很廣、傳得很遠的現實可能性,而且在發聲方面獲得了相對而言更大的自由度。這是“人人手中都有麥克風”的深層次含義。
有人通過自媒體揭露了關于劉鐵男、雷政富、楊達才、周久耕等的鮮為人知的有關事實,網上很快達到了沸沸揚揚的程度。在這種情勢下,黨報怎么辦?如果是以往,可能會保持沉默:你即使天翻地覆,我自巋然不動;你揭你的事實,我來我的“不聞”(“三聞”即“新聞、舊聞、不聞”中有一聞就是“不聞”)。然而在今天,“聞”還是“不聞”,主動權并不完全掌握在新聞傳媒手里。倘若事實或事件已經被爆料、被曝光了,黨報還三緘其口,這只能是下下策。
第四,一些黨報的不良文風受到更多詬病。
自媒體使用者發布信息和發表意見所體現的文風,與黨報的文風差別甚大。當然不能說自媒體語境中的文風就沒有任何問題、就一概值得提倡。事實上,網上存在著另類不良文風。關于這一問題,筆者已經作過論析。[3]但必須承認,網文中不乏文風生動活潑、語言幽默詼諧者。更重要的是,自媒體使用者所發的新聞和評論,接地氣,表現了草根的訴求,關注民生問題,體現百姓視角。相比之下,不少黨報經常為官樣文章所充斥,官腔官調的味兒很濃,令一般讀者難以接受。話語系統的不同,造成了黨報與一般讀者之間的鴻溝。要消除這樣的鴻溝,不可能要求一般讀者向黨報靠攏,而只能是黨報向一般讀者靠攏。
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那么,在自媒體時代,黨報還能有所作為嗎?又該如何有所作為呢?
答案是肯定的:黨報依然可以有所作為。黨報宜花大力氣探索有所作為的路徑和方法。具體而言——
首先,理念上與自媒體時代相適應。
2013年新年第一天,《人民日報》宣布改版,宣稱:“新一年,我們將努力說真話、寫實情,讓文章言之有物、言之有理、言之有情,更具親和力感染力,更有可讀性可視性,實實在在服務讀者。”在短短的文字中,蘊含著親民尊民、放下身段、服務讀者的理念。正如《北京青年報》就此事載文所指出的那樣:“改版不僅是為了版面的變化,改版更是一種理念的傳遞。這種理念反過來影響著公眾對媒體的印象和認知,一家媒體在未來有著怎樣的品格和品質,一家媒體在新的一年有著怎樣的追求與方向,看看他們的改版,看看他們改版的趨向,就可以清楚把握。此時,理念是一面旗幟,理念是一種高度。改版的意義和價值就在于此。”[4]筆者之所以強調黨報的理念與時代相適應,是因為理念對于實踐和行動有著支配和制約作用。任何有著良好效果的黨報改革舉措,都離不開與時代相適應的正確理念的引領和指導。
省級黨報《新華日報》在以前多次進行改革的基礎上,自2007年3月起再次進行力度很大的改版。其時,自媒體尚未成氣候。但《新華日報》的此次改版,不失為是對新媒體的主動應對。指導此次改版的理念是“高度”“貼近”“開放”。“高度”,在A1版即要聞版上得到了集中體現。在改版中致力于將頭版做好做活,努力實現突破。“貼近”,被表述為四個“再近些”:在堅持“離中心再近些”的同時,大力倡導“離基層再近些,離熱點再近些,離民生再近些”。后面三個“再近些”,是黨報立足之本。“開放”,使黨報的“高度”為更多讀者所認同。而在今年5月所進行的再次改版中,《新華日報》的理念是“離大地越近、看天空更遠”,在緊接地氣中體現高度,在堅持高度時緊接地氣。
其次,策略上充分發揮自身的優勢。
黨報在與自媒體共存的現實境況中,仍然有其自身的一定優勢。黨報應設法繼續發揮這些優勢。
地市級黨報江蘇《鹽阜大眾報》,是一份有著70年歷史的報紙。社長、總編輯周愛群曾經這樣論述“一場一網”(“場”即市場,“網”即互聯網)對紙媒包括黨報構成的沖擊:市場導致競爭的出現,報紙功能被多元化開發;互聯網帶來了海量信息,抓走了眾多“眼球”,但公信力、深度、專業化水平不夠,這就為報紙發展找到了出路。未來媒體不會消失,但能從中勝出的必然是體現了專業水平的媒體,而報紙在這方面就最具優勢,所以我們要找準突破口,要對自己充滿信心。[5]報紙特別是其中的黨報,在公信力、深度和專業化方面,有著無可否認的優勢。在一次對南京大學新聞傳播學院新聞系學生所作的講座中,該報副總編輯徐素軍將黨報可以與包括自媒體在內的新媒體抗衡的優勢概括為“三個度”:高度、深度和信度。他提出,要在將為宣傳而新聞轉變為為新聞而宣傳的過程中,體現以上“三個度”。[6]黨報具有毋庸置疑的公信力。在激烈的媒體競爭中,網絡媒體包括自媒體體現出極強的時效性,黨報無法與之匹敵;但黨報應當也可以高揚公信力的大旗,應當也可以在報道中體現較多呈碎片化趨勢的自媒體難以達到的深度,應當也可以站到觀察事物和報道事實所具有的相應的高度,爭取在以上三個方面勝出。
再次,內容上回應公眾熱切關注的問題。
這是黨報改革的根本之道。
一些黨報以前給人的印象是:在許多應該發聲的事情上失聲,與人民群眾存在著一定的隔膜甚至是相當嚴重的隔膜。人民群眾關心的事情,只要領導不關注,或者領導不發話,一些黨報就可以不關心、不關注,就可以視若無睹;即使人民群眾呼聲很高,也可以用三緘其口或者“王顧左右而言他”的辦法來對付。筆者多年前就曾經提出過:應該努力改變有些地方存在的公眾的興奮點黨報興奮不起來,黨報的興奮點公眾興奮不起來的狀況;改變只看重領導的眼色,不在乎群眾的臉色的狀況。[7]在自媒體時代,如果黨報繼續這種狀況,那么離人民群眾就會越來越遠。
我們欣喜地看到,作為黨中央的機關報,《人民日報》在回應人民群眾關切方面已經作出了很大改進。近期以來,它能經常就公眾熱切關注的問題及時發聲,并在此過程中充分表達公眾的心聲,真正成了人民群眾的代言者。
請看《人民日報》近半年來的三個案例——
案例一:對采訪民政部的過程進行報道包含尖銳的批評之意。
2013年1月4日,蘭考的一場大火使袁厲害收養的7名棄嬰死于非命。一時之間,這一事件成為全國輿論關注的焦點。人民日報記者就此事采訪民政部,一上午連撥15通電話,最終未獲結果。1月8日《人民日報》載文曬了記者的采訪紀錄,批評民政部采訪難,批評的尖銳程度是多年來所罕見的。它說出了人民群眾想說的話,人民群眾當然就把它視為知己。此事以及類似之事,樹立了《人民日報》敢于為民代言和仗義執言的良好形象。
案例二:就北京警方對朱令案的表態所作評論說了大實話。
在人們對19年來一直未結的朱令案提出種種質疑的情況下,有關方面終于有了回應。北京警方法人微博“@平安北京”發布消息稱,對該案件“仍未獲取認定犯罪嫌疑人的直接證據”,并坦承“礙于證據滅失等客觀因素,此案最終無法偵破”。《人民日報》旋即發表題為《朱令案,公開是一劑解毒良藥》的評論,指出:“不透明是‘陰謀論的溫床,在人人都是自媒體的時代,信息溝通的不暢更容易引發人們的集體負面揣測。具體到朱令案,因為缺乏權威信息,圍繞著撲朔迷離的案情,真假難辨的種種內幕,各種罪行的嚴厲質控,‘輿論審判的偏激情緒,‘權大于法的揣測推斷,讓社會付出了高昂成本,也透支了人們對司法的信心。”[8]此篇評論肯定了北京警方坦誠的、實事求是的態度,所言極是。它又一次道出了人民群眾心中真正想說和最想說的話,給人的感覺是它越來越和人民群眾心心相印了。
案例三:發微博批評國家能源局新聞發言人淪為“家奴”。
媒體人羅昌平通過微博實名舉報時任發改委副主任兼國家能源局局長的劉鐵男以后,該局新聞發言人根據劉的授意,表示羅昌平舉報內容純屬誣蔑造謠,正在報案、報警,并稱劉鐵男本人已知曉此事。而5個月后,劉鐵男被證實正在接受調查并被撤職。《人民日報》微博就此事評論說:“從被實名舉報,到新聞辦負責人否認嚴斥,再到今天證實接受調查,劉鐵男的‘劇情跌宕起伏。實名舉報在先,組織調查在后,這再次說明,創造條件讓公眾監督,是反腐制度化不可或缺的正能量。同時也要警醒:新聞發言人本是公職,怎會淪為‘家奴,為個人背書?”[9]這篇微評論,引人注目之處有二:一是用了“家奴”“背書”兩詞,可謂一語中的、入木三分,說話到位、精準而又很有分量;二是用微博發聲,把自媒體拿在手里,更方便與讀者的對話與互動。
在以上三例中,既有對正例的肯定和褒揚,也有對反例的批評和抨擊(輿論監督自然而然寓于其中),表達的是人民群眾真實的心聲。這就從根本上體現了民意,贏得了民心。看來,黨報改革應更注重以心換心。
最后,文風上體現切實改進和明顯進步。
不少黨報的文風曾經是比較差的,充斥無生趣的領導人活動和會議報道,充斥官腔官調和八股氣,充斥模式化的報道和文章。多年來,公眾久已形成黨報枯燥乏味、難以卒讀的刻板印象;雖然大多數黨報不斷改版、時有進步,但公眾改變對黨報的刻板印象,尚須假以時日。越是這樣,黨報就越是要在改文風方面加倍努力。
黨報改文風,核心的問題是:要確立以受眾為本位的觀念,以受眾樂意接受為出發點和歸宿;從受眾是否樂意接受,來考慮報道內容、報道方式、語言風格和版面呈現等一系列問題。受眾厭煩的、抵制的,不應當是黨報所堅持的、樂此不疲的。
改文風,很大程度上須改進話語系統,從人民群眾富于表現力的、生動活潑的語言中汲取營養。《人民日報》自2009年7月1日啟動的該報歷史上的第13次改版,致力于從三個方面切實改進文風,很有成效:一是將刻板的公文語言轉換成鮮活的新聞語言;二是將枯燥乏味的話語轉換成生動有趣的話語;三是將四平八穩的官員語言轉換成富于表現力的群眾語言。而網絡熱詞“給力”上了2010年11月10日《人民日報》的頭版頭條,而且進了標題(《江蘇給力“文化強省”》),此舉的深層次含義在于:表明了中央黨報對于群眾語言的尊重,對于改進自身文風的積極態度。
《北京日報》在改文風方面呈現出諸多亮點:時政新聞變短,版面信息容量變大;短評接地氣,更有看頭;小詞短句增多,新聞更鮮活;“透氣稿”有陣地,自主策劃變得更多。[10]這一案例及其他成功案例說明:黨報改文風,方法可以是多種多樣的,目標是吸引讀者閱讀,以讓他們喜歡看為旨歸,而要義則是心誠,從心底里毫不含糊地將讀者置于衣食父母的地位。
*在此文之前,筆者探討黨報改革的系列論文有:《論黨報改革》(載《新聞界》2004年第4期)、《再論黨報改革》(載《新聞界》2006年第5期)、《三論黨報改革》(載《新聞界》2008年第1期)。此外還有《春風拂大地 蘭芷芬芳長——黨報改革十年回眸》(《編輯之友》2012年第1期)等。
參考文獻:
[1]中國互聯網絡信息中心.中國互聯網絡發展狀況統計報告(2013年1月)[R/OL].http://www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201301/P020130122600399530412.pdf.
[2]人民網輿情監測室.打通“兩個輿論場”——善待網民和網絡輿論[EB/OL].http://opinion.people.com.cn/GB/15119932.html.
[3]丁柏銓.論新聞的另類不良文風[J].新聞記者,2011(11).
[4]乾羽.期待媒體改版傳遞更多正能量[N].北京青年報,2013-01-03.
[5]鹽阜大眾報報業集團社長周愛群思考當代報紙發展為我社“傳經送寶”[EB/OL].http://www.lfcmw.com/content/2013-06/20/content_278437.htm?node=1434.
[6]徐素軍.黨報必須實行“三大轉變”(2013年5月10日下午,鹽阜大眾報社大會議室).
[7]丁柏銓.黨報的現實境況和對策[EB/OL].http://news.jschina.com.cn/gb/jschina/news/xzzj/node1316/userobject1ai4919.html.
[8]陸俠.朱令案,公開是一劑解毒良藥[N].人民日報,2013-05-09.
[9]人民日報微博:新聞發言人怎會淪為“家奴”[EB/OL].http://finance.sina.com.cn/review/jcgc/20130513/091815439417.shtml.
[10]賈薇.讓清新文風更貼近民生——對北京日報改文風的亮點分析[J].新聞與寫作,2013(3).
(作者為南京大學新聞傳播學院教授、博士生導師)
編校:趙〓亮