圖書館免費開放服務的社會價值探討

毛靜

摘要：隨著時代的不斷發展，網絡技術日益普及，這給公共圖書館帶來不小的沖擊。公共圖書館都實施有償借閱的傳統閱讀方式也面臨著調整。本文先簡要談談圖書館免費開放服務的社會價值，接著分析如何實現圖書館免費開放服務，這具有一定的現實意義和指導意義。

關鍵詞：圖書館；免費開放；社會價值；策略

隨著時代的不斷發展，人們的生活發生了翻天覆地的變化。網絡技術日益普及，人與人之間的距離越來越短，手機無線閱讀、互聯網閱讀、電子書閱讀開始出現在人們的視野中，網絡書店，如當當網、卓越網等網絡書城也以打折的方式促銷圖書。這給公共圖書館帶來不小的沖擊。一直以來，公共圖書館都實施有償借閱的傳統閱讀方式。很顯然，在當今這個瞬息萬變的時代中，有償借閱已經站不住腳跟。筆者認為，雖然有償借閱仍有其一定的魅力，但是公共圖書館實行對外免費開放已是大勢所趨。文章先簡要談談圖書館免費開放服務的社會價值，接著分析如何實現圖書館免費開放服務，這具有一定的現實意義和指導意義。

一、圖書館免費開放服務的社會價值

實施對外免費開放服務會不會給一些熱門圖書館帶來管理上的問題還不得而知，但是可以確定的，公共圖書館等公益場所對外免費開放具有非常明顯的社會價值。

首先，圖書館是一種公共文化設施，和博物館一樣，承擔著傳播知識的重要職責，這些文化場所對外免費開放是天經地義的，也是符合未來社會發展要求的。國外不少知名圖書館從建設完畢，開始投入使用的那一天起就是完全免費開放的，這值得我國圖書館借鑒，而且從國外的實踐來看，大面積的普遍對外免費開放并未導致無法收拾的局面。

其次，免費開放圖書館，可以讓人們產生對圖書館的親近感，拉近人們與圖書館之間的距離，讓人們產生去圖書館閱讀的興趣和欲望，這對提高人們的閱讀率，提升全民綜合素質起著不容小覷的重要作用。

再次，圖書館對外免費開放，無疑會吸引人氣，讓門可羅雀的圖書館重新熱鬧起來，這對增加城市的文化氣息，陶冶人們的情操有著巨大的推動作用，讓人們自愿接受知識的熏陶，提升文化素養。

總之，圖書館真正做到面向全社會免費開放，這是一件值得我們全民驕傲的大事，是富國利民、強國強民的大好事，對推動我國進行精神文明建設，增強我國綜合國力也有著至關重要的作用，值得大力提倡，當然我們也應該清楚這是一個漸進的過程，不能一簇而就。

二、如何實現圖書館免費開放服務

圖書館對外免費開放有著非常明顯的社會價值，但是要真正實行起來卻有著不小的難度，為了更好地發揮圖書館的作用，社會和圖書館應該要做到以下幾點：

1.允許社會力量資助圖書館。2011年，中央已經意識到開放圖書館、美術館和文化館等公益機構的重要性，所以對其投入約18億的專項資金。這為圖書館免費開放注入了不小的力量。目前，人們普遍重視教育、醫療和住房這三件事，很少愿意花時間和精力專門去圖書館看書。其實，很多人不愿意去圖書館看書，部分原因在于圖書館多年不更新圖書，大部分過時圖書無法吸引人們的興趣。所以，國家投入專門資金資助圖書館，不僅可以加強圖書館免費開放的力度，還可以促使圖書館引進新圖書，更新人們的知識結構，提升人們的文化素質。

2.如何收費根據讀者群決定。2008年，我國博物館和紀念館已經實現全面免費開放，于是圖書館免費開放也進入議事日程。2011年2月，國家對圖書館實現免費開放進行了整體部署。其實，早在博物館和紀念館免費開放之時，人們就強烈呼吁圖書館的免費開放。如今，越來越多的圖書館實現了免費開放。如浙江圖書館，讀者只需要繳納一定的押金就可以免費借閱圖書。在知識面前，人人都是平等的。任何人都有掌握自己命運的權利。有些圖書館如果一時不能實現免費開放，可以根據讀者群的經濟條件適當收取一定費用，對經濟較好的讀者收費高些，讓其享受豪華借閱室，對打工者、工薪階層、經濟條件較差者實施免費開放，既維持圖書館的運轉，也讓人人得到知識的熏陶。

3.提升圖書館工作人員的服務意識。圖書館雖然實施免費開放服務，但是圖書館工作人員的服務意識不能打折，不管什么性質的圖書館，都要花大力氣提升工作人員的服務意識，提升讀者和用戶的滿意度。圖書館可以招聘一些優秀大學生就業，大學生的綜合素質較高，可以從容面對讀者的咨詢和疑問。

三、結束語

阿根廷著名作家博爾赫斯曾經說過：“如果真的有天堂存在，那么，天堂就應該是圖書館的樣子。”這句話充分說明圖書館的地位。圖書館實現免費開放服務，也就是讓更多人走進“天堂”，使得更多人的綜合素質得到提升，進而增強國家的綜合國力，使中華民族以更加堅定的形象立于世界民族之林！

參考文獻：

[1]韓浩月.中國內地圖書館將免費開放[N].人民日報海外版，2011.

[2]鄭微.關于公共圖書館免費開放的策略[J].當代圖書館，2011（02）.

[3]姚文林.對公共圖書館免費服務的幾點思考[J].長春理工大學學報，2012（02）.

（作者簡介：毛 靜（1979.10-），男，漢族，云南昆明人，本科，云南省圖書館圖書借閱部，館員，研究方向：圖書館學、情報檢索、參考咨詢。）