以學生為中心的小組學習法在《網絡設備配置》課程教學中的應用研究

莫樂群 黃蓓

摘要：針對《網絡設備配置》課程這類規范性操作要求嚴格，以設備操作、運行效果為核心的課程，提出了一種以學生為中心的教學新方法。該方法將小組學習法融入一體化教學中，采用3C課程內容設計及組織方式展開教學，不但解決了傳統案例教學法中經常出現的學生兩極分化的問題，而且能有效調動學生的學習積極性，達到培養學生能力的目標。

關鍵詞：《網絡設備配置》；教學；學生

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）09-0170-02

一、引言

教學有法，但無定法，這就說明教學不能千篇一律。對于《網絡設備配置》這類動手能力要求很高的課程，不但要求學生掌握設備配置及管理方法，而且必須保證設備的運行符合預期的效果課程，其核心就是設備的配置指令。在傳統的案例教學中，往往是老師給出一個項目目標，然后告訴學生指令的使用方式，最后由學生思考完成整個配置過程，這種方法的好處是鍛煉了學生自主思考的能力，但是這種教學方法缺乏師生間、學生間的互動交流，學生往往不敢單獨問問題，也甚少相互間展開問題的討論，并會使學生產生分化，一部分學生欲求不滿，一部分學生卻覺得進度太快，經常會出現一個同學在做，其他幾個同學在旁邊看的情況，學生的實際學習效率反而得不到提高。針對這種情況，我們在《網絡設備配置》課程的一體化教學過程中，以學生為中心，融入了小組學習法，并在此基礎上應用一種新的“3C”（信心Confidence、征服Conquer、競爭Competition）課程內容設計及組織方式，來調動學生學習的積極性，提高學生的學習興趣，促進學生的團隊互助精神的培養，最終達到以能力為導向的教學目的。

二、《網絡設備配置》課程一體化教學中的小組學習法

在《網絡設備配置》課程中，由于實體網絡設備資源有限，無法滿足每一個學生的需求（理想化的資源分配方式是一個學生操作四臺設備：兩臺交換機，兩臺路由器），而教學目的又是要求每一個同學都熟悉網絡設備的配置方法，掌握關于網絡設備的配置技巧并能夠針對不同的網絡拓撲圖（即網絡環境）進行正確的配置，因此在一體化教學過程中采用學生分組練習的形式是較佳的學習資源配置方式。但對于學生的分組不應當僅僅局限于設備資源的分配與利用，它應該與教學目的、教學方法及教學手段相關聯，為此，我們將以學生為中心的小組學習法引入我們的一體化教學過程中。小組學習法顧名思義是指一個學習任務由多個學生組成的集體共同完成。根據教學目的，對于學生的分組還有一個目的就是組建一個個的學習小組，這些學習小組在老師布置完成某項學習任務后，將對任務展開討論，并完成它。這樣不但能使學生更好地理解并掌握學習的內容，而且對于知識的記憶也會更加的牢固與持久。但在使用小組學習法的時候，必須注意以下幾個問題。

1.如何調動學生參與的積極性？要學生充分參與討論的一個重要的前提是小組成員不但需要能快速吸收老師教授的專業知識，轉化為自己的理解，還必須對自己的判斷有足夠的信心，否則小組討論很容易變成一言堂或者組員都依附于某個同學的意見。因此，在學習過程中學生的自信問題將會是應用小組學習法首要解決的問題。

2.如何協調先進個體與落后個體之間的關系？在一個小組團隊中必然有著學習好、理解能力強的組員，同時也會有相對較弱的組員，而優秀的個體往往更加容易掌握學習資源，因此小組學習必須是能促進組員之間相互幫助，形成合力，共同進步的，而不是讓他們各自為戰，獨立奮斗，最后讓學習資源成為少部分人的專屬，這將會是應用小組學習法的核心問題，因為一旦處理不好，小組名存實亡。

3.如何在團隊協作的過程中，同時促進個人發展？在小組學習過程中，優秀的成員總是不斷追求更深入的學習，而相對較弱的組員則力爭掌握老師教授的知識，因此，提供機會讓優秀的學生可以從各個角度不斷對解決方法、方案進行反思，不斷分析失敗原因來促進個人能力的提升，并引導他們從學的角色轉化為教的角色，幫助組員克服困難，將是需要重點解決的問題。針對上述問題，我們提出一種“3C”課程內容設計及組織方式，它通過采用不同的激勵措施，層進式的鍛煉環節及團隊協作的競爭方式，較好地協調了組員之間的關系，解決了個體與團隊之間的矛盾，最終達到了既定的教學目標。

三、“3C”課程內容設計及組織方式

我們的“3C”課程內容設計及組織方法是以每次一體化授課100分鐘為基礎的，其主要內容如下。

（一）信心

信心是指對行為必定成功的信念。信心的表現構成包括對行動實現難度的外在認知、情緒和外在意識三個方面的構成要素。我們在設計（實施）教學方案的時候，必須保證教學過程中對于學生學好課程的信心的影響是正面的，因此我們必須首先從認知領域來增強學生成功的信念，所以在上課初期除了要進行原理方面的講解，我們還需要通過2～3道漸進式的互動練習題，增強學生的學習自信。一方面通過基礎性的練習題對已經學過的知識、技能進行鞏固，促進學生對知識點的深入理解，另一方面可以帶動學生的情緒，將學習氣氛帶入一個高潮。在實踐過程中，我們采用的是以小組為單位的選擇題問答，問題類型包括與教學內容有關的基礎概念及能力運用兩種，前者需要學生能從基礎知識中推導出答案，后者需要學生在對前一題理解的基礎上進一步思考、推斷，這樣在整個互動過程中，不但能促使組員間的交流，而且能夠增強學生對于學習的預期，即信息的外在意識。整個交互過程以15分鐘左右最佳，這樣既能較好地調動及控制課堂情緒，又不至于太過高漲，也不會因時間過程影響到后續實操訓練。

（二）征服

征服包含兩個方面：一是征服感、成就感，這里指的是我們所設計的課程實操訓練內容必須是讓學生經過自身的努力而完成的，這不但是對理論互動環節的補充及增強，而且能讓學生覺得可以學以致用，能將理論與實踐相結合。二是征服的欲望，對更進一步的挑戰的要求，這里指的是我們設計的課程實操訓練內容不能太過簡單，讓學生隨手可得，但也不能讓學生覺得遙不可及，不知道如何去做或者完全沒有希望做出來，要讓他們覺得只要再努力一點就成功了，這樣可以維持他們追求成功的信念，如果失敗了，他們將更渴望再一次類似的挑戰。在實踐過程中，我們將實際操作訓練分成兩個部分：一個是基礎知識操作練習，用于檢驗之前的理論知識，一個是基于案例的綜合操作練習，用于能力的培養，時間比大概為1：3。在進行基礎知識操作練習內容設計時，需要預留學生的思考空間，切記照搬書本的練習內容，最好根據書本的配套練習進行修改，改變其中的配置參數、步驟或者應用方式，使得學生可以在借鑒書本的基礎上，進行自主思考。在兩個實訓操作練習過程中，理論操作練習進行了大概10～15分鐘后終止，然后展開評價并對練習過程的問題進行講解、分析，讓已完成練習的學生加深印象，得到激勵，讓未能完成練習的學生明白問題所在，甚至產生恍然大悟的感覺，這樣會在他們心里產生再挑戰一次的欲望，從而使得接下來的基于案例的綜合操作練習得以順利展開。

（三）競爭

競爭活動是一種壓力下的心智活動，參與的學生必須高度地集中他們的注意力，發揮他們的智慧和能力，最大限度地用自己的觀點、思維方式和知識去分析解決問題。這對于知識的學習、理解和運用，思維的發展、技能的形成、學習興趣的激發、潛能的挖掘等過程有積極的推動作用。而且通過競爭活動可發現“教”與“學”過程中的閃光點及存在的問題，及時地、有針對性地調整教學內容及方法，因人施教，彌補個別同學存在的知識缺陷或技能缺陷。在我們實施小組學習法的過程中，學生間的個人競爭、小組間的團隊競爭始終貫穿其中，評價獎勵將會與學生的平時成績掛鉤。在互動問答部分，由于必須將所有學生都帶入學習狀態，因此這個環節是小組間的競爭，每一個小組必須都給出屬于自己的答案，而且小組成員共享評價獎勵，因此這樣可以在一定程度上激發學生的求知欲，提高他們的學習興趣，活躍課堂氣氛。在實際操作訓練部分，競爭先會在基礎知識實際操作訓練中轉化為學生之間的競爭，在規定時間內完成操作要求的學生都會得到評價獎勵，這個過程是彰顯個性、突出自我的過程，在競爭壓力下會讓學生全情投入，同時也會暴露不少教與學的問題，這樣對于實際操作的總結有相當大的益處。當基于案例的綜合操作練習開展后，競爭將從學生間的競爭再次轉化為小組間的團隊競爭，學生在經過實際操作訓練的階段性總結后，進一步掌握了知識及操作要點，此時在團隊競爭壓力下，將最大程度地激發學生的合作挑戰欲望，尤其是之前表現不太好的同學，并且不少同學還會為了避免成為小組的短板在課后加強練習，以期待下一次的競爭。

在小組學習法中引入競爭，將會給教師提出更高的要求。教師必須具備更廣博的知識及多方面的能力，才能駕馭各種場面，隨時準備思考和解答學生提出的新問題。這也是一種動力，促使教師自我素質提高及自我能力的展現。

四、結語

在《網絡設備配置》課程教學中實踐應用小組學習法后，收到了良好的教學效果，具體體現在以下幾方面。

1.學生對知識的學習不再盲從于老師的講授，他們會把自己的理解與老師講授的方法聯系起來，一旦出現矛盾或者不相符的地方，會力求理論上的解釋，并且與老師就問題的討論，也不再局限于某個應用的正確配置，而是擴展到理論層面上。例如，在網絡中的數據傳輸所涉及的問題及通信原理。

2.學生變得更加獨立與自信。在整個學期授課過程，小組的討論時間會逐漸的變少，而學生獨立思考的時間會逐漸增長，學生的學習習慣也由一拿到問題馬上就翻書，變為拿到問題先思考，只有遇到了難點才展開討論，并且喜歡獨立進行操作配置或者指導其他同學配置，以前那種喜歡看別人做配置的現象已基本不存在了。

3.學生的學習主動性、團隊合作性大為增強，由原來的要我學轉變為我要學。以往一下課就沖去飯堂的現象不見了，取而代之的是留下來把綜合操作練習完成了再離開實訓室，或者相互間討論遇到的問題直到把原因找到為止，而學習較好的同學也會主動留下來協助組員解決問題。

以小組學習法進行授課，除了教授專業知識以外，還必須注重學生獨立思考能力、團隊協作能力的培養，必須讓學生學會面對問題時，如何去尋找答案，如何去尋求團隊幫助，如何去根據掌握的理論知識展開討論分析而不是盲目地接受意見，這樣才能真正達到以能力為導向的專業技能培養目的。

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作者簡介：莫樂群（1976-），男，博士研究生，講師，主要研究方向網絡技術與信息安全；黃蓓（1978-），女，碩士，講師，主要研究方向視覺設計。