80后性別差異對小型車營銷的啟示

在車市銷量微增長、利潤大幅下滑的市場背景下，車商們不再一味貪大，而是通過各種方式，讓營銷變得更有創意、更精準，而這一切的重要基礎是對各個消費群體的深入了解。80后人群正逐漸成為車市購車的主力。這一被很多人定義為具有獨立個性、有思想、彰顯個人本色的群體，他們買車看重什么？汽車制造商和經銷商如何滿足他們多元而極具個性的購車偏好？新華信對于這一群體性別差異的分析或許能給小型車的營銷帶來一些啟示。

女性漸成新消費主力

80后人群正在逐步成為汽車市場的消費主力，其中女性的影響力也在不斷增強。從2005年至2010年的研究數據來看，在21至35歲的購車人群中，女性消費者比例略高于男性，女性已成為新的消費主力。

“80后男性渴望社會認同，為贏得他人尊敬而積極進取；80后女性相對更自我，追求自由，注重個性，網絡依賴度高。”

從對小型車市場用戶的研究來看，高學歷的80后承擔了更多專業性的工作，多就職于私營企業或外資/合資企業，他們相對比較宅，網絡成為他們生活的必需品，足不出戶地解決各種問題。

從不同性別來看，80后男性更多的是從事專業性較強的技術性工作，他們渴望通過自己的不斷努力贏得他人的尊敬，平時喜歡“宅”在家上網瀏覽各種信息或玩電腦游戲。而80后女性在外資/合資企業就職的比例較高，有著濃厚的小資情節，她們追求自由、注重個性，對時尚潮流有強烈的需求，對聽流行音樂情有獨鐘，網絡依賴性強，樂于通過網絡如QQ、微博等進行實時分享。

購車偏好各有不同

在購車動機方面，總體來看，“生活形態變化”是小型車車主購車的主要原因。80后男更多是具有經濟能力了而購車，80后女更多是為了保證生活品質而購車，如因“搬到郊外上班遠”原因而購車的比例更高。

對于小型轎車的廂體，80后用戶更傾向于兩廂車，其中80后女性對兩廂車更是情有獨鐘。兩廂車受到女性的青睞主要原因在于 “外觀顯年輕動感”、“駕駛靈活易操作”。

“對80后男性來說，駕駛感受是他們選車的關鍵驅動因素；而對80后女性來說，車好看、好開是基礎，品質是關鍵。”

在購車需求與關注點上，80后女性與80后男性也存在著較大的差異。

80后男性懂車，享受駕駛，他們認為“車不但要好看，開起來還要爽（行駛流暢，內飾操控便利）”，所以80后男性更重視“行駛平順流暢”和“駕駛席寬敞”、 “內飾設計”和“內部空間設計”；買車時駕駛感受直接影響著他們的最終決策，如“行駛平順流暢”、“排量大小”、“發動機”、“高速穩定性”、“變速箱”等因素是決定他們是否選擇某個車型的關鍵。

80后女性不太懂車，購車時更關注表象：

首先，她們對“時尚”的需求較為強烈，作為小資的她們害怕被別人認為自己很土，她們對“外觀設計”、“車身顏色”最為關注；

其次，她們的駕駛技巧一般，對她們來說，車一定要好開，比如“車身短”、“停車/轉向都容易”、“起步快”； 只有好看且好開的車才能進入80后女性車主購車的考慮范圍；

另外，在車型PK對比過程中，安靜的車內環境對于喜歡聽流行音樂的80后女性來說是十分有吸引力的；由于她們不太懂車，更多的會因為一些表面的、能夠直接感受到的原因而放棄，比如：“配置少”、“內飾設計不好”、“噴漆工藝不夠精細”。

小結：

從購車前的考慮因素來看，“外觀”是最為重要的購車考慮因素，其次是“內裝”，再次是“質量”、“經濟性”和“性能”。

從風格元素看，“時尚”是小型車用戶最為看重的風格元素，其次是“休閑”。從最終購車原因來看，“外觀”影響最為重要，其次為“內裝”和“性能”。