職場三好說好話做好事存好心

Sheldon

職場大眾，千變萬化，險象環生。好事要做，但不要影響企業運作；好話要說，但一定要有立場；好心要存，但千萬不能好心辦壞事。職場負面信息很多，關鍵看你怎樣聰明攝取，智慧傳遞。

故事從周一下午開始。

一進公司，子琪就發覺氣氛不對，新來的助理小雅一改平日活潑歡快打招呼的作風，正郁郁盯著電腦發呆。

子琪路過她身邊，拍拍小雅肩膀，“來我辦公室一下。”小雅沒精打采地站起來，跟著子琪走進辦公室。

子琪放下包，開電腦，順便接杯水，邊忙碌邊問小雅，“怎么這么蔫兒？”小雅扁扁嘴，“今天趙總在QQ里問我咱們部門的項目進度。”

“這是例行工作嘛，你照實按記錄回答就好了。”

小雅有點委屈，“我是按流程記錄回答的啊，可是被趙總叫到辦公室批了一頓，說我工作態度不認真。”

子琪挑挑眉，“他問進度時你怎么回答的？”

“沒什么啊，就是說‘初稿做完了，等客戶反饋呢，安啦，我們會按時完成的。然后發了個QQ表情，就這樣。”

子琪嗆了一下，默默放下水杯，措了下詞，“如果換成我是趙總，可能也會批評你的。”

“為什么？！”小雅不服氣地喊。

“你這哪是向領導匯報工作的語氣啊，整個一哄騙孩子，還是表情不屑的那種哄騙。”

小雅呆了一下，仿佛沒想過是這個原因。

子琪嘆口氣，“行了，去做報表吧，回頭我給你找本禮儀書看看，趙總比較嚴謹，下次記得跟他說話別那么貧。”

小雅“哦”了一聲，帶著沉思的表情夢游一般飄出去了。

子琪揉揉額頭，不禁有些憂心銷售一部今年的年中考評。

公司一共三個銷售部，她負責一部，由于業績一向穩中有升，壓力不大，所以初來的新人都會放到這個部門鍛煉。

二部的負責人達美手腕了得，左右逢源，最重要的是和老總的關系好，雖然公司里其他人背后都議論她不地道，心黑手狠，但是有趙總在，也沒人敢把那些事放到臺面上說。

達美進銷售二部的第一個月就大放異彩，半個月的時間全組人員就完成了當月銷售量，一部和三部理所當然地被質疑工作拖拉，只得迎頭趕上。一時間怨聲載道，銷售精英達美在私下里成了眾矢之的。

三部的之明是個“濫好人”，聽說部門里大事小情他都親力親為，就連買早餐、發快遞、吃飯訂位這種瑣事都包攬了，儼然一個部門高級勤務員。但這樣的辛勞也并未換來屬下的愛戴，三部的人已經把之明的幫助看成理所當然的了，來自小雅的八卦消息稱，有一次之明沒幫別人代班，還遭到了背后議論，說什么“領導的要求就有求必應，同事的請求就搖頭拒絕”。

有了這樣兩個競爭對手，子琪真是想不頭疼都不行。

本來正想著怎么把一部的人好好分配一下，各取所長，沒想到今天就出了小雅的事。這事可大可小，往小了說，不過是小助理語氣沒掌握好；往大了說，怕是被有心人知道，又會上綱上線，說是銷售一部恃寵生驕。

果不其然，一周后，公司出臺了新的行政規章制度，大到年假婚假事假，小到上班不準穿短褲涼拖，條條款款一應俱全。子琪看著厚厚一沓文件笑笑，順手扔到旁邊文件筐里。拿起剛做好的銷售一部項目分配計劃走進會議室。

7月時，年中考評并未如期而至，取而代之的是公司進門展板上一大張醒目的裁員通知。銷售三部馮之明的名字赫然寫在上面，二部也有幾個骨干的名字在列，其他的還有些人事行政宣傳財務等部門的人員，反倒是銷售一部無一人在冊，公司頓時掀起一片嘩然。

晚上，子琪約一部全體人員聚餐，端起酒杯說，“今年年中沒考評了，但咱們任務完成得好，這頓自己獎勵自己一下。”

小雅這幾個月沉穩了許多，可能是子琪給她那本禮儀書起作用了，現在也是一副站如青松坐似淑女的樣子。她轉轉眼珠，問，“馮之明被裁員倒是在意料之中，可是二部的幾個大神怎么也被裁了？”

子琪一笑，“那你先說說馮之明為什么被裁。”

“他可是典型的有好心沒主見，總是分擔別人的工作，可是自己的工作卻受影響做得一團糟，而且從來不表達想法和態度，‘老好人的下場就是碌碌無為，不裁他裁誰。”

子琪鼓鼓掌，沒想到小丫頭成長迅速，連這種職場問題都看得透徹了。員工和企業之間的關系是一種“交換關系”，職場中處理好人與人之間的關系固然重要，但現代職場更多考慮的是“任職資格”和“勝任力模型”，即把合適的人放在合適的位置上，如果你不能夠把自己職責范圍內的事情做好，無論人有多好，老板還是不得不請你走人。

她回過神，解答小雅的問題，“二部的幾個主力業務員可不是被辭退，而是自己辭職走的。”

“什么？”小雅驚訝了一下，旋即釋然，“哦，也是，和梁達美在一組，累死累活不說，還得不到什么好處。”想了一下又問，“難道想在職場活得好，只能變成梁達美嗎？”

子琪不語，仿佛是在想怎么更好地回答這個問題，半晌，她問，“你看過《宮心計》嗎？”

“啊？”小雅愣一下，“哦，就是那個劉三好嘛，我還真不太喜歡她。可是，我也不想成為姚金鈴啊。”

子琪笑著拍打她一下，“誰讓你當姚金鈴了，我是想說，劉三好可不是光靠‘三好就能順利生存下去的，好事要做，但不要影響企業運作；好話要說，但一定要有立場；好心要存，但千萬不能好心辦壞事。職場負面信息很多，關鍵就看你怎樣聰明攝取，智慧傳遞嘍。”

職場三好，從管好嘴開始！

1.“那不歸我負責”：就算真的不是你的工作，聽在老板耳朵里，也只像自掃門前雪，不愿承擔責任，或缺乏團隊精神，不愿多花力氣協助他人解決問題而已。

2.“這不是我的錯”：典型的諉過用語。如果情況嚴重。你說這句話會激怒老板。就算不是你的錯，不妨說“在這件事情上，我確實有改進的空間，我認為可以……”。

3.“我做不到……”：此話一出，老板嚴重懷疑自己的用人選擇。即使你不可能完成所有使命，也不能赤裸裸地說“我不行”。你可以尋找替代方案或者想辦法改變老板的預期。

4.“我沒有要匯報的內容”：如果每次開會輪到你你都這樣說，那么你會發現以后開會不會有人再問你的意見了。對老板而言，他永遠需要建議、方案，沉默只能說明你工作不投入。

5.“好想換個工作”：如果你透露想離職的訊息，那么所有人就會當作你已經離職，受到排斥是早晚的事情。

6.“老板星期天打電話叫我出來陪酒”：在同事面前炫耀自己和老板的特殊關系無異于自挖墳墓，這會激怒同事。

7.“長假打算到歐洲去玩一趟”：哪怕是坐豪華游輪出國玩，都不要在同事面前炫耀。同樣，天天哭窮也惹人討厭。招人嫉妒往往就會惹人算計。