


在德國,當人們從電信公司拿到一個路由器或WLAN設備時,只要把它翻過來,看一眼設備背面制造商的名字,很有可能就是華為或者中興。中國的大型企業早已走向世界,它們的產品與解決方案已經應用于全球160多個國家和地區,在這些國家的UMTS和LTE網絡中,中國產品也已經悄無聲息地應用于其中?,F在,深圳的一些廠商還想參與到利潤更高的智能手機和平板電腦市場中。它們有很大的優勢:在中國生產制造的成本很低,在研發方面的投入也不是很大。毫無疑問,在中國制造像蘋果iPhone或者三星Galaxy S3這樣的手機效率是很高的,而且只要用國外一半的成本即可。美國Gartner公司的市場調研分析師安內特·茲摩曼恩(Annette Zimmermann)說:“中國企業不會輕易地從國外市場撤出?!币粋€很好的例子就是,中國公司的3大巨頭之一聯想在2005年收購了IBM公司旗下的電腦產業,2012年它成為了世界上第二大PC和筆記本電腦生產商(目前聯想已經超過了惠普成為第一)。而現在,這3大巨頭都瞄準了移動設備市場,它們對此有著不同的戰略和規劃。
從中興的身上我們可以很清楚地看到,一個成功的中國企業轉變為全球性的產業巨頭要走的路很長。2013年3月在巴塞羅那舉行的世界移動通信大會上,這個總部設在深圳的公司舉行了一場新聞發布會。為了這場發布會,中興通訊執行副總裁何士友專程從中國趕來,但是遺憾的是,他只會說中文,他只能通過翻譯向大家轉述他的所有想法,所以很難打動聽眾。
國有企業中興
市場調研分析師安內特·茲摩曼恩感嘆道:“一場激動人心的發布會對于智能手機來說該有多么重要,在我們看來,客戶的決定很大程度上基于一個品牌的品牌效應,然后才是操作系統、外觀、技術或價格。所以只有品牌知名度高的iPhone或者Galaxy S4才能確保有成千上萬的訂單。”中興是國有企業,它們在設備上應用的技術是否有缺陷我們不得而知,但國有企業至今也沒有對品牌化的問題進行更深入的思考。中興通訊的主要產業是網絡基礎設施,它們是通過先進的技術和伙伴關系進行銷售的,而不是通過良好的營銷策略。為此,中興自1985年創立之初就有一個良好的開端:創始人除了投資者之外還有中國航天部。2006年,中興第一次提供全球性服務,并在第一年就贏得了世界各地40%的訂單。自2008年以來,全球已經有140個國家正在使用它們的設備。在過去的兩年時間里,全世界沒有任何一個公司可以比中興申請的專利更多,這些都成為其進軍智能手機市場的優勢。后來,這個中國企業與世界各地的供應商也都有了一些接觸。然而,茲摩曼恩說:“想在這個市場上一步到位,幾乎是不可能的?!?/p>
華為構成威脅
即使在某些方面華為不如中興,但華為卻始終在不斷地學習著。茲摩曼恩一直關注著這個總部同樣設在深圳科技園的公司,她說:“華為早已開始在MWC(MobileWorldCongress,全球移動通信大會)上討論過品牌化的問題。人們可以看到,華為已經明白了影響自己在歐洲發展的主要問題,并正在努力地解決這個問題?!痹谶^去的10年時間里,中國企業努力更好地適應世界環境,這是大家有目共睹的。而在這10年里,華為營業額增長了10倍以上,在140個國家的50個最大供應商中,華為已經與其中的45個取得了密切的合作,為它們提供網絡設備,這一點就像德國電信和沃達豐一樣。關于公司內部的信息,我們了解得很少,只知道創始人是任正非,他早期是一名部隊軍事科技研發人員,現在在華為持有公司的少部分股份,而公司的其他人員結構我們知道得很少。
這讓以美國為首的幾個國家不禁擔憂起來。在這種情況下,美國眾議院情報委員會禁止美國企業采購華為設備,認為其中可能有中國政府用來進行間諜活動的監視軟件。當然這在技術上是有可能的,但是沒有任何證據表明華為真的這樣做過。在這方面,中國也有一些隱秘的東西,其中涉及到設備的內部運作問題。在英國有一個實驗室,供應商和各政府部門可以在這里對尚未進入市場的路由器、骨干網和局域網設備進行核心內容的剖析試用。作為對不斷指責的回應,正在新西蘭的任正非,在25年來第一次接受記者采訪時解釋道:“我們和中國政府的關系與一家新西蘭公司和新西蘭政府的關系是一樣的。”
即使有間諜性質的活動,也會被阻止。德國維爾茨堡大學中國經濟學教授多瑞絲·費舍爾(Doris Fischer)不相信有國家資助性的間諜活動,她說“我認為中國的國家領導人考慮更多的是和平建設。”費舍爾解釋說,“然而也不排除會被某些組織利用。”質疑和不公平的待遇激怒了華為,所以它們決定撤出美國市場,將更多的精力集中在更歡迎它們的歐洲、非洲。中國企業在非洲地區會比別人更成功,因為它們的設備更便宜。費舍爾說,“iPhone不適合進入發展中國家。”蘋果和三星的產品對于肯尼亞和馬里這些國家的民眾來說都太貴了。這也解釋了華為為何在過去的18個月里,在發達國家市場份額沒有顯著增加,但卻仍能成為全球第四大智能手機制造商。
聯想:從個人電腦轉向智能手機市場
聯想的情況與華為不同。這個從北京發家的PC廠商,它的強大要歸功于明智的收購而不是自身的成長。2005年,聯想收購了IBM旗下的個人計算機產業,一夜之間成為PC巨頭。在短短一年的時間里,營業額增加了5倍。聯想是中國早期較少被知曉的品牌企業,它在1985年向市場推出了其第一款產品——漢卡,它是一個將漢字輸入方法及其驅動程序固化在只讀存儲器上的擴展卡。聯想初期的成功要歸功于它的鐵腕創始人柳傳志,按照他自己的說法,在最初的幾年里,他的工作作風就像一個獨裁者。那些參加會議來晚的人必須靜靜地站在所有人面前直到會議結束,柳傳志也同樣嚴厲地對待自己,他也曾這樣讓自己罰站了3次。在20世紀90年代,聯想奠定了它作為PC制造商在中國的地位,在商用電腦領域取得了成功。2000年的時候,柳傳志就預言,聯想將在2005年稱霸世界市場,當時,還不知道要收購IBM,而這一預言卻在那一年真的發生了?,F在聯想現任CEO楊元慶也在不斷地思考,現如今PC和筆記本電腦的市場早已不再是當初的模樣,這位48歲的CEO也想在未來更深入地涉足智能手機和平板電腦行業。一個在2008年以一億美元被聯想賣出的聯想移動,僅在一年后又被聯想以雙倍的價格回購回來。聯想開始進入智能手機國際市場的方式應該也同電腦一樣,通過伙伴關系和集團采購的方式。當然這要在同諾基亞和黑莓結盟成為可能的前提下才能做進一步研究,但是這種策略又和華為及中興的情況相同了,也就是先用價格低廉的智能手機迎合發展中國家的需求,然后再逐步開發像歐洲和美國這種發達國家的市場。
這其中有很現實的原因:在亞洲、非洲和南美洲,中國廠商可以開展其大規模的生產,從而制造出廉價的產品。而蘋果和三星在進入第三世界銷售其iPhone和Galaxy系列產品時,就會有一定的難度。與蘋果和三星相反的是,中國的大企業在德國和美國缺乏的是技術和高端產品市場的營銷策略,然而隨著時間的推移它們也許在這方面能夠有所改善,聯想主帥楊元慶一直強調市場營銷的重要性。茲摩曼恩始終認為中國廠商有著巨大的潛能和機會,她說:“現在移動設備的高端市場已經趨近飽和,而中低端市場在未來幾年會有巨大的增長。”而這正是目前中興、華為和聯想的用武之地,因此,它們無需付出類似網絡產業的那種更大的努力,便可輕松地在智能手機市場上取得成功。