海上作業時情況千變萬化,作為一名優秀的海員,抗壓能力、耐受力、人際交往能力、洞察力、注意力都要優于常人。在遭遇或預測到新的、突發的事故下,海員特別是高級海員要第一時間做出判斷,給出解決問題的方案,這就需要準確的預測能力,敏銳的觀察能力,集中的注意力,靈活的思辨力和正確決策果斷指揮執行的能力。此外海員還需要必備的特殊心理品質還包括:不同種族、不同文化背景下的社會交往能力;高風險情勢下的心理穩定性;寂寞生活中心理耐受力和海損海難事故后的心理康復能力等等。這些非智力的能力,普遍被認為是優秀海員應具備的職業心理素質,在工作期間培養已經為時已晚,應該從準海員也就是航海類專業學生在校期間有針對性的教育培養。注重職前教育,提高航海類學生整體職業心理素質。
一、全程化心理健康跟蹤指導,建立學生心理檔案
航海類專業學生和普通專業學生相比,本身就是一群特殊群體,具有獨特心理特征。由于學業緊張、就業問題、交往問題、經濟壓力等等,航海類專業學生本身就普遍存在較大心理壓力,容易滋生心理問題,甚至心理疾病。在航海類專業學生入學初期就采用卡特爾十六種人格因素測驗量表和精神癥狀自評量表測評學生的心理狀況,建立心理健康普查檔案,并做到及時更新。在普查中發現心理水平不達標的學生,及時通知系部主管學生工作的老師,給予特別關注,跟蹤觀察指導,進行個案追蹤,糾正心理偏差,培養良好的心理品質。
二、重視職前教育引導,多種方式提升“準海員”情商指數
“海員情商”,可以解釋為航海工作者的情緒管理能力,在情緒、情感、意志、耐受力方面的品質。具體而言,為了海員個體自身以及職業的良性發展,在職前,必須重視如情緒管理能力、人際交往能力、應對挫折能力等方面的情商能力的培養,以更好的心理狀態迎接未來工作的挑戰。
當前,我國航海類院校都已經認識到了對航海類專業學生情商培養的重要性。但是真正落實此項工作的據筆者所了解目前只有大連海事大學有相關主題教育活動的開展。在加強航海類學生技術培訓的同時,幫助學生認識自我、正式自我、完善自我。開設情商培養課程,分主題、有目的的開展相應訓練。舉辦形式多樣,主題鮮明的情商培養講座和戶外拓展訓練,以學生喜聞樂見的方式潛移默化的普及情商知識,提高情商水平。其他航海類院校也應思考該如何對在校學生開展職前情商教育,幫助學生逐步形成健康的心智模式和較高的情商水平。筆者認為要有目的的培養航海類專業學生的情商可以從以下幾方面做:
首先,在面對航海專業招生時,要選擇熱愛航海事業,個性與航海職業要求相匹配的學生。入校后,在入學教育中,通過專業剖析講座,職業規劃講座或課程,不斷幫助學生主動認識航海職業的特性,增加對行業的熱愛和自豪感。
其次,可以通過課程安排,制定合理的課程內容,對學生進行心理健康教育必修課。并量身制定情商講座,以案例教學和體驗式教學為主,安排有實踐經驗的在職海員(可以分層次,分級別進行)進行主題講座。每個講座都有不同的培訓目的,和未來實際工作緊密相聯,以真實案例激發同學們的興趣,普及滲透情商知識與技巧。
最后,還可以通過開展目前比較熱門的職業拓展訓練,培養學生的團結協作,戰勝挫折,克服困難的職業必備品質,磨練學生頑強的意志,幫助情商的培養,促使學生綜合素質的不斷提高,樹立健全的人格品質,應對職業要求,服務社會。
三、建構《航海心理學》課程體系
在航海類院校中,《航海心理學》課程是航海心理學教育的基礎。在課程屬性上,《航海心理學》屬于心理學科和航海學科的交叉學科,是心理學在航海領域中的應用,是一門心理學基礎理論和職業中實踐應用兼備的課程。該課程涉及到海員心理健康與維護和海員心理訓練與管理兩個方面的內容。通過課程教育,促進海員對自身的合理認知,提高海員心理素質,保障航運安全。
筆者認為,首要就是建立航海心理學的課程體系標準。課程體系結構應分為主要三部分,為:主干課程、拓展課程和活動課程。三位一體,融會貫通,共同開展。
主干課程以“三層關系”和“兩個核心問題”為基礎,三層關系分別為人與航運環境的關系、人與航運安全的關系、 航運活動過程中人與人的關系。而兩個核心問題體現在海員心理健康維護,心理訓練和管理中。航海心理學課程通過對航海職業環境對人心理的影響,航海安全中人的心理因素的分析,還海員人際交往過程中良好人際關系網的建構等這些相互依存并又彼此獨立的課程內容,合并構成了符合航海類專業學生心理需求和專業發展實際的課程教育體系。
同時作為課程衍生和補充,也為了進一步深化主干課程的內容,拓寬學生的理論事業,豐富學生的實踐知識的應用,設立相關拓展課程。以相關案例做輔助,貼合實際,關注社會問題,航運突發情況(特別是如“南遠沉船 ”類事件),學生關注的熱點事件等等,以專題形式進行。可以通過專題講座(根據課程內容聘請有關專家)的開展,達到教育目的。在拓展課程的安排上,可以適當安排以下拓展課程:心理學發展流派分析、航運發展與航海人才建設、航海事故分析、海盜現象對海員心理影響、青年期戀愛心理、成功與創造心理、職業預期與人生定向、心理咨詢與輔導等,使航海類學生獲得更多的信息資源和專業支持。
四、建立心理教育長效機制
明確航海類學生心理健康的標準,通過一系類的測評研究,得出海員在不同時期易出現的心理問題。針對學生不同年級段的實際情況,對學生關注的問題分開引導。比如:一年級時關注學生的適應性問題,二年級關注學習和交往方面的問題,三年級時關注學生社會交往,工作就業的壓力問題等等,提早教育引導。
通過把大學后期學習期間設定為船上工作的時間,有針對性的對學生進行有計劃,長效性的相關訓練。
成立航海心理教研室,加大對負責航海心理健康教育的老師的培訓力度,配備專門的場地和硬件措施。科學合理的制定心理素質訓練計劃,訓練大綱,開設專門的航海心理素質訓練課程,可利用情景模擬、案例分析、視頻資料、集體討論等等方式多途徑、多方式的學習方法,融會貫通,培養他們必須具備的海員應有的心理素質。海員的心理健康教育是一個長期培育的過程,不能是“個案解決”,一定要建立長效教育機制,長期訓練,不斷提高航海類學生的心理素質水平,適應崗位需求。
作者簡介:劉晶晶(1981-),女,漢族,江蘇南京市人,河海大學碩士,講師研究方向:心理學 管理學。