淺析數字電視的日常維護和故障處理

李學鋒　王尚峰

摘 要：2003年5月，國家廣播電影電視總局發布了《我國有線電視向數字化過渡時間表》，確定2010年全面實現數字廣播電視，2015年關閉模擬電視，完成向數字電視的全面轉變。到2012年底，全國各地方基本實現了有線模擬電視向有線數字電視的轉換，絕大部分的有線電視用戶用上了數字電視。隨著數字廣播電視用戶基數的迅速增加，數字廣播網絡的日常維護和故障處理工作越來越繁重。本文對有線數字電視的組成部件進行了簡單介紹，并詳細說明了數字電視各個重要部件的主要功能、日常維護以及故障維修方法。

關鍵詞：數字電視；日常維護；故障處理

1 有線數字電視的系統組成

有線數字電視系統由前端部分、HFC 傳輸部分和用戶終端設備三部分組成。前端部分主要包括前端設備、EPG（電子節目指南）、SMS（用戶管理系統）/BOSS（運營支撐系統）、CA（條件接收）、NVOD（準視頻點播）、數據廣播和中間件，HFC傳輸部分主要包括光纜、同軸電纜和連接的設備，用戶終端主要包括機頂盒、電視機等。

有線數字電視系統前端主要設備有衛星接收天線、數字衛星接收機、光端機、編碼器、復用器、加擾器、QAM調制器、混合器和光發射機等，HFC傳輸主要設備有光放大器、光分路器、干線放大器、分支器和分配器等，終端部分主要有機頂盒和電視機。維護用到的主要儀器儀表有碼流分析儀、頻譜分析儀、光功率計、數字場強儀和萬用表等。

2 有線數字電視的日常維護和故障處理

2.1 前端部分的日常維護和故障處理

有線數字電視系統前端部分是整個數字電視系統的心臟。前端部分的任何一個環節出現問題，都會導致前端信號不好，信號質量差，做好前端部分的維護和處理故障至關重要。

2.1.1 信號源

有線數字電視的信號源主要來自衛星、本地電視臺和自辦節目等，接收衛星信號的天線必須調整到最佳的位置，保證接收的信號強度和信號質量達到最好，然后選擇合適的功分器進行分配，與數字衛星接收機連接，分別調整每個音視頻，使各個電視節目的聲音在同音量時輸出的聲音大小基本一樣，視頻畫面播放流暢，無馬賽克。本地電視臺節目通過光纜傳輸到廣電機房的光信號功率必須達到光端機的接收范圍內，最好是在接收的最小值和最大值中間值，自辦節目需要播放服務器的軟、硬件正常運行，這樣就保證了信號源的質量。

2.1.2 編碼、復用和加擾

有了質量可靠的信號源，就需要對節目進行編碼，然后在相對應的設備網管上按照規劃的配置信息（網絡ID，TS ID，service ID，音頻ID，視頻ID，PCR等）對節目進行復用和加擾，完畢后做好資料，并對配置進行備份。

2.1.3 信號的混合輸出

將加擾后的各路信號（ASI輸出或DS3輸出等接口）分別連接到對應的QAM調制器（ASI輸入或DS3輸入等接口），在調制器網管上配置相應的信息（網絡ID，TS ID，service ID，調制方式，符號率，輸出頻率等），檢查無誤后使用數字場強儀在調制器的RF輸出口測量輸出的電平（110-118dBμV）、MER（調制誤差比）（39dB左右）、星座圖和BER（比特誤碼率）（<1E-9）等指標，對輸出電平進行調整到需要的大小，使每個QAM調制器的輸出電平（根據實際情況）基本一樣，然后用頻譜分析儀進行查看分析，確保QAM調制器RF輸出信號正常，并做好記錄，將RF信號進行混合，并混合器的輸出信號測量，調整，再測量直到進入光發射機的指標值最合適（75-85dB），再在光發射機的測試口測量，調整，使每個頻點的指標值達到最好，并對最終確定的值進行記錄。

在對前端部分日常維護時，我們要時刻注意設備運行的環境，查看設備溫度和濕度是否合適等，不定期進行巡查，除塵。不定期的查看數字衛星接收機的信號強度有無減弱，每個節目的聲音相差是否存在過大或過小，查看光端機指示燈有無變化，判斷光信號有無減弱或增大或丟失等，保證信號源的穩定。對各設備的一些重要的指標值，每半個月左右使用相關的儀器儀表對設備的指標值進行測量，再與之前記錄的進行對比，有需要進行微調的及時進行調整，保證信號質量達到最好。當維護人員發現其他問題要及時上報，并按要求處理。

前端常見故障和處理方法如下：①衛星信號源故障，如果同一個衛星接收天線下的節目出現故障，需要核實有無日凌，雨衰，大量積雪等，再檢查天線有無偏移、饋源或高頻頭有無損壞、連線接頭有無脫落或松動。如果是單個節目或不同衛星天線接收的個別出現故障，首先查看數字衛星接收機的信號強度和質量，檢查與功分器、編碼器的連線。②復用部分常見故障節目中斷，部分節目或PSI/SI信息丟失和碼流出錯等，一般需要先檢查設備是否正常工作，在檢查線纜接頭，最后在看網管上有無配置信息丟失等。③QAM調制器出現故障，需先查看設備有無輸入信號告警，然后檢查線纜連接，通過網管查看輸入信號接口選的和實際是否一致（ASI或DS3等），如果輸入信號是ASI，需查看信號的包長的設置與實際是否相符（188字節或204字節），查看設備的中心頻率、符號率、調制方式等信息與規定的是否一致。

2.2 4HFC部分的維護和故障處理

HFC部分的日常維護和故障主要集中在以下幾個方面：①日常需查看光放大器輸入的光功率大小是否在接收范圍內（參照設備說明書，取最小值和最大值的平均值，一般2dBm左右），輸出值是否正常。②通過計算選擇合適的光分路器，在連接光放大器與光分路器時，需先關閉光放大器，以免輸入光功率過大燒壞光分路器，連接好后，用光功率計在光分路器輸出測量，確認輸出正常。③在光接收機輸入光信號時，需先測量光功率合適后再連接，然后調節光接收機輸出電平和均，使各頻點電平基本相同，其他指標值達到最好。④對干線放大器的輸入電平要在設備接收范圍內，調節輸出電平不可過高（一般95-99dBμV）和均衡，使各頻點電平基本相同，其他指標值達到最好。⑤選擇合適的分子器和分配器，使到各用戶家的每個頻點信號電平在60-65dBμV左右，MER在28dB以上，BER小于1E-8。

2.3 終端部分的故障處理

用戶終端遇到的故障主要有：①所有節目無信號故障，整個光接收機或放大器下的用戶，需要查看光接收機或放大器供電是否正常，如果停電則需聯系小區或供電，向用戶做好解釋，如果供電正常，調整輸入光信號和輸出電信號到正常值，可解決故障。單個用戶節目無信號，先檢查用戶端的接線接頭和機頂盒，再檢查分子器或分配器的電纜接線接頭，可解決故障。②部分節目無信號故障，測量用戶端無信號節目的頻點，如果指標值過低，有電器干擾的，處理干擾，若無干擾，再調整光接收機或放大器均衡，可解決故障。③馬賽克故障，測量用戶入線信號指標是否正常，太低或抬高，需要檢查前級分子器、分配器、放大器或光接收機，若入戶線信號正常，檢查電纜接線接頭，有無串接不合適分配器，有無電器干擾等。④節目加密故障，用戶欠費，告知用戶續費，無欠費，對智能卡刷新，搽智能卡芯片，一般即可解決，不能解決的需用戶帶機頂盒和智能卡到指定地點檢修。

總之，在實際的維護和故障處理中，我們會遇到各種各樣的故障，需要我們不斷的學習，總結經驗，和其他人多交流，才能及時處理故障，把維護工作做的更好，為廣大的用戶提供優質的服務。