廣西高職《網絡營銷》實踐教學評價方式改革探索

劉浩等

摘 要：《網絡營銷》是電子商務專業的專業核心課程，也是實踐性很強的課程，筆者通過自身的教學體會以及與同行的交流，針對網絡營銷實踐教學中存在的問題，主要從實踐教學評價方式的方面探索該課程的實踐教學創新模式。

關鍵詞：網絡營銷；實踐教學；改革評價方式；廣西高職

一、引言

隨著近年來電子商務快速發展，網購群體和網購交易額不斷攀升，企業應用網絡開展營銷活動的進程大大推進，網絡營銷人才需求量加大。同時對網絡營銷人才的要求也在不斷提高，比如要求有一定的工作經驗，能夠運用新的網絡營銷方法去推廣網站等等。

二、《網絡營銷》實踐教學的意義

廣西高職傳統的電子商務課程體系與企業實踐脫節，企業需求的高技能實用型網絡營銷人才缺乏。通過改革網絡營銷實踐教學模式，與校外企業合作，或建立校內網絡營銷實訓基地，給學生提供豐富的實踐機會，從而提高學生綜合職業能力，達到企業對網絡營銷人才的要求。

三、《網絡營銷》實踐教學的現狀

1. 實踐教學環節形同虛設

目前盡管廣西一些高職院校建立了許多供學生模擬練習的各種電子商務，網絡營銷模擬實驗系統，但是缺乏真實的商業環境、實踐和企業合作，同時受到課時限制，往往兩至三次實訓課就結束了實踐教學。結果是將所有的商業行為都固定化，遠離真實社會，無法提高學生實際的網絡營銷運作能力。

2. 單純地追求實訓結果

現在很多廣西高職院校在網絡營銷實訓課程上都以淘寶為平臺，要求學生通過淘寶銷售商品，教師只是以銷售額或利潤多少來給學生打分。由于部分教師缺乏在淘寶網上銷售商品的經驗，無法給與學生有效地指導，而學生為了完成任務或追求高分，往往直接請父母，親戚朋友或同學幫忙購買，并不是真正把商品推銷出去，實訓效果非常有限。

四、對《網絡營銷》實踐教學評價方式的改革

通過上述現狀，我們可以看到，實踐教學內容有了改進，但是評價方式沒有跟上，那么學生和教師都是注重實訓結果，忽略了實訓過程，學生的實際運用能力并沒有得到根本性提高。因此必須改革實踐教學評價方式，從而推動實踐教學的改革。

1.改革的主要目標

廣西的高職院校應該主動出擊，與企業合作，建立真正合作的實訓基地。對學生的實訓效果的評價由以往的教師評價改為職院教師和企業教官共同評價，由以往的注重結果評價改為過程評價和結果評價相結合。

2.評價體系的創新

⑴360度考核法。也稱為全方位考核法，最早被英特爾公司提出并加以實施運用。本課程借鑒 360 度考核法的原理，將學生實訓的效果通過教師、團隊成員、學生自己、企業代表、顧客等五大主體來進行考核。每個方面都設置具體的考核指標，用五級制記分方式來表示考核結果。

⑵錦賽制。當學生確定選擇以競賽形式來完成實訓課程學習后，教師將根據學生競賽獲獎的情況給予評價該學生在本實訓課程中的表現。

⑶簽訂協議書。學生通過與企業、經營戶簽訂協議書，來完成雙方約定的網絡營銷目標。個人網絡創業的學生要與學院簽訂協議書。教師作為協議書見證人和考核人，在實訓課程學習結束后，針對學生履行協議的情況給出相應的考核等級。

五、結束語

通過對實踐教學評價方式的改革，可以真實有效地衡量學生在《網絡營銷》課程實踐環節中的學習效果，也有利于學生真正掌握網絡營銷的核心技能，提高綜合應用能力。

參考文獻：

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[2] 湯海洪，曾哲軍.基于工作過程的《網絡營銷》課程改革與實踐弊[J]，《電腦知識與技術》，2011（11）：7962-7963.

[3] 楊凡.基于工作任務的《網絡營銷》一休化課程開發與實踐[J]，《當代職業技術教育》2013（3）：17-19.

作者簡介：劉浩（1967-），男，陜西西安人，桂林電子科技大學職業技術學院電子商務專業負責人，講師，碩士，主要研究方向：電子商務、網絡營銷、物流管理、國際貿易。

衛海英（1982-），女，河南南陽人，桂林電子科技大學職業技術學院，講師，碩士，主要研究方向：網絡營銷、連鎖經營管理。

袁泉（1975-），男，湖南婁底人，桂林電子科技大學職業技術學院管理系主任，講師，碩士，主要研究方向：網絡營銷、企業管理。

盧奮（1982-），男，廣西玉林人，桂林電子科技大學職業技術學院，碩士，主要研究方向：電子商務、網站運營與推廣、信息管理系統。

基金項目：本文為“工學結合模式下的高職《網絡營銷》課程實踐教學模式改革”[項目編號：ZKY103]的研究成果。