房地產(chǎn)是一個能輕易吸引每個人眼球的敏感詞匯,這個詞語里包含了太多激情與偏見、大喜與狂怒、真情與不堪。越來越嚴(yán)格的調(diào)控政策讓房地產(chǎn)企業(yè)在一輪輪政策洗禮中被市場大潮淹沒。雖然中國房地產(chǎn)的調(diào)控政策已經(jīng)進(jìn)入常態(tài)化,但是不難看出地產(chǎn)行業(yè)的主流剛性需求仍然存在,中國房地產(chǎn)行業(yè)在未來的15~20年將繼續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
雖然房地產(chǎn)的下半場仍處在“黃金時期”,但我認(rèn)為目前的樓市仍然處于“冬天”,萬科的態(tài)度一直都是“練好體魄,長期作戰(zhàn)”。除了要建造出好的房子,更要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣,“冬天”才會也有好風(fēng)景。
在調(diào)控的大潮中,萬科也在積極進(jìn)行著自身調(diào)整,在下半場開局的應(yīng)對策略首先是在產(chǎn)品上動腦筋。房子的戶型該變小的變小,該調(diào)整的調(diào)整,原來做兩房的面積,現(xiàn)在想辦法變成了三房。而萬科在保障房建設(shè)、住宅產(chǎn)業(yè)化及綠色住宅上的不懈探索和推進(jìn),更體現(xiàn)出了強(qiáng)烈的責(zé)任意識。
上半場,萬科遵循的是為普通人蓋好房子;到了下半場,要再加上半句話——蓋有人住的房子。而有人住的房子,才能真正實現(xiàn)住宅的居住基本屬性。為了實現(xiàn)這個目標(biāo),萬科要把社區(qū)的配套產(chǎn)品做好,軟性服務(wù)做上去。
我認(rèn)為,萬科已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段,今天的萬科追求的是企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。好房子是有一套標(biāo)準(zhǔn)的,對于投資者來說,好房子必須是升值的,好服務(wù)則對萬科的物業(yè)管理水平提出了更高的要求,對于自住客戶來講比較重要,而好鄰居更是將居住提升至人文的高度,這也是最難的。
當(dāng)野蠻生長的中國房地產(chǎn)行業(yè)最終回到理性的發(fā)展軌道時,這種回歸商業(yè)邏輯原點,以提高客戶居住感受為核心的產(chǎn)品理念,或許就將成為未來企業(yè)最重要的競爭優(yōu)勢來源。
房地產(chǎn)行業(yè)更應(yīng)該是個配套產(chǎn)業(yè),未來城市發(fā)展更新升級,房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)為城市發(fā)展、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做配套。針對房地產(chǎn)是“配套產(chǎn)業(yè)”這個定位,萬科要與城市同步發(fā)展,根據(jù)城市的發(fā)展?fàn)顩r和需求來決定未來做些什么。萬科一直認(rèn)為每一天都是賣樓的好日子,會把每一天都看得很重要,能真正滿足客戶需求的房子、與客戶支付能力相稱的房子一定能賣出去。
萬科希望融入每個項目所在的本地社會。要想在一個城市扎根、做好產(chǎn)品,首先需要深入地了解這個城市的歷史、文化和生活。在萬科每一個地方城市總經(jīng)理上任之前,便要求他們深入了解這座城市的一切,這就是第一個考核,這也正是萬科的成功之道。
而此前,萬科方面一直堅持住宅為主的發(fā)展路線。但我認(rèn)為,我們一直以來對商業(yè)的定位都是為了做好住宅而做商業(yè),成立商業(yè)管理部也并沒有改變既定策略,到今天為止我們對商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展仍然實施保留態(tài)度。目前商業(yè)地產(chǎn)在個別城市出現(xiàn)了一些過快發(fā)展的勢頭,如果住宅出現(xiàn)過快發(fā)展勢頭你有可能通過降價來解決,但商業(yè)地產(chǎn)降價賣不出去就只能通過閑置來處理掉,這是一個危險的事情。萬科對商業(yè)地產(chǎn),仍然在謹(jǐn)慎態(tài)度下發(fā)展。