國內工具行業發展在2012 年呈“高開低走”的趨勢。據中國機床工具工業協會統計,2012年工具行業銷售同比增長仍處于下滑態勢,下滑嚴重的企業其主要產品仍是中低端產品。這說明市場對工具的需求正處于向高端轉移的趨勢,高端工具的需求總體上仍保持了旺盛的勢頭。
2012年,株洲鉆石已經樹立了新的服務理念,由單純的商業服務向切削加工技術服務轉型;通過長期努力,株洲鉆石創新了“面向制造業,面向用戶”的經營理念,由傳統的刀具制造商和銷售商轉變為切削加工技術的專業供應商和服務商;同時,株洲鉆石也已經成為用戶企業開發新產品、應用新工藝的技術支撐和必須依靠的技術力量,與眾多用戶形成了緊密的合作關系。而株洲鉆石的經銷商正在成為刀具企業與用戶企業之間溝通的橋梁、服務的前哨、信息的源泉和長期的合作伙伴。
株洲鉆石契合各行業對優化工藝流程,降低成本,提高效率的迫切需求,一方面提供性價比高的卓越產品,另一方面提供有針對性的刀具開發及配套解決方案。為客戶提供降低成本,提高效率的高效全方位服務。株洲鉆石正在努力構筑新的競爭優勢,將由價格競爭轉變為服務能力的競爭。