《裝修情報(bào)》特約專欄撰稿人/孫克仁
藝念之間國(guó)際設(shè)計(jì)創(chuàng)始人
注冊(cè)高級(jí)室內(nèi)設(shè)計(jì)師
注冊(cè)高級(jí)室內(nèi)建筑師
注冊(cè)二級(jí)建造師(建筑工程)
上海人保局室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)國(guó)家職業(yè)資格考評(píng)員
中國(guó)十佳住宅設(shè)計(jì)師
中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)授予“全國(guó)有成就的資深室內(nèi)建筑師”稱號(hào)
裝修設(shè)計(jì)行業(yè)從業(yè)15年以上
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上期的文章刊登后,據(jù)說讀者的反響很不錯(cuò),因此這次主編讓我寫寫“如何挑選設(shè)計(jì)師”,給待裝修設(shè)計(jì)的業(yè)主們支支招。說實(shí)話,這又是個(gè)讓人犯難的話題。畢竟我本人就是一名室內(nèi)設(shè)計(jì)師,又開著設(shè)計(jì)公司,難免會(huì)以自己公司的標(biāo)準(zhǔn)來衡量設(shè)計(jì)師的水平,多少有點(diǎn)黃婆賣瓜的嫌疑。同樣,每家公司對(duì)設(shè)計(jì)師的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)又不一,服務(wù)的客群也天差地別。我心中暗想,必須把這個(gè)挑選設(shè)計(jì)師的標(biāo)準(zhǔn)說的客觀公正。否則得罪同行事小,誤導(dǎo)了廣大業(yè)主才是大不敬。
依舊是對(duì)業(yè)內(nèi)的設(shè)計(jì)師作了調(diào)查,歸納了以下幾點(diǎn),供大家參考:
設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)范性
熟悉我的朋友都知道,除了本職的室內(nèi)設(shè)計(jì)師工作以外,我還在業(yè)余時(shí)間擔(dān)任著上海人保局“室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)”國(guó)家職業(yè)資格鑒定的考評(píng)老師職務(wù)。應(yīng)該說這個(gè)國(guó)家職業(yè)資格考試是對(duì)設(shè)計(jì)師的職業(yè)能力最為客觀公正的評(píng)價(jià),也是我們國(guó)家以及國(guó)際上都公認(rèn)的一張職業(yè)資格證書。這張證書不同于行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的資格證,而是國(guó)家人保部所頒發(fā)的??荚u(píng)離不開設(shè)計(jì)師的實(shí)際操作能力,由多模塊組成。相信考試的要求也就是設(shè)計(jì)師從業(yè)的要求。所以我認(rèn)為圖紙的規(guī)范性應(yīng)排在我們挑選設(shè)計(jì)師的首位。
圖紙是設(shè)計(jì)師表達(dá)自我的獨(dú)特語言,細(xì)致全面的設(shè)計(jì)圖不僅能反映設(shè)計(jì)師的能力,更能體現(xiàn)設(shè)計(jì)師的認(rèn)真程度。圖紙嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的設(shè)計(jì)師往往有著不俗的專業(yè)功底,而往往連圖紙都無法認(rèn)真完成的設(shè)計(jì)師,在我看來是無法信任的,也無法服務(wù)好業(yè)主的。
一套規(guī)范的家裝圖紙到底有哪些構(gòu)成?我們國(guó)家其實(shí)有相應(yīng)的規(guī)范作為要求,2012年3月1日起,我國(guó)實(shí)施備案號(hào)為J 126-2011的《房屋建筑室內(nèi)裝飾裝修制圖標(biāo)準(zhǔn)》,行業(yè)規(guī)范中細(xì)化要求了圖紙的幅面規(guī)格與圖紙的編排順序、圖線、字體、比例、剖切符號(hào)、索引符號(hào)、圖名編號(hào)、引出線、其他符號(hào)、尺寸標(biāo)注,常用房屋建筑室內(nèi)裝飾裝修材料和設(shè)備圖例,圖樣畫法以及圖紙深度,并規(guī)定了各個(gè)階段的圖紙深度要求。
就家裝的施工圖而言,一般可從幾個(gè)細(xì)節(jié)來看圖紙是否專業(yè)細(xì)致,有無圖紙目錄?有無改建平面圖?有無電氣系統(tǒng)圖?圖紙有無專業(yè)的圖例?所有的裝飾面除了立面外有無節(jié)點(diǎn)大樣?有無詳圖??jī)H僅幾張平面立面是無法反映設(shè)計(jì)對(duì)施工的指導(dǎo)性的。所以找設(shè)計(jì)師的時(shí)候,不妨要求設(shè)計(jì)師把過往完成的成套設(shè)計(jì)圖紙拿來翻一翻,相信一個(gè)專業(yè)的設(shè)計(jì)師拿出的成套圖紙必然是與其設(shè)計(jì)能力相對(duì)應(yīng)的。
實(shí)景案例
選擇設(shè)計(jì)師,除了聽其“天花亂墜”般的吹噓外,還需要翻看其以往的作品案例。相信每一個(gè)喜歡自己設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師都會(huì)保留自己以往所做的實(shí)景案例。雖然說實(shí)景照片有時(shí)也存在著欺騙性,但很難相信一個(gè)連自己所做設(shè)計(jì)的實(shí)景案例都沒有保留的人會(huì)是一個(gè)對(duì)自我工作態(tài)度欣賞的設(shè)計(jì)師。往往很多設(shè)計(jì)師會(huì)在此時(shí)拿出自己過往所做的效果圖,我想說效果圖只說明過程,案例才更能說明設(shè)計(jì)師的工作態(tài)度。設(shè)計(jì)師愿意花時(shí)間把自己的作品拍成照片,至少能反映幾個(gè)方面的問題:他對(duì)自己最終完成的作品很滿意;他與業(yè)主的關(guān)系很融洽;他很上心也很在意自己的設(shè)計(jì)。
見識(shí)過不少“忽悠型”的家裝設(shè)計(jì)師,但一談到自己設(shè)計(jì)的實(shí)景案例,往往以工作忙,無時(shí)間拍攝等借口推脫,這同樣反映著他自身的工作態(tài)度。
設(shè)計(jì)師的工作背景
如今家裝公司流行包裝設(shè)計(jì)師,不是“總監(jiān)”就是“大師”,多了解設(shè)計(jì)師過往的工作背景,相信也是挑選設(shè)計(jì)師的一種方法。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師不僅需要科班出身,有著專業(yè)的設(shè)計(jì)素養(yǎng),還需要在專業(yè)的公司從事過每一階段的工作,我就在微博上評(píng)價(jià)過一位所謂的注冊(cè)高級(jí)設(shè)計(jì)師,此人工作僅兩年,何來高級(jí)?相信行業(yè)協(xié)會(huì)和政府機(jī)構(gòu)是無法給一個(gè)僅工作了兩年的設(shè)計(jì)師頒發(fā)高級(jí)證書的。往往這就是杜撰了。很多所謂的“注冊(cè)”或者高級(jí),往往是裝飾公司為接單為設(shè)計(jì)師所杜撰的。
溝通之中見細(xì)節(jié)
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師不僅是行業(yè)中的專業(yè)人士,更是樂于生活的“玩家”。無論“竹木牙角,花鳥魚蟲”都應(yīng)有廣泛的興趣,相信一個(gè)對(duì)生活有著向往和憧憬的人才能更好地去感受生活并感悟生活。一切的創(chuàng)意都來自于生活的體驗(yàn),愿意去感受生活,并感悟生活的設(shè)計(jì)師,相信才是知識(shí)面完整的設(shè)計(jì)師。如果口中只有造價(jià),全無生活那真的是件非常無趣的事情了。
工作經(jīng)驗(yàn)
住宅裝飾設(shè)計(jì)畢竟與純藝術(shù)有太多的不同,除了創(chuàng)意還需要對(duì)施工的實(shí)施有著了解,而這些來自于工作經(jīng)驗(yàn),很難相信一個(gè)剛畢業(yè)的設(shè)計(jì)師能解決施工中種種的難題,平衡好造價(jià),協(xié)調(diào)好工期。因此對(duì)于這個(gè)實(shí)踐性,操作性很強(qiáng)的專業(yè)來說,工作經(jīng)驗(yàn)是必須的。這個(gè)行業(yè)很殘酷,不是不給新人機(jī)會(huì),但新人必須通過階段性的實(shí)際操作學(xué)習(xí)才能執(zhí)掌設(shè)計(jì)之大印。設(shè)計(jì)要為師,業(yè)內(nèi)公認(rèn)的時(shí)間是畢業(yè)后從業(yè)4年以上。因?yàn)橹挥薪?jīng)歷了助理、繪圖員的工作崗位后方能有機(jī)會(huì)為業(yè)主去安排生活,創(chuàng)造設(shè)計(jì)。在這之前的經(jīng)歷僅能成為助理或者繪圖員。這也符合以操作技能作為鑒定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的“室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)”職業(yè)資格考評(píng)。因此千萬別小看設(shè)計(jì)師的工作經(jīng)驗(yàn)。很多現(xiàn)場(chǎng)的問題解決,材料以及施工工藝的運(yùn)用都有賴于設(shè)計(jì)師的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
態(tài)度
當(dāng)然除了這5點(diǎn)以外,我認(rèn)為評(píng)價(jià)一個(gè)設(shè)計(jì)師的能力還有一點(diǎn)非常重要,就是態(tài)度。“態(tài)度決定一切”,絕對(duì)不是一句空話,設(shè)計(jì)師在住宅裝修這一過程中,少則需要與業(yè)主相處3個(gè)月,多的需要相處3年,因此一個(gè)人的工作態(tài)度,遠(yuǎn)比其能力來的更為重要。如果設(shè)計(jì)師對(duì)業(yè)主的委托并不能表現(xiàn)出積極的態(tài)度的話,這樣的設(shè)計(jì)委托往往是失敗的。設(shè)計(jì),需要對(duì)自己的工作有熱情,有專注。因?yàn)橛眯牟拍茏龀龊迷O(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)是服務(wù)業(yè),而服務(wù)業(yè)最終體現(xiàn)在具體服務(wù)的人身上,而非公司的排頭有多大,關(guān)鍵是設(shè)計(jì)師是否能真的把你家當(dāng)做自己家一樣用心去設(shè)計(jì)。
希望我這么去寫能為您尋找設(shè)計(jì)師提供一個(gè)有效的指引,還是那句話,找設(shè)計(jì)師關(guān)鍵是“對(duì)上眼”。多溝通多比較,切莫為了所謂的展會(huì)優(yōu)惠和促銷就昏昏然把“家”交到一個(gè)“忽悠”的設(shè)計(jì)師手上了。