給關(guān)于導(dǎo)游的那些事

由于一直經(jīng)營小眾游，對導(dǎo)游的故事就變得越來越有興趣。

好的導(dǎo)游，壞的導(dǎo)游，似乎總有那么事可以說。聽多了大家口中的那些事，我們發(fā)現(xiàn)小眾游的客人對導(dǎo)游的要求那真是越來越高，全部要達(dá)到的話，那可真是“生命大和諧”了。

就拿這次春節(jié)的澳大利亞團(tuán)來說，參加過我們線路的人都知道，我們在墨爾本有—個(gè)導(dǎo)游叫小崔，那真是知識(shí)淵博又風(fēng)趣。許多客人都說，旅游的目的就是增加對當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)識(shí)，了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，導(dǎo)游最好能把這些，說得風(fēng)生水起，像魔術(shù)師一樣，短短的幾句話，就讓你領(lǐng)悟?yàn)槭裁次覀兠鎸Φ氖沁@樣一番景色。而崔導(dǎo)就能達(dá)到這個(gè)要求，天南地北什么都能說，他不單單把當(dāng)?shù)氐臍v史景點(diǎn)風(fēng)俗時(shí)勢說得很透，還知道很多我們國內(nèi)流行的東西，這樣共鳴就來了，距離一下子拉近。他說他要每天花1個(gè)多小時(shí)在網(wǎng)上收羅東西，以不斷補(bǔ)充他的講解內(nèi)容。但在凱恩斯的另—個(gè)導(dǎo)游就完全是另外一回事，出國幾十年了，全部的知識(shí)停留在幾十年前的國內(nèi)，大談《梁祝》，車?yán)锏姆诺囊彩切√崆佟读鹤！芬魳罚宦穯鑶柩恃剩癖几霸岫Y似的。按照道理導(dǎo)游不是不可以有自己的喜好，但是車上大多是70后的，有的甚至90后的，那真是一頭霧水。

導(dǎo)游最好還能有親和力和互動(dòng)能力，這就是導(dǎo)游的個(gè)人素養(yǎng)了。大多數(shù)團(tuán)是一組來自不同地方不同角落不同階層的人組成的，一般品質(zhì)高一點(diǎn)的團(tuán)會(huì)有幾個(gè)氣傲的人，確實(shí)不是輕易就能給人笑臉的，這時(shí)候?qū)в问求H是馬，你是要先遛遛的。如何把這樣一撥人在最短的時(shí)間內(nèi)捏合起來，營造—個(gè)和諧的氛圍，這就要考驗(yàn)導(dǎo)游的水平了。

甚至導(dǎo)游還得有幽默感，這可是一大難關(guān)。跟過外國人團(tuán)的人都知道，有些導(dǎo)游簡直時(shí)時(shí)能叫你發(fā)笑，當(dāng)然也不是每個(gè)老外都是如此的。而且語言總是個(gè)障礙，有的時(shí)候，人家笑，我們卻沒有聽懂。總的來說，老外的幽默感比中國人強(qiáng)些，中國人或許是因?yàn)槲幕P(guān)系，天生缺失這能力。這方面，似乎也只有我們澳大利亞的導(dǎo)游Simon才好一點(diǎn)，在澳大利亞生活二十多年，或多或少沾染了外國人的幽默感。記得某次他說到澳洲200多年歷史，到塔斯馬尼亞島尋根的澳洲人能查到6代前的祖先為什么被發(fā)配到澳洲來的，說“我們中國人太奢侈了，隨便罵一句就是18代，那是要回到明朝永樂年問的。”這種幽默感真是潤滑劑，笑聲中能解除旅途的疲勞。

這樣的故事聽多了，才發(fā)現(xiàn)我們的讀者有才，他們的觀察力和判斷力比我們要高，他們對導(dǎo)游的說法也更多方面，所以故事才能精彩。無論是“生命大和諧”導(dǎo)游，還是“生命不和諧”導(dǎo)游，都可以拿出來和我們說說。導(dǎo)游的圈子是個(gè)江湖，江湖總有很多腥風(fēng)血雨，愛恨情仇，經(jīng)得多了，也才能看的清楚，辨得明白。