人人需要Mentor，世界沒有奇跡

注：mentor，有經驗可信賴的顧問/指導。

我們公司現在有將近4000人，我覺得里面肯定是臥虎藏龍。百里挑一的話，也有40個偉大的人才。但是，即使是天才，如果沒有前輩的幫助，最后也會變成庸才，是做不出什么大事的。舉例來說，每一個跳水冠軍，背后都要有一個教練在幫他。沒有教練，你就要走彎路，不得不重新發明輪子。沒有教練，你在水里摔了無數次也不知道自己錯在哪里，可能等到把自己摔殘了，才會明白道理其實很簡單，就是夾緊腿、腿繃直、收腹、跳。

這個道理誰都能懂，但放到公司里，就會有代溝。現在我們這些70后跟下一代的年輕人講道理，特別是85后們，有時候會陷入一種死循環。有些85后對70后的經驗和閱歷不認同甚至有一種抗拒心理，聽都不想聽。我覺得有必要跟85后們溝通一下：每一個巨大的商業奇跡背后，都有無數個Mentor參與其中。

從85后的角度來看，美國硅谷無疑是一個不斷產生奇跡的地方。這里生產出創立微軟的比爾·蓋茨、創立蘋果的史蒂夫·喬布斯、創立Google的佩奇和布林。今天一個大學都沒有畢業的85后扎克伯格，幾年時間就創立了擁有幾千員工、500多億美元市值的全球第一大社交網絡。硅谷似乎是年輕人的天下，這些挑戰權威的年輕人一直在塑造傳奇。

以前我也很感慨，心想咱并不是缺胳膊少腿，更不是弱智缺心眼，為什么這些奇跡我們玩不轉，反而是這些小子玩得轉呢？像扎克伯格這樣的，大學都沒畢業，也沒上過商學院，連一天工都沒打過，他怎么就能管理好一個好幾千員工的公司呢？

后來，當我到硅谷，跟那里的創業者接觸多了，才發現國內很多創業者都被這種美國夢的故事給誤導了。事實是，這個世界沒有奇跡。媒體的報道只突出渲染少年英雄，不突出老年英雄，那是媒體為了迎合讀者的興趣，把故事編成奇跡，是為了媒體自己的銷路更好。

這些居于少年英雄背后的人，被稱為Mentor，漢語里面最貼近這個詞的，就是帶徒弟的\"師傅\"，類似于《星球大戰》里面的尤達大師，《倚天屠龍記》里的張三豐，《西游記》里面的菩提老祖，他們往往是傳授一種技能，或者指引一個方向。

比如，曾在瀏覽器大戰中惜敗微軟的Netscape公司創始人馬克·安德森，他是扎克伯格的資助者，也是小扎的一位師傅。像馬克·安德森這樣的人既成功過，也經歷過巨大失敗，他們會對這些創業年輕人說：小伙子，你的產品方向應該這樣，你商業化路子最好那樣，這個階段你應該找這樣的人，我能給你找到什么樣的VP，能給你推薦什么樣的CEO……在創業公司的發展過程中，這些人能起到非常關鍵的作用。只不過新聞媒體喜歡追逐奇跡，因此很少去報道這些Mentor。原因很簡單，如果大家知道少年英雄原來有這么多Mentor在幫他，那故事就不夠傳奇了。

小扎可能是技術天才，可能是產品天才，但我不相信他是管理天才。沒有一個人是天生下來就知道管理的，管理也不是讀幾本書就能知道的。管理是一種實踐，所謂管理經驗都是通過時間積累起來的，再通過商學院的管理課程升華的。Facebook之所以成長很快，就是因為小扎的背后有這樣一批有經驗的Mentor。

為什么我強調Mentor這么重要？因為在這方面我吃過虧。當年我的第一家公司應該說做得很失敗。后來我想，如果當年我有這樣一個有經驗、有國際化視野的Mentor幫助我，或者至少提醒我一個方向，我想我就不會葬送我的第一次機會。因為我放棄3721，那我就放棄了和百度逐鹿上億美金的可能。

我犯過很多錯誤，跌跌撞撞一路走過來也積累了很多經驗。那個時代同在一個起跑線上的人也不少，但有的人摔了一跤，就再也爬不起來了，因為這一跤把精氣神給摔沒了。這讓我明白了一些道理，每個人的成長都是一路摔過來的。我摔了一跤長了點教訓，但也走了一個彎路，也代表了今天中國很多創業公司的現狀。

孔子說，\"三人行必有我師焉。\"我這個人缺點不少，但有個最大的優點，就是善于傾聽。即使是一個基層員工給我寫信，如果說的有道理，也能夠改變我的想法，也能夠促使我去反思。善于傾聽，不斷反思，這個優點讓我一路走到現在，在互聯網圈子里幸存下來。

我一直認為年輕人更敏銳，對用戶更了解，思想更沒有拘束，更有活力和能量。但是年輕人想真正獲得成功，那還需要另外一方面的幫助。這就是我說的，這些老人家的、大叔級師傅的經驗和教訓。

我經常和年輕人說，要看到錢以外的東西，那就是夢想。但還要找到一個真正能夠幫助你們的師傅，這樣才能少走彎路，就是像牛頓的所說的\"站在巨人的肩膀上。\"

想一想確實是這樣。牛頓是經典物理學的大師，在物理學、數學、天體學等方面都是功勛卓著，但是設想一下，如果沒有前輩的哥白尼、布魯諾、伽利略、開普勒等物理學家的發現，牛頓還能有這樣大的成就嗎？

像我們70后的這群人，是第一批接觸互聯網的。那個時候，我們即使摔了跟頭，都沒有人告訴你摔跤是因為前面有個坑，因為根本就沒有比我們更早的人知道那是一個坑。我們這一路摔過來，滿腔的血淚史都化作了經驗和教訓。我覺得85后要學會去吸收和利用70后積累的經驗和教訓，讓自己的人生之路走得更直一點。