隨時(shí)抓住創(chuàng)意，“不便”帶來(lái)商機(jī)

專(zhuān)訪(fǎng)美國(guó)愛(ài)貝爾亞洲分公司總經(jīng)理王鴻先生

有人說(shuō)如果堅(jiān)持一個(gè)行為21天的話(huà)，就會(huì)將其變成一個(gè)習(xí)慣。也有人說(shuō)，不管在任何領(lǐng)域，如果想獲得成功，至少要經(jīng)受10000小時(shí)的磨練。太多人容易半途而廢，而記者有幸采訪(fǎng)到的愛(ài)貝爾公司總經(jīng)理王鴻先生卻以多年來(lái)的親身經(jīng)歷闡釋了什么是堅(jiān)持，也以今日的人生及事業(yè)狀態(tài)，向大家展示了堅(jiān)持帶來(lái)的回報(bào)。

每一條路上充滿(mǎn)豐沛的創(chuàng)意

十幾年前，王鴻還是一名在校大學(xué)生，除了喜歡泡在圖書(shū)館之外，他還特別喜歡隨時(shí)隨地記下自己的創(chuàng)意。他在口袋里裝了一個(gè)小本子，有靈感的時(shí)候就隨時(shí)記下來(lái)。畢業(yè)后，他的小本子摞得好高。如今，王鴻作為iPEARL的創(chuàng)始人之一，同時(shí)也是美國(guó)愛(ài)貝爾亞洲分公司的總經(jīng)理，他手機(jī)的記事本里仍繼續(xù)記錄著他的靈感和創(chuàng)意，一條條翻過(guò)去，發(fā)現(xiàn)那些流逝的時(shí)光留下了閃光的痕跡。像王鴻一樣，iPEARL品牌也一直堅(jiān)持著對(duì)創(chuàng)意的執(zhí)著和追求，王鴻說(shuō)：“我們不僅僅是提供產(chǎn)品，更是為消費(fèi)者提供一種體驗(yàn)，通過(guò)富有創(chuàng)意的體驗(yàn)，彌補(bǔ)他們生活中的不便。”

還在湖南大學(xué)讀書(shū)時(shí)，王鴻是該校中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的骨干成員，時(shí)常為不少?gòu)S家出點(diǎn)子，一些新鮮的創(chuàng)意贏得了廠家的青睞。一次，他為紅豆飲料的廠家策劃，讓消費(fèi)者在買(mǎi)到飲料中獎(jiǎng)之后，有機(jī)會(huì)對(duì)所愛(ài)的人說(shuō)一句話(huà)，飲料廠家將這句話(huà)印刷在一批飲料的包裝盒上，讓中獎(jiǎng)?wù)叩男穆晜鬟_(dá)到各個(gè)地方。王鴻說(shuō)：“像紅豆飲料一樣，任何產(chǎn)品都可以代表著某種文化，傳遞某種情感，而不僅僅是冰冷的產(chǎn)品。”

記者聽(tīng)到王鴻隨時(shí)隨地記錄創(chuàng)意的故事后，非常好奇，恰巧王鴻的手機(jī)擺在桌面上，便要求看看他的記錄。王鴻隨即打開(kāi)手機(jī)，記者看到：7月15日：制作一種磁鐵手機(jī)套，可以隨時(shí)將皮套卸下來(lái)。7月16日：做一種帶藍(lán)牙耳機(jī)的手環(huán)，女士們可以將其掛在包上或帶在手上，手機(jī)來(lái)電時(shí)可收到震動(dòng)提醒。7月17日：用拍老照片的過(guò)濾器做成相框。7月18日：做一種表面涂了納米材料的雨傘，雨傘收起來(lái)后不留任何水滴……

除了將這些創(chuàng)意隨時(shí)記錄下來(lái)，王鴻還將一些可操作的創(chuàng)意申請(qǐng)了專(zhuān)利，將另外一些公司可設(shè)計(jì)生產(chǎn)的創(chuàng)意變成了消費(fèi)者手中的產(chǎn)品。

說(shuō)起這次的采訪(fǎng)，也是有緣由的，不久前記者從朋友那里看到一款小巧的愛(ài)貝爾產(chǎn)品，大概像大拇指那么大小，呈橢圓型，一端還帶有像圓珠筆頭樣的東西，只不過(guò)材質(zhì)比圓珠筆頭柔軟。琢磨了半天沒(méi)想出來(lái)，這款產(chǎn)品是用來(lái)做什么的。朋友打開(kāi)手機(jī)，用這款產(chǎn)品輕觸手機(jī)屏幕，記者恍然大悟，原來(lái)是觸屏筆。不料，朋友又將它掰開(kāi)來(lái)，將其一端插入手機(jī)，另一端插入移動(dòng)電源，記者再次頓悟，原來(lái)是數(shù)據(jù)線(xiàn)。自那時(shí)起，不禁喜歡愛(ài)貝爾的創(chuàng)意，更為其便捷性而感到驚喜。而這正是王鴻想帶給消費(fèi)者的體驗(yàn)。他說(shuō)：“生活是最好的發(fā)明，不便就是你的機(jī)會(huì)。”

一次在美國(guó)CES展會(huì)上，王鴻看到有人開(kāi)發(fā)了一款兒童iPad的配件，既是毛絨玩具，非常可愛(ài)，又可以將iPad放入其中，作為iPad的包來(lái)用，防止iPad摔壞。王鴻覺(jué)得這款產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)不錯(cuò)，是從兒童的角度去研發(fā)的，但是其占用的空間過(guò)大，不適合擺放在店內(nèi)銷(xiāo)售，也不便運(yùn)輸?shù)狡渌胤健ES展結(jié)束后，王鴻坐飛機(jī)回國(guó)，頸后墊了一個(gè)充氣枕，突然他有了一個(gè)想法，趕緊記錄了下來(lái)：為孩子做充氣iPad套，既少占用空間，攜帶又方便，如果做出防水的膜，還可以將其放在水上，大家在水中玩耍時(shí)也可以享受音樂(lè)或影視娛樂(lè)。回國(guó)后，他和同事們一起設(shè)計(jì)并生產(chǎn)了這款產(chǎn)品并申請(qǐng)了專(zhuān)利，后來(lái)在歐美很暢銷(xiāo)。

不論處在人生的什么階段，不論走在世界的哪一條道路上，王鴻的腦海中總有無(wú)數(shù)的創(chuàng)意在奔騰跳躍。有人認(rèn)為思考是件很辛苦的事，但有人卻將其當(dāng)成了畢生的事業(yè)，王鴻便不以為苦，反而通過(guò)不斷的思考感受到了人生的厚重和意義。正是憑借無(wú)限的創(chuàng)意讓他對(duì)自己的事業(yè)也充滿(mǎn)了信心，他說(shuō)：“配件是個(gè)包羅萬(wàn)象的東西，未來(lái)會(huì)成為主件的重要支持者。未來(lái)會(huì)隨著智能手機(jī)的發(fā)展而不斷發(fā)展，它會(huì)讓你的生活更加便捷。它是可以不斷研發(fā)，創(chuàng)新的行業(yè)，只要保持這種創(chuàng)新的能量，它就會(huì)有很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。”愛(ài)貝爾也因創(chuàng)新的活力，獲得了專(zhuān)利的申請(qǐng)量占東莞市所有專(zhuān)利3%的好成績(jī)。

找到需求的“七寸”

很多人喜歡以“打蛇打七寸”來(lái)形容做事的快、準(zhǔn)、狠，在生活中，商機(jī)無(wú)處不在，也轉(zhuǎn)瞬即逝，那些尋到他人需求又能將創(chuàng)意盡快打造成產(chǎn)品的人往往就成為了勝利者。對(duì)于需求的重要性，王鴻說(shuō)：“我覺(jué)得需求是最好的銷(xiāo)售點(diǎn)，如果切中了用戶(hù)的需求，不需要大力推銷(xiāo)，不需要多說(shuō)什么，也可以贏得市場(chǎng)。”

大學(xué)畢業(yè)后，王鴻先到廣州聯(lián)想及浪潮公司工作了幾年，負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌策劃等方面的工作。那段時(shí)間，他與經(jīng)銷(xiāo)商有了不少接觸，明白了渠道需要什么，有時(shí)候廠家不僅要賣(mài)硬件，還要賣(mài)軟件，不單單是把產(chǎn)品送到經(jīng)銷(xiāo)商那里，還要教他們?nèi)绾尾拍芨玫劁N(xiāo)售。當(dāng)他作為iPEARL創(chuàng)始人的時(shí)候，他便為將要打造的產(chǎn)品定義了一個(gè)特點(diǎn)——成為代理商更賺錢(qián)的品牌。為達(dá)成代理商的這一需求，愛(ài)貝爾在品牌的塑造、品質(zhì)的把關(guān)上都力求完善。

王鴻本人是數(shù)碼產(chǎn)品的愛(ài)好者，對(duì)那些時(shí)尚的數(shù)碼產(chǎn)品更是很感興趣。當(dāng)蘋(píng)果公司還不太為人所知時(shí)，iPod的一句宣傳語(yǔ)對(duì)他的影響很大，他說(shuō)：“iPod不是MP3！這句話(huà)對(duì)我觸動(dòng)很深，從那時(shí)起也意識(shí)到如果做相關(guān)的配件，在創(chuàng)新和設(shè)計(jì)上會(huì)較容易被認(rèn)可。”此后，王鴻和一個(gè)在美國(guó)留學(xué)的朋友黃海輝溝通后，覺(jué)得當(dāng)時(shí)市場(chǎng)比較需要配件產(chǎn)品，便展開(kāi)了合作，在美國(guó)北卡羅拉納州創(chuàng)辦了iPEARL公司，在國(guó)外打開(kāi)了銷(xiāo)量，隨著公司業(yè)務(wù)的順利發(fā)展，2006年愛(ài)貝爾進(jìn)駐國(guó)內(nèi)，也逐漸受到了越來(lái)越多人的歡迎。王鴻的搭檔黃海輝，在美國(guó)讀了博士，本來(lái)在硅谷從事芯片方面的工作，在技術(shù)和信息能方面都能夠更便捷地把握各個(gè)層面的消費(fèi)者的需求。在位于東莞的美國(guó)愛(ài)貝爾亞洲分公司王鴻也有美籍的同事，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)際貿(mào)易、開(kāi)發(fā)等方面的工作。來(lái)自不同背景同事的合力使愛(ài)貝爾更容易把握全球差異需求的脈搏。

王鴻隨時(shí)隨地都會(huì)冒出來(lái)很多關(guān)于新產(chǎn)品的創(chuàng)意，但是對(duì)于一些新涌現(xiàn)出的產(chǎn)品，他也不是全都看好的，因?yàn)樗X(jué)得那些產(chǎn)品沒(méi)從根本上滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。比如對(duì)于目前很熱門(mén)的無(wú)線(xiàn)充電，他說(shuō)：“我不太看好無(wú)線(xiàn)充電，大家都關(guān)心的輻射問(wèn)題是一方面，另一方面我覺(jué)得它是偽無(wú)線(xiàn)充電，因?yàn)楝F(xiàn)在出來(lái)的無(wú)線(xiàn)充電產(chǎn)品，要求使用者必須把手機(jī)放上去才能充電。但一般人充電的時(shí)間是在晚上，那時(shí)大家習(xí)慣玩微信之類(lèi)的東西，將手機(jī)放到充電底座上的話(huà)很不方便，對(duì)于那些想一邊充電一邊玩手機(jī)的人來(lái)說(shuō)，用無(wú)線(xiàn)充電反而更麻煩了。”王鴻在公司開(kāi)發(fā)每一款產(chǎn)品的時(shí)候，都會(huì)仔細(xì)地考慮，這款產(chǎn)品是否真正能給大家?guī)?lái)便捷，是否能在實(shí)際上滿(mǎn)足大家的需要。

對(duì)大家需求的敏銳把握使愛(ài)貝爾得以開(kāi)發(fā)出消費(fèi)者喜愛(ài)的產(chǎn)品，然而在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、上市的過(guò)程中其實(shí)還有一系列的挑戰(zhàn)，哪一個(gè)環(huán)節(jié)稍微松動(dòng)了一些，就會(huì)影響全局。對(duì)此，王鴻說(shuō)：“我是一個(gè)很堅(jiān)持，很追求完美的人，如果做得還不夠完美，就常常決定不開(kāi)模生產(chǎn)、不上市。這樣，一方面會(huì)激發(fā)同事們的創(chuàng)造力，讓他們更充分地發(fā)揮其能力，做出更盡善盡美的產(chǎn)品。但一方面，太追求完美，也會(huì)使我們喪失一些時(shí)機(jī)。等我們終于把產(chǎn)品做到完美之后，可能會(huì)錯(cuò)失最佳上市時(shí)間。”對(duì)此，王鴻也意識(shí)到了補(bǔ)救的辦法，他說(shuō)：“其實(shí)我們可以一代代地去更新產(chǎn)品，使產(chǎn)品變得更加完美的同時(shí)也不斷滿(mǎn)足用戶(hù)新的需求。”

產(chǎn)品的完美和便捷不僅體現(xiàn)了愛(ài)貝爾的創(chuàng)意，更是其對(duì)消費(fèi)者需求的滿(mǎn)足。而產(chǎn)品的前瞻性的轉(zhuǎn)型更是看準(zhǔn)了消費(fèi)者未來(lái)需求的體現(xiàn)。現(xiàn)在愛(ài)貝爾的產(chǎn)品包括電子功能的保護(hù)類(lèi)的殼套，創(chuàng)意移動(dòng)電源，超級(jí)便攜數(shù)據(jù)線(xiàn)等等，王鴻把愛(ài)貝爾定義為“第二咖啡館”，他說(shuō)：“第二咖啡館跟普通的咖啡館不同，同樣會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)休閑，但這是通過(guò)科技帶來(lái)的休閑、便捷的體驗(yàn)，是技術(shù)與時(shí)尚結(jié)合帶來(lái)的一種品位。”對(duì)于將來(lái)，王鴻說(shuō)：“現(xiàn)在我們重新定位一個(gè)方向，即移動(dòng)智能創(chuàng)新體驗(yàn)專(zhuān)家。現(xiàn)在手機(jī)正逐漸成為移動(dòng)智能電腦，變成一種多功能的控制器。很快愛(ài)貝爾將有一系列的創(chuàng)新智能配件帶給消費(fèi)者，相信一定非常期待。”

追求終極的夢(mèng)想

在采訪(fǎng)過(guò)程中，記者問(wèn)到王鴻對(duì)將來(lái)的打算，他不說(shuō)要將工廠做到什么規(guī)模，不說(shuō)要賺到多少錢(qián)，而是回答說(shuō)要實(shí)現(xiàn)自己的最終理想。王鴻說(shuō)：“我不是純粹為了一個(gè)企業(yè)及品牌而存在，它們都是一個(gè)載體而已，最終的理想跟它們相關(guān)，但不僅僅是這些東西。”

當(dāng)然，既然坐上了創(chuàng)業(yè)之舟，王鴻也表示：“我不可能脫離公司，作為公司的創(chuàng)始人之一，我的想法都和公司結(jié)合在一起。首先，我想把我們的iPEARL品牌做成一個(gè)讓全世界尊重的華人品牌，走到世界很多地方，只要看到有人用我們的產(chǎn)品，我就很開(kāi)心。現(xiàn)在我們的產(chǎn)品在國(guó)外60多個(gè)國(guó)家都有銷(xiāo)售，對(duì)于未來(lái)還是很樂(lè)觀的。最終希望實(shí)現(xiàn)的是，通過(guò)品牌的打造，找到一幫有緣人，為iPEARL大家庭營(yíng)造一個(gè)精彩的人生平臺(tái)，一個(gè)積極的，正確的，快樂(lè)的，豐富的人生經(jīng)歷平臺(tái)。等我們老了，回憶過(guò)往，覺(jué)得滿(mǎn)足就夠了。”在王鴻的最終夢(mèng)想中，除了和公司及員工相關(guān)，還有關(guān)于學(xué)校的部分，他說(shuō)：“將來(lái)有可能的話(huà)我希望辦一所學(xué)校。把我們的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)中的正能量傳遞下去，不再對(duì)學(xué)生進(jìn)行填鴨式的教育，而真正幫助他們，讓他們少走彎路。”

王鴻在未來(lái)的愿景中為學(xué)校留了一個(gè)位置，其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中也早已開(kāi)始了相關(guān)的行動(dòng)。愛(ài)貝爾有愛(ài)心基金，用來(lái)捐助一些在求學(xué)中有困難的學(xué)生，他們?cè)诿绹?guó)北卡羅來(lái)納州的一所大學(xué)還捐助了一座以“iPEARL”命名的圖書(shū)館。王鴻說(shuō)：“學(xué)生時(shí)代是青春時(shí)期最快樂(lè)的一段時(shí)光。”他愿意通過(guò)自己及同事們的一份努力讓更多人享受快樂(lè)的時(shí)光，開(kāi)心地成長(zhǎng)。

還在學(xué)校時(shí)，王鴻便喜歡讀哲學(xué)類(lèi)、勵(lì)志類(lèi)的書(shū)籍，為道家的思想所著迷，也沉醉于《羊皮卷》的魅力中。“我覺(jué)得大家可以多看一些關(guān)于人性修煉的積極正面的東西，不要輕易被世界改變。真正的大成者是堅(jiān)持那些很‘土鱉’的事情的人。比如堅(jiān)持人性美好的一面、積極的一面，就會(huì)在這種堅(jiān)持中成長(zhǎng)。隨著年齡的增長(zhǎng)，如果發(fā)現(xiàn)此時(shí)擁有的很多東西并不是你想要的，這就很可悲了。”王鴻說(shuō)。

除了工作上的夢(mèng)想，關(guān)于家庭生活的夢(mèng)想王鴻和大家也并無(wú)不同。在工作上，王鴻投入全副精力，也得到了家人的全力支持。王鴻的太太不僅在工作還是生活中都是王鴻的支持者。王鴻說(shuō)：“太太的眼光蠻犀利的，也很新潮時(shí)尚，她常常是我們的第一個(gè)‘客戶(hù)’，是我們產(chǎn)品的第一個(gè)試用者，給我們提供了不少建議。”

在復(fù)雜的社會(huì)中堅(jiān)持自我向來(lái)不是簡(jiǎn)單的事情，每個(gè)人都會(huì)遇到一些挫折、煩惱，王鴻喜歡每過(guò)一段時(shí)間就去安靜的山上或其它地方冥想，在冥想中跳出來(lái)看現(xiàn)實(shí)生活中的自己，不斷反思，也涌現(xiàn)出更多新鮮的想法。他說(shuō)：“我認(rèn)為事業(yè)等某個(gè)方面暫時(shí)的失敗并不算真正的失敗，人生失敗才是最大的失敗。我也常常想人生怎樣才能立于不敗之地，我覺(jué)得只要堅(jiān)持正確的夢(mèng)想，用積極正確的想法一直努力下去，就沒(méi)有什么不會(huì)成功的，我很喜歡喬布斯說(shuō)的一句話(huà)，他說(shuō)：‘不要去欺騙別人，因?yàn)槟闫垓_到的都是那些愿意相信你的人。’作為愛(ài)貝爾品牌的創(chuàng)始人之一，我會(huì)堅(jiān)持品牌中創(chuàng)新的、誠(chéng)信的基因，堅(jiān)持正確的方向走下去。”