新形勢下圖書館編目工作的變化與創新思考

李雪梅，湯華，鄭儉華

(國家圖書館，北京100081)

1 新形勢下編目工作的重要作用

文獻編目是為文獻編制款目并將它們組織成目錄的過程，簡稱編目。編目作為知識組織和管理的重要手段，將無序的文獻信息組織成系統化、規范化的檢索體系，在整個圖書館的業務結構中占有重要的地位，是圖書館傳遞知識、聯系文獻與讀者的媒介，是圖書館技術服務的核心，也是圖書館學研究的重要領域。

當今，文獻信息的載體種類日益豐富，編目對象多元化、數字化。讀者對信息的需要以及檢索方式也發生了巨大的轉變，使得編目工作在形式、內容、設備等方面隨之改變，從傳統的手工、封閉的獨立操作向集中化、網絡化、社會化方向發展，編目工作的環境、服務內容也發生了深刻的變化，對用戶的引導式服務逐步向用戶自主服務方式轉變。此外，社會編目力量異軍突起，出現了不同類型的編目數據供應商，使得挖掘原數據以及規范控制等方面存在不足，從而進一步體現了編目工作改革的重要性。因此，只有探索多元文獻的編目形式，以尋求編目工作的突破點，才能適應現代圖書館的發展趨勢。

2 新形勢下編目工作的深刻變化

2.1 編目對象和內容的變化

電子計算機和現代通訊技術相結合，創造了全新的網絡環境。當信息技術在出版和信息流通領域被廣泛應用之后，圖書館的采訪范圍和加工對象迅速拓寬，電子出版物和網上有價值的信息資源，逐步成為圖書館采集和加工的重要對象。目前，國外一些圖書館已經啟動了網絡信息資源分類編目計劃，它將會成為圖書館新的編目對象，所占比例也越來越大。我國，以國家圖書館為例，自1987年以來各種電子音像視頻資源收藏已達15.8萬余種，其中音頻資料5.7萬余種，視頻資料10.8萬余種。載體形式包括錄音帶、CD、MP3等音頻資料及錄像帶、LD、VCD、DVD等視頻資料，目前音視頻資料每年還以7，000～8，000種的入藏速度不斷豐富著館藏。

2.2 編目模式和流程的變化

隨著計算機網絡的建立，圖書館編目工作由各自獨立、封閉型的手工操作狀態，轉而走向開放的、全國性的網上聯合編目。全國圖書館聯合編目中心的成立，將各級各類圖書館的書目數據資源整合起來，編目員通過網絡下載書目數據進行套錄編目，降低了成員館及用戶的編目成本，提高了編目工作效率，實現了書目數據資源的共建共享。如今，全國聯合編目中心書目數據的使用單位已超過1，000家，成員館的隊伍已發展到600多家，并且成立了廣東省分中心等共計14家分中心。良好的網絡環境，也使編目工作更加社會化、網絡化、標準化和規范化。而隨著計算機集成系統的逐步完善，圖書館的采訪與編目在業務流程上也得到了簡化，由集約化向一條龍式轉變，即編目查重、數據錄入、數據審校、書標、編目統計、數據交送等一系列編目工作一次完成。

2.3 編目環境與職能的變化

社會環境決定圖書館的性質、職能和作用。圖書館現在所面對的是以網絡技術為支撐，以數字化信息為表現形式，以虛擬介質為載體的信息環境，它正在從文獻收藏者逐步變成信息中介者。與此同時，編目員不再是單獨在封閉的環境中對館藏文獻進行信息加工，而是在動態的、開放的數字化環境中對復雜的信息進行揭示和有效組織。

2.4 編目主體與需求的變化

網絡環境下的編目主體已從圖書館界發展到發行界和出版界。近年來，受市場經濟影響，書刊發行商主動承擔起文獻的編目工作。出版界也將自身業務發展需求與用戶需求相結合，推出了符合圖書館業務需要的電子書目數據。隨著網絡載體的出現，圖書館的館藏資源類型結構也發生了變化，由單純的文獻提供轉向綜合媒體的知識提供，轉向以用戶為中心的個性化、專題化和智能化服務，以滿足不同類型、不同層次讀者的多樣化需求。

2.5 編目員的角色變化

面對大量新載體、新技術、新軟件的再認識和工作的量化與質化要求，作為承擔這些工作的編目員，不僅是文獻的整理、加工者，更是信息資源的開發和指導者。這就需要編目員在分類專業技能上具有相當的判斷力和分析力，還特別需要及時掌握、更新相關信息技術知識、數據庫知識等。因此，掌握專業技術知識和具有全面的綜合素質，是對現代編目員的最基本要求。

3 新形勢下編目工作中存在的問題

3.1 編目工作本身存在的問題

3.1.1 編目中采用的標準不一致。文獻編目既是圖書館聯系讀者及用戶的橋梁，也是開發利用文獻信息資源的基礎。標準的文獻著錄、統一的數據格式、規范的款目，是書目數據庫的基本要求。因此，國家制定和頒布了《中文普通圖書統一著錄條例》、《文獻著錄總則》，以及《中國機讀目錄使用手冊》、《中文圖書機讀目錄格式使用手冊》、《中文圖書數據處理規程》、《CALIS聯機使用編目手冊》、《中國機讀規范格式》、《中文機讀規范格式使用手冊》等工具書。但是，由于不同系統的工作重點和目標任務不同，對于編目工作以及編目標準化的認識程度也不同，導致編目的差異。以《中國日本朝鮮越南四國歷史年代對照表》一書為例，按照《中國文獻編目規則》要求，對正書名所含語法標點作用的空格，應改用頓號或破折號。書目數據格式應為2001#@a中國、日本、朝鮮、越南四國歷史年代對照表。而按照《中國文獻編目規則》(第二版)要求，對有語法關系的標點符號和空格應照錄，即原則上的客觀著錄。書目數據格式變為2001#@a中國、日本、朝鮮、越南四國歷史年代對照表。由此產生的一系列問題，阻礙了圖書館數據資源的有效共享。

3.1.2 編目中套錄的數據不規范。網絡環境下聯機合作編目已經成為目前文獻編目的最佳工作模式。因此，套錄數據已是編目員利用現成的編目數據編制文獻款目的重要手段。我國目前除“全國圖書館聯合編目中心”外，還有一些區域性的聯機聯合編目中心，如上海市文獻聯合編目中心、重慶市圖書館文獻聯合編目中心等，以及書商配送的數據。有些圖書館的部分編目還可以參考第三方提供的有使用權的書目數據、網上免費書目數據等。由于出現了數據多來源、多規則的現象，從而導致套錄陷入混亂。例1:《研究生英語視聽說教程》一書，雖然分類號都是690##@aH319.9，但主題有做6060#@a英語@x聽說教學@x研究生@j教材，有做6060#@a英語@x聽力@x研究生@j教材的。后者明顯采用了《中分表》(第二版)和《中圖法》(第五版)的著錄規則。例2:《中國保險年鑒》一書的英文題名，一種著錄為在200字段做@d，而另一種著錄把英文題名放在312字段做英文共同題名，并沒有在200和510字段做檢索點。后者是按照了《中國文獻編目規則》(第二版)的要求，出現在非規定信息源上的并列題名應在附注項注明。例3:《機械制造工藝學》(修訂版)一書，一種著錄是2001#@a機械制造工藝學@e修訂版，而根據《中文圖書機讀目錄格式使用手冊》，正確的著錄應為2001#@a機械制造工藝學205@a修訂版。另外，在叢書、多卷書的著錄問題上，還存在同一套叢書或多卷書的著錄方法不一致，有的分冊分散著錄，而有的分冊又集中著錄等，也給數據的套錄帶來很大麻煩。

3.1.3 編目外包后對質量的影響。編目業務外包彌補了圖書館缺乏專業技術人員的不足，加快了文獻處理的速度。但是，承包商的工作人員來自招聘的合同制員工，其流動性很大，數據質量很難保證長期性和穩定性。由于采取計件工資制，定額量高，他們在工作中只注重數量而忽略質量，加之質量檢查也只是一般性的抽查，從而影響了編目的質量，而過度的檢查也會造成不必要人力、財力的浪費，失去編目外包的意義。

3.2 編目員隊伍中存在的問題

3.2.1 編目員知識的結構差異與淡化。新形勢下的編目員隊伍將是懂圖書情報專業知識、精通外語、具備某一學科知識背景，同時又能熟練地應用計算機和網絡技術的復合型人才。目前我國的圖書館編目員隊伍素質現狀離這一要求還有一定差距。以國家圖書館為例，中文圖書書目數據組的人員從年齡、學歷以及從業經歷都存在較大差異。40歲～50歲以上人員都來自不同崗位，多年的編目工作經驗，使他們有很深的造詣和系統編目知識，但學歷普遍不高，計算機應用技術與外語水平偏低。而組內的年輕人，均是新招進的本科生、碩士研究生等，他們所學的專業知識來自方方面面，但圖書情報專業的不多。況且，近年來的業務工作不斷變化和調整，編目著錄規則隨時更新，使他們很難在短時間內勝任和擔當編目工作的重任。

另外，由于使用聯合書目數據庫的套錄，幾乎不需要編目員利用編目知識來進行以往的原始編目。在提高工作效率的同時，也淡化了編目人員的專業意識。過于盲目地信賴權威機構數據，養成搬來則用的依賴習慣。長此以往，造成編目員工作水平的下降，編目知識逐漸淡化。

3.2.2 編目員心理沖擊與失落。隨著套錄書目數據、編目外包形式的出現，原始編目工作量的減少，編目員只需要對套錄數據進行簡單的編修工作，讓中、高級編目員從事套錄是一種浪費，也使編目員失去了以往的權威地位，對編目員的心理產生了較大沖擊。這種現象的出現，導致了編目數據的質量下降，編目員也對工作失去了興趣。

4 新形勢下編目工作的改革與創新

4.1 建立特色書目數據庫

地圖、古籍、地方文獻、內部資料、學位論文等特色館藏專業性強，內容外形上有其特殊性，標引、著錄的難度要高于普通圖書，但有其固定的讀者群。因此，我們不僅要對其外表特征進行簡單描述，還要從文獻實體深入到其中的各種知識單元、挖掘其實質性的內涵，充分體現特殊文獻的價值，為這些特殊文獻建立起特色書目數據庫。

4.2 建立電子信息資源編目

隨著文獻信息內容的不斷豐富和深化，電子信息資源如數據庫、電子期刊、電子圖書、網絡資源、光盤數據日益成為圖書館收藏的重要內容。采用何種手段整理、組織電子資源是目前圖書館界正在研究探索的一個熱點問題。元數據的研究、編目規則及MARC格式等為電子資源的揭示、組織提供了不同途徑的解決思路和方法。

4.3 建立虛擬的聯合目錄

虛擬聯合目錄可整合各成員館所收藏的古今中外各類圖書、期刊、內部資料、論文以及豐富的數字資源，根據面向用戶的特點，選擇一定的區域或學科進行構建，服務特定的用戶群體。通過電子郵件或RSS，開展個性化推送服務。利用桌面搜索和網絡瀏覽器工具欄，使用戶在自己的日常學習工作中，在自己熟悉的網絡環境中，接觸到圖書館聯合目錄，使用圖書館信息資源。

4.4 建立完善的編目方式

隨著邊緣學科、交叉學科、新興學科不斷涌出，加速了科學的綜合化、整體化發展趨勢。新型的科學分類體系與傳統的圖書分類體系產生了很大的差異。為了適應現代科學的發展，調整分類法的橫向結構及縱向結構，組成立體性合理層次結構，以滿足復雜文獻標引檢索的需要，是編目工作發展的必然趨勢。

4.5 建立人才管理創新機制

優秀的編目員是編目工作的重要資源和首要財富，他們的編目知識以及所積累的經驗不僅是其個人的知識，也構成了各類圖書館的知識資產，應該受到重視和共享。建立一整套良好的規章制度，以此規范圖書館編目工作。另外，為編目人員創造學習機會，通過在職培訓、業務進修、觀摩學習、互相交流等途徑提高編目人員的專業素質和業務技能。建立良好的激勵制度，激發編目員主動學習的動力，讓編目員在主動學習的基礎上更加具有創造性和理論研究性，激發編目員不斷提高在總結工作經驗和分析工作方法的基礎上撰寫論文等理論成果的積極性。圖書館編目員只有不斷改造和擴展自身的知識結構，提高自身的綜合素質，才能適應新形勢下對圖書館編目員的新要求，才能不斷促進圖書館事業的新發展。

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