中小型公共圖書館公益講座服務(wù)實(shí)踐與思考

俞萍

(連云港市圖書館，江蘇連云港222006)

目前，大多數(shù)中小型公共圖書館都有公益講座服務(wù)，有的辦得有聲有色，卓有成效，如寧波圖書館的“天一講壇”、深圳市南山區(qū)圖書館的“博士論壇講座”等，還有一些辦得沒有多少成效，或正在起步。筆者結(jié)合連云港市圖書館近幾年公益講座服務(wù)的實(shí)踐活動，談?wù)勚行⌒凸矆D書館如何做好講座服務(wù)以及由此產(chǎn)生的一些思考，以期對大家有些啟發(fā)。

1 連云港市圖書館公益講座服務(wù)概況

連云港市圖書館的“蒼梧講壇”于2006年5月開始第一講，最初一年只能舉辦2～3場，現(xiàn)在每年有幾十場(含視頻)講座，至2012年11月，已成功舉辦各種講座近300場。

“蒼梧講壇”以“提升城市品位、豐富市民生活、共創(chuàng)港城文明、促進(jìn)社會和諧”為宗旨，與政府部門和社會各界聯(lián)合協(xié)作，精心策劃選題、認(rèn)真組織聽眾，圍繞地方文化、家庭教育、衛(wèi)生保健等方面舉辦現(xiàn)場講座和視頻講座，傳播知識，推廣閱讀，開展讀者教育活動。經(jīng)過幾年的努力，“蒼梧講壇”這種新型的讀者服務(wù)方式，受到越來越多港城市民的喜愛，講座的影響力和輻射力有了很大的提升，逐漸成為港城精神文明建設(shè)的一個新的品牌，被讀者和聽眾親切地稱為“沒有圍墻的社會課堂”。與此同時，“蒼梧講壇”也不斷獲得上級部門的表彰，2007年，相關(guān)項(xiàng)目《創(chuàng)新講座服務(wù)及其實(shí)踐》獲江蘇省第四屆公共圖書館優(yōu)秀服務(wù)成果三等獎;2009年和2012年，“蒼梧講壇”兩次被江蘇省委宣傳部表彰為“江蘇優(yōu)秀講壇”。

2 連云港市圖書館公益講座服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

2.1 邀請地方專家學(xué)者，舉辦現(xiàn)場講座

現(xiàn)場講座，是指請專家或?qū)W者到各圖書館或相關(guān)單位進(jìn)行固定或流動講座，表現(xiàn)為講座人和觀眾面對面交流的現(xiàn)場講演形式。現(xiàn)場講座直觀，有氛圍，觀眾和主講人可以互動，有深入交談的機(jī)會，在交流中可以提高聽眾對講座的理解，講座往往可營造出意想不到的氛圍和效果，是最受讀者歡迎的講座形式。中小型公共圖書館在開始的時候，可以先策劃一些聽眾感興趣的熱門話題，舉辦一些現(xiàn)場講座，吸引聽眾到圖書館來，快速打開工作局面。

在邀請現(xiàn)場講座主講嘉賓的時候，可以優(yōu)先考慮本地人，因?yàn)槊恳粋€地方都有自己的文化精英，中小型公共圖書館所處的地域，盡管不是大城市，但各種專家學(xué)者、地方名流也會有不少。中小型公共圖書館在開展公益講座服務(wù)的時候，首先要充分利用本地的文化資源優(yōu)勢，邀請本地專家學(xué)者或地方名流，舉辦現(xiàn)場講座。一則，地方名流在本地有一定的聲望，他們的講座可以很容易吸引本地群眾前來聽講，使公益講座服務(wù)工作能夠快速打開局面;二則，邀請本地人做講座，也可以為中小型公共圖書館節(jié)省一點(diǎn)經(jīng)費(fèi)(比如差旅費(fèi)、住宿費(fèi))。以連云港市圖書館為例，“蒼梧講壇”最初2場講座，都是邀請本地學(xué)者和名人主講，效果非常好。后來在很長一段時間內(nèi)，大部分現(xiàn)場講座的主講嘉賓都是由本地人擔(dān)當(dāng)。如我市1998年文科高考狀元王磊蕾的母親郭海蓮女士主講的《家庭是人生的第一課堂父母是孩子的第一任老師》、連云港市第一人民醫(yī)院院長段繼承主講的《揭開運(yùn)動健身益壽的奧秘》以及原連云港市博物館館長、研究員、市地方志主編、東南大學(xué)文學(xué)院教授兼韓國學(xué)研究所所長李洪甫的《九部小說名著與連云港》等現(xiàn)場講座，都吸引了大批聽眾。大家在獲取相關(guān)知識的同時，了解到圖書館也有講座，而且是免費(fèi)的講座，不兜售任何產(chǎn)品，很是喜歡，由此“蒼梧講壇”的名聲開始在港城傳播開來。

2.2 聘請外地專家學(xué)者舉辦現(xiàn)場講座，提升公益講座服務(wù)的質(zhì)量和品味

中小型公共圖書館在舉辦現(xiàn)場講座的時候，還應(yīng)該把目光投向外地，適時邀請一些國內(nèi)外著名的專家學(xué)者作一些現(xiàn)場講座。因?yàn)橹行⌒凸矆D書館所處的地域大多是中小城市，大部分專家學(xué)者的水平在他們研究的領(lǐng)域還是不能夠達(dá)到國內(nèi)或國際的最前沿或最高端。外地著名專家學(xué)者的現(xiàn)場講座，既可以開闊本地聽眾的視野，讓小地方的群眾領(lǐng)略大師不一樣的風(fēng)采，也使得中小型公共圖書館公益講座服務(wù)不再那么小家碧玉，服務(wù)的質(zhì)量和品味都能夠得到不同程度的提高。例如:2006年，連云港市第三屆社科普及宣傳活動周期間，“蒼梧講壇”舉辦了一場《孫中山實(shí)業(yè)計劃與東方大港》現(xiàn)場講座，主講嘉賓是“史學(xué)大師”陸仰淵先生。陸仰淵，江蘇省社會科學(xué)院資深研究員，在中國近代史方面研究頗有建樹，在港口經(jīng)濟(jì)、交通運(yùn)輸，現(xiàn)代化建設(shè)理論研究領(lǐng)域也涉及深廣，形成了自己獨(dú)到的理論和觀點(diǎn)。陸仰淵先生的講座吸引了全市社會各界100余名聽眾前來聽講，現(xiàn)場氣氛非常熱烈。另外，江蘇省高考志愿專家、省高等教育研究所特聘研究員謝承俊先生主講的《專家教你填報高考志愿》系列現(xiàn)場講座，中華全國集郵聯(lián)合會副會長、國際郵展評審員李曙光少將主講的《走進(jìn)方寸天地》現(xiàn)場講座，在港城聽眾中都有很不錯的口碑。這些省內(nèi)外名家的現(xiàn)場講座，使“蒼梧講壇”的品牌效應(yīng)開始顯現(xiàn)。

2.3 借助大型圖書館的優(yōu)質(zhì)資源，播放視頻講座

視頻講座是指通過錄像、光盤等載體的播放，原汁原味地再現(xiàn)現(xiàn)場講座的生動與精彩。這種講座形式通過視頻再現(xiàn)，可以讓更多的群眾領(lǐng)略到國內(nèi)諸多頂尖大家學(xué)者講演的風(fēng)范，從而了解、掌握更多各行各業(yè)的知識或動態(tài)。播放視頻講座，不受時間、地點(diǎn)的限制，也可以節(jié)省費(fèi)用，很適合中小型公共圖書館。2010年，全國公共圖書館講座聯(lián)盟建立，中小型公共圖書館可以借助這一平臺，利用大型圖書館的優(yōu)質(zhì)資源，開展視頻講座播放服務(wù)。

2007年，連云港市圖書館與上海圖書館簽約，免費(fèi)使用他們的講座資源，“蒼梧講壇”由不定期舉辦，變?yōu)槊恐芏加小Ｒ曨l講座固定每周六下午播放，現(xiàn)場講座不定期舉辦。這樣現(xiàn)場講座與視頻講座相互配合，豐富了公益講座服務(wù)的內(nèi)容和形式，也使得更多的群眾不出遠(yuǎn)門，就可以觀看更多國內(nèi)諸多名人大家主講的知識講座。2010年，連云港市圖書館還與國家圖書館簽約，免費(fèi)使用他們的講座資源。優(yōu)質(zhì)的視頻講座資源，為“蒼梧講壇”帶來更多的人氣。

連云港市圖書館的視頻講座從一開始推出，就受到社會各界的好評。《連云港日報》、《蒼梧晚報》都有相關(guān)的宣傳報道，連云港市委宣傳部還將“蒼梧講壇”命名為“市民大課堂”。“蒼梧講壇”視頻講座不但在館內(nèi)播放，還走進(jìn)了社區(qū)、學(xué)校、軍營，擴(kuò)大了公益講座服務(wù)的范圍，提高了公益講座服務(wù)的效率，進(jìn)一步發(fā)揮了圖書館開展社會教育、傳播公共文化信息的作用，重塑了圖書館自身的形象。這兩年有越來越多的港城市民將到圖書館觀看視頻講座作為節(jié)假日文化休閑活動的一項(xiàng)重要內(nèi)容，“蒼梧講壇”已成了本地文化活動的新亮點(diǎn)，是傳播先進(jìn)文化，提供公民文化素養(yǎng)的大課堂。

2.4 公益講座與公益展覽、專題書架或讀書活動相互配合

中小型公共圖書館在舉辦公益講座服務(wù)的時候，可以配合相關(guān)的展覽，將展覽與講座相結(jié)合，發(fā)揮圖書館服務(wù)資源的整體效益和互動作用。講座和展覽相輔相成，互動互補(bǔ)，可以讓聽眾有更多的收獲，加深聽眾對講座內(nèi)容的理解。

2010年，連云港市圖書館邀請《蒼梧晚報》教育專題部主任王雪峰老師為100余名青少年作了《青少年閱讀與寫作能力的培養(yǎng)》專題講座。講座結(jié)束后，王老師帶領(lǐng)聽眾觀看了“中外文學(xué)名著插圖展”，結(jié)合展覽，又現(xiàn)場講解，加深聽眾對講座內(nèi)容的理解。2011年4月，圖書館邀請連云港外國語學(xué)校美術(shù)教師舉辦藏書票知識講座，普及藏書票知識，并講授如何欣賞藏書票藝術(shù)。聽眾聽完講座之后，再去觀看他們學(xué)校舉辦的“書上寶石——連云港外國語學(xué)校首屆師生藏書票作品展”，就將剛學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際中了，真可謂是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，鞏固了所學(xué)的知識。

為了將講座效益最大化發(fā)揮，還可以考慮與專題書架、讀書活動等互相配合。2010年，《青少年閱讀與寫作能力的培養(yǎng)》現(xiàn)場講座與“中外文學(xué)名著插圖展”互動的時候，圖書借閱室還特意設(shè)立了中外文學(xué)名著專架，不少聽眾聽完講座，看過展覽，就直奔圖書借閱室的專題書架，借了一堆圖書，借閱部的圖書借閱率有了明顯的提升。

講座、展覽、專題書架等活動互相配合，每種活動的效果都能有所提高，既展現(xiàn)了當(dāng)代圖書館閱讀推廣的新模式，也體現(xiàn)了公共圖書館“以人為本，創(chuàng)新服務(wù)”的良苦用心。

3 中小型公共圖書館公益講座服務(wù)的幾點(diǎn)思考

3.1 關(guān)于選題

中小型公共圖書館公益講座的選題要緊扣熱點(diǎn)話題，這樣可以很好地組織聽眾，也讓公益講座的名聲快速在本地區(qū)傳播開來。中小型公共圖書館還擔(dān)負(fù)著傳播公共文化、提升公民文化素養(yǎng)的職責(zé)，所以選題還需涉及一些雖然不熱門但可以讓人終身受益的人文知識，比如歷史、文學(xué)、法律等內(nèi)容。這類講座一般情況下，在最初開展講座工作的時候，不宜過多，因?yàn)楦信d趣的觀眾可能不是很多，在組織觀眾聽講的時候，可能會有些困難，但是一旦打開局面，會吸引不少聽眾，樹立自己的品牌。比較成功的例子，如首都圖書館的“北京歷史文化講座”。

3.2 關(guān)于講師

中小型公共圖書館開展公益講座服務(wù)的時候，要注意搜集信息，建立本地區(qū)和省內(nèi)外著名專家、學(xué)者相關(guān)信息庫，為精品講座儲備足夠的資源。此外，還要著力培養(yǎng)一支本館講師隊(duì)伍，逐漸擺脫一搞講座就去外聘講師的局面，可將一部分講座由本館職工來承擔(dān)。不少人認(rèn)為這個方法不可行，其實(shí)是完全可能實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)橹行⌒凸矆D書館雖然小，但每個圖書館都會有一些對某方面知識比較鉆研的職工，有些人本身就是老師出身，圖書館可以花一點(diǎn)時間和精力，有意識地將他們培養(yǎng)成專業(yè)的講師。

培養(yǎng)本館講師隊(duì)伍可以借鑒中小學(xué)校培養(yǎng)青年教師的做法:通常中小學(xué)青年教師剛剛踏入工作崗位的時候，學(xué)校都會讓他們每學(xué)期準(zhǔn)備一節(jié)公開課，這個公開課是他多方查找資料、反復(fù)思考，多次試講調(diào)整后呈獻(xiàn)出來的，上課時會有很多老師聽講，下課后，老教師會對他的課進(jìn)行點(diǎn)評、指導(dǎo)。不少青年教師就是通過這種方式迅速成長起來的。那么，中小型公共圖書館可以對本館部分職工提出要求，就自己感興趣的專業(yè)或內(nèi)容(如書法、攝影、音樂、養(yǎng)身保健等話題)，確定一個主題，給他們一定的時間去查找相關(guān)資料，寫出講稿，然后試講。找一些專業(yè)人士聽講，給出一些建議。主講人回去修改，再講。反復(fù)試講、修改后，就會成為一個不錯的講座。

3.3 關(guān)于聽眾

聽眾是講座活動的服務(wù)主體和受益對象，沒有聽眾，圖書館的講座也就喪失了存在的意義和價值。中小型公共圖書館開展公益講座服務(wù)的時候，一定要注意組織聽眾、培養(yǎng)聽眾，這樣才可以保證夠公益講座服務(wù)可持續(xù)發(fā)展。方法有多種，一是發(fā)動讀者參與本館的講座活動，二是通過宣傳、組織等方式吸引相關(guān)人群參與講座活動;三是有意識地培養(yǎng)市民參與講座活動的習(xí)慣，逐漸形成一支穩(wěn)定的聽眾隊(duì)伍。第三種方法最重要，有沒有穩(wěn)定的聽眾隊(duì)伍，可以作為衡量中小型公共圖書館公益講座服務(wù)成功與否的一個重要尺度。

困擾公益講座服務(wù)做大做強(qiáng)很重要的一個方面是資金的缺乏，因此，中小型公共圖書館在開展工作的時候，要爭取上級政府部門的重視，保證公益講座有專項(xiàng)資金，與此同時還要積極尋求合作方，爭取社會各界的支持，共同舉辦講座。

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［2］王立軍.講座品牌:公共圖書館的延伸服務(wù)［J］.河南圖書館學(xué)刊，2009(2):47－49.

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