高校研究生思想教育中人文關懷和心理疏導機制建構探析

耿俊茂， 張 瑞

（1.桂林理工大學 地球科學學院，廣西 桂林 541004；2.桂林理工大學 黨委組織部，廣西 桂林 541004）

注重人文關懷與心理疏導是黨的十七大報告一大亮點，不僅只是揭示了黨對思想教育提出新要求，［1］也為高校研究生教育工作指明了方向，從意識領域來探索高校研究生培養工作中構建人文關懷和心理疏導機制，為做好研究生教育培養工作提供指導意見，發展新的工作方向和途徑。

一、人文關懷與心理疏導的內涵及發展

人文關懷關注人自身生存和發展狀態，是充分重視人的自由、和諧、全面發展為核心價值標準的一種思維方式、價值取向和人本精神文化。［2］當前環境下，解讀人文關懷，在突出人的尊嚴、人的價值和人格品質同時，還要注重添加新時代特征內容，切實把人文關懷和思想教育緊密聯系在一起，延伸到人的個性發展、全面成才，拓展到正確和諧地協調人際關系，從而使得人文關懷的內涵從縱向和橫向同時擴展，這就更加緊貼實際，容易真正落實到位。

心理疏導強調心理學知識和技能運動，輔導人們解決自身思想矛盾與困惑，疏緩情緒，達到心理穩定和態度淡定，促進個人內心和諧，實現精神支撐對個人行為指導。在思想教育過程中，積極的心理疏導往往使得教育和工作效果更加突出，高校研究生的思想教育把人文關懷和心理疏導有機結合，注重實際，把握客觀規律發展方向，充分重視其心理訴求和個性化特點，切實解決研究生自身發展和客觀現實的內心困惑，在夯實信任基礎上，給予正面積極的引導，才能真正取得研究生思想教育工作成效的最大化。

對研究生思想教育施以人文關懷和心理疏導，具有一定的理論探究價值，為實際工作的開展也確定了明確的方向。一是要把研究生人文關懷和心理疏導作為促進和諧社會發展的重要內容，研究生規模不斷擴大，復合型人才是技術革新的重要力量，伴隨著社會發展的深入和改革的推進，除了要解決歷史遺留的問題和矛盾，也需要及時落實人文關懷和心理疏導要求，保障研究生健康可持續發展；二是要順應以人為本科學發展觀的趨勢，這是關注人文關懷和心理疏導的必然要求，要把研究生質量培養作為相應教育工作的出發點與落腳點，注重關心研究生的實際感受，掌握其心態發展，從關注其自身需求的角度，引導樹立符合時代要求的世界觀、人生觀和價值觀；三是要研究思想教育工作的規律，把人文關懷與心理疏導作為實際工作的新要求，適應客觀形勢發展和變化，結合研究生個體發展的需要，積極改進和完善研究生思想教育工作的新方法和新途徑。

二、高校研究生思想教育工作中人文關懷與心理疏導的缺失

高校思想教育注重社會價值和社會功能的有效作用發揮。［3］突出強調研究生個體與社會發展的和諧統一，卻對研究生身心發展、個性化需求的人文理念和價值關注度缺乏，在促進研究生結合現實需要發揮個人成長、成才、全面發展的引導作用不足，造成現實思想教育中多方面的偏差。

1.思想教育工作角色定位的偏差

一是忽視研究生的主體意識，我國當前的高校研究生思想教育，仍以規范式思想教育為主要特點，雖能指導研究生相對完整和系統的理論知識，但也有研究生容易缺失主體性、自覺性和獨立觀念，限制其全面進步和個性化發展。二是忽視研究生的自主選擇，總是把有關政策或文件規定等外在因素作為教育目標和標準，以此作為整個思想教育活動的出發點，并以之為準繩來檢驗和衡量學校思想教育的成效，一定程度上限制了研究生的行為和成長過程。三是忽視研究生的情感因素，較少關注對研究生情感的培養，無法激起研究生的熱情和道德情感，阻礙其自身對思想教育內容的理解和接受。

2.思想教育工作人本精神的失落

一是傳統教育形式簡單，容易形成泛政治化思維沖突，缺失對研究生符合個性特點的思想品格建設以及促進其全面發展的考慮，應該關注研究生的發展，以人文本，致力于研究生個性發展、人格提升、素質優化和生存價值思考等問題。二是思想教育的宏觀目標過于純粹理想化，往往把思想教育泛理想教育化，注重高尚人生理想的宏偉目標，忽略現實環境下具體目標的落實，著眼未來的美好愿景，忽視了社會條件變化所帶來的價值和理想矛盾。三是思想教育的功能取向泛單一化，傳統思想教育強調價值取向上的集體主義，忽略思想教育滿足個體發展的需要價值和功能，將集體發展的需要與個人發展訴求有機結合起來。

3.思想教育工作平臺建設的匱乏

一是依托文化和學術載體開展思想教育的平臺較少，要充分發揮校園文化和學術活動對研究生思想教育的重要作用，通過開展豐富的文體活動和學術討論會，將思想教育滲透到研究生學術研究和校園文化建設中。二是研究生思想教育工作機制和領導體制不健全，缺乏對應的專職學工工作隊伍建設，保障條件也不完備。三是思想教育實踐平臺建設相對滯后，在加強研究生思想教育理論提升的基礎上，要針對研究生規模擴大的特點，加強研究生思想教育實踐基地、服務平臺以及危機干預等方面內容的建設，實現研究生思想教育貼近學生實際，進一步提高教育質量。

三、高校研究生思想教育工作中人文關懷和心理疏導機制的建構

1.營造良好的人文關懷和心理疏導服務環境

隨著高校研究生教育改革不斷深入，高校與研究生關系應不再是純粹的教育與被教育、管理與被管理的關系，更體現地位平等。高校思想教育應弱化管理而增強服務，將管理研究生變為服務研究生，形成高校特有的服務育人環境，作為思想教育工作者，在教育教學改革實踐中要保證有效的教育服務，保障研究生的權益。做好新環境下的研究生思想教育工作，要轉變思想觀念，將研究生的思想困惑與實際問題結合起來，服務研究生的生活、學習和就業等各個方面，在關注和引導上充分體現積極性和主動性，把研究生全面發展與否作為思想教育的出發點和落腳點。［4］要分析情況，著眼于切入點和重心工作，密切關注研究生發展需求，解決研究生最關注的實際困難，以提升研究生思想教育的說服力和感召力。

2.樹立“三點”落實的研究生觀

高校注重研究生自身內在實際需求，確立以人為本的理念，堅持以關心研究生、理解研究生、信任研究生為出發點，以尊重研究生、服務研究生、幫助研究生為落腳點，分析和把握研究生差異點，適時給予個性化幫扶和引導，努力從“三點”實現研究生思想教育工作。一是調研點。要切實了解和掌握研究生最關注、關系最密切的需求實際問題，分析和研究他們的思想動態，及時收集最前沿的第一手資料，增強教育工作的針對性。二是感情點。突出師生情感交流互動，逐步建立和鞏固師生良好友誼關系，為教育者高尚的人格魅力感染研究生，促進真誠、信任、溝通情感升華，激發研究生道德感、理智感和審美感，從而提升研究生的思想認識和行為實踐水平。三是施教點。教育者要把握研究生個性特點，充分認識研究生個體的特殊性和差異性，開展個性化輔導和交流，針對差異性思維和需求的研究生，進行有效地教育和引導，從而促進研究生明確方向、充分發展的價值實現。

3.優化和諧校園文化促進隱形教育作用

校園文化在育人過程中具有寓教于樂、潛移默化的效果，對于活躍校園氛圍，實現文化有效傳播具有重要的意義。［5］高校校園文化發揮著重要的隱形教育功能，是高校人文精神展現、導向、示范的綜合體現，有一定的行為規范作用，強化高校校園文化精神建設，起著陶冶情操和凈化心靈的作用，可以促進研究生情感升華和行為踐行，營造良好的人文精神氛圍。作為高校研究生教育工作的重要內容，應關注三個方面的建設和優化，一是培植和傳播當前社會核心價值理念，創建高校校園文化和諧價值體系，密切聯系社會主義核心價值體系這一根本，使研究生形成共同理想信念和道德規范，培育和諧精神。二是傳承與弘揚大學精神，深化認識教育目的和人才觀，展示大學傳統精神與特色以及深厚的文化底蘊和豐富哲理，感染研究生用科學精神去認識世界、升華道德、發展智慧、陶冶情操。三是挖掘和提升校園文化內涵，通過探索、挖掘、積累和不斷創新的過程，建構適合自身發展的品牌校園文化特色，確立高校師生員工共同遵守的行為規范、模式和價值體系。

4.建構和諧的研究生管理模式

高校研究生思想教育工作注重人文關懷，應將教育、管理、服務三者融為一體并貫穿于教育工作的始終，增強研究生思想教育工作的服務效益。一是要重視研究生的主體意識，充分發揮研究生主動性和積極性，切實做到尊重研究生的實際需求和人格提升，積極引導研究生創造性和創新思維培養，構建研究生合理參與工作體制和機制，有效帶動研究生自主管理和教育。二是注重研究生平等交流平臺建設，構建研究生與教育者互動交流體系，充分關注研究生自身需要，探索思想教育和管理的個性化、人本化途徑和措施，拓寬研究生獲取信息、反饋意見的渠道，鼓勵和引導研究生提升自我管理、自我教育和自我服務的水平。三是要重視研究生心理疏導，建立研究生心理危機預警、干預和幫扶機制，注意研究生行為變化，關注研究生實際表現出的心理需求和心理波動，力爭把研究生思想教育與心理教育有機結合起來，強化對研究生的情感慰藉和心靈關懷，健全完善研究生心態疏導、調適與平衡的工作機制，幫助其在潛移默化中達到心理和諧。

5.加強研究生“四種能力”培養

高校重視研究生人文關懷和心理疏導，也要從研究生自身發展和成長成才實際考慮，注重研究生創造能力、實踐能力、就業能力和創業能力等四種能力的培養，核心思想在于提高研究生創新素質和滿足其充分就業。首先，認識和尊重研究生的實際需求，要承認研究生是政治活動和道德生活的主體地位，還要幫助研究生確立和鞏固社會生活中的主體性，以研究生增強“四種能力”作為思想教育和管理活動的支撐點，激發研究生提升自身素質和能力。其次，要滿足研究生的發展延續性，研究生四種能力培養和提升需要循序漸進，是一個不斷發展和提升的過程，通過教育者有效引導和幫助，激發研究生積極向上、努力進取的主動意識，可以增強研究生促進自身全面發展需要的積極性。再次，要開發研究生的創造性和創新思維，這是提高研究生四種能力的基礎，教育者要引導研究生充分發揮能動性，研究生在積極狀態中更有利于人文關懷和心理疏導效果，可以自覺調動其自身潛力，最大程度展現自身的能力和素質。

6.充分發揮課堂教育功能

要從教育手段上改革和探索，充分挖掘講授課程的德育內容，切實抓好課堂教學環節。遵循教學內容與教育目標緊密銜接的原則，錘煉滲透藝術，提高育人效果。一是要用藝術語言感染研究生，教師在課堂講授中要挖掘授課語言和行為藝術，用精煉優美的語言和恰當的行為特色，講授教學內容，以達到情境的氛圍和意念的交流，從而提高研究生審美能力，在其接受各種美的觀念的同時，也接受同美的觀念相聯系的道德觀念。二是要創設情景感悟研究生，根據教學目的和教學內容的實際需要，運用多種方法和措施，創設一個祥和的教學情景，使研究生感悟和體驗，這樣就可以增強思想教育的熏陶、感染、影響作用，避免了傳統說教方式中機械講授道理的局面。三是要緊扣現實鼓舞研究生，注重理論聯系實際開展課堂教學，是當代教育教學手段總趨勢，教師要結合國際和國內形勢，善于利用研究生周邊現實事例，把知識講授和現實評論有機融合，在現實因素評價中，把握引導和充分發揮研究生特定年齡階段的情感和意念因素，增強研究生的責任感和認知能力。

［1］ 胡錦濤在中國共產黨第十七次全國代表大會上的報告［EB/OL］.http://news.xinhuanet.com/newscenter/2007-10/24/content_6938568.htm

［2］ 孫立軍.人本主義與高校思想政治教育［J］.黑龍江高教研究，2006（7）：58.

［3］ 鄭永廷.論思想政治教育學科特點與研究前沿［J］.思想政治教育研究，2011（4）：3.

［4］ 耿俊茂.基于協同理論的專業教學中道德行為引導探究［J］.中國成人教育，2012（12）：118.

［5］ 趙君，張瑞.推進高校文化傳承與創新的思考［J］.思想政治教育研究，2012（2）：20.