信息化背景下圖書編目質量的控制探討

馬 冰

(黑龍江省圖書館，黑龍江 哈爾濱 150090)

1 前言

作為信息資源最大的集散地，圖書館有著各種各樣的圖書。那么，這些標識清晰、擺放整齊的圖書到底是如何形成的呢?這就涉及圖書編目的問題。圖書館的編目工作是信息化時代背景下的必然產物，經歷了傳統的手工編目、計算機編目和聯機合作編目三個階段。它是圖書館基礎工作中對文獻資源進行加工和處理的最基本環節，關系到圖書館信息的保障能力。因此，圖書館編目質量對于圖書館整個工作的質量與水平有著直接的影響和作用。本文將圍繞信息化背景下圖書編目質量展開進一步的討論，以期能夠針對當前圖書編目中存在的問題和影響因素來采取有針對性的控制措施，使得圖書館編目工作能夠適應全新的工作環境、技術手段和服務范圍，從而大大提高圖書館編目質量的控制效果，讓圖書館工作質量更上一個臺階。

2 圖書編目現狀及其存在的問題分析

信息化時代下，圖書館編目有著非常重要的意義，很多圖書館編目員的職責都發生了巨大的變化，由傳統的文獻信息整理加工者變成了信息資源的開發與導航者，使得分散且不統一的編目走向了集中化和聯合化。這些都為圖書館編目人員職責發生根本性改變提供了必然性和必要性。在信息化背景下，圖書館編目工作的最佳方式就是聯機編目，實現圖書館書目資源的共建與共享。但是，由于圖書編目員對新型的圖書編目工作還不夠熟悉，因此，圖書編目現狀不容樂觀，還存在著不少問題，具體表現如下。

2.1 圖書編目工作不夠規范

當前，在我國信息化背景下，很多圖書館都在嘗試著進行新型編目工作模式的探索。但是，我國圖書館主要是由公共圖書館、高校圖書館及科學院圖書館等為中心形成的一個各自為政的圖書館管理系統，缺乏統一的執行標準和細則。同時，圖書編目人員也對編目工作的開展缺乏足夠的認識，造成編目工作混亂不堪。而編目人員業務能力的差異性，往往會導致數據庫數據的質量不一，從而影響了用戶的檢索結果。此外，一些圖書編目人員對編目工作規則也存在理解上的偏差。

2.2 圖書編目工作重復建設較多

當前，我國圖書館圖書編目工作資源浪費，重復建設頗多，具體工作中的各自為政使得整個圖書編目工作缺乏統一、規范的管理，在某種程度上大大影響了圖書編目工作的質量。事實上，圖書檢索過程中對相同的文獻進行檢索必然是一種資源浪費。但是，這種重復建設仍然在繼續。比如：我國不少圖書館都在進行自行編目，集中編目的機會雖然在增多，但是，真正實現有效合作的機會并不多見，很多數據都是重復制作，從而大大降低了圖書編目工作的質量。

2.3 圖書編目員素質參差不齊

圖書編目員整體素養的差異性直接影響到圖書編目數據的統一、規范。在信息化背景下，需要編目員具有認真的工作態度、精湛的專業知識和計算機、英語等實際應用能力。但是，在實際編目工作中，圖書編目員的工作素養存在較大的差異性，影響了用戶檢索書目和查詢的效果與效率。

2.4 圖書編目的數據不夠全面

當前，我國圖書館圖書編目工作中的數據覆蓋面不夠廣泛，并沒有能夠覆蓋到所有的編目數據，這顯然是不利于編目數據質量提高的，因為有些未能檢測出來的數據可能要經過不同的編目人員進行編目，這樣，就有可能會出現不同的編目結果。同時，現在已經出現了一些圖書編目服務公司，這也會導致圖書編目質量的差異性，因為不同編目服務公司的編目人員水平有著一定的差異性，質量不夠穩定，出現一定的偏差是極有可能的。

3 信息化背景下圖書編目質量的控制策略

鑒于當前我國信息化背景下，圖書編目質量不夠穩定，還存在著或多或少的問題，比如：字段中的套錄數據價格與圖書標價不符，字段中正副題名顛倒，主題分析錯誤，編目方法不連貫、不統一等。解決這些問題，首先，要了解圖書編目工作的特征。即編目工作以直接的方式為圖書館開展高質量的讀者服務提供基礎保證，編目工作以間接的方式為讀者提供信息服務。其次，分析影響圖書編目質量的因素。即書目數據的質量問題、編目規則不一致、編目人員專業素質不高、發現錯誤數據后不能及時修改等。再次，應該及時認清圖書編目工作的重要性。即編目工作質量的高低決定了網絡環境下編目數據有效利用率的高低，編目工作質量的高低決定了網絡環境下新資源共享模式的生存與發展，提高編目工作質量有利于提高圖書館藏機構的公眾形象，圖書編目工作質量的改進過程也是全面提高管理者素質的過程等。最后，再根據圖書館實際情況采取一定的圖書編目質量控制策略。具體措施如下。

3.1 健全與完善編目細則，使其更為規范和標準

當前，我國圖書館圖書編目工作中存在諸多不統一的情況，從而導致了很多圖書編目工作的質量難以真正提高。因此，應該嚴格遵循相關的圖書編目標準和規則，結合每個圖書館的實際情況，選擇適合各自辦館特色的編目細則用于指導具體的編目工作。只有在規范化和科學化的管理之下，才能夠保障編目工作的質量;對分類標引采用統一的分類法、主題詞表，確保分類標引的準確性，盡可能地避免由于不同編目人員使用不同的編目方法造成的差異，真正提高編目工作的利用效率。

3.2 建立科學合理的管理制度，使編目流程有章可循

當前，我國圖書館編目工作質量受到了較大的影響，其中較為關鍵的原因之一就是缺乏科學合理的編目流程和嚴格的管理制度。因此，針對這種現象，應該盡快加強對于圖書館圖書編目工作的流程管理，為其制定并切實實施嚴格的管理制度，對于每一條數據錄入都要進行嚴格審核，認真查看每條數據是否完整，盡可能使每條數據編目具有一定的規范性與科學性。圖書編目工作中的科學流程和嚴格管理制度是提高圖書編目數據質量的重要基礎。此外，還應該切實加強對于編目數據系統的管理工作，保障數據庫的安全，避免由于非法操作而導致的數據紊亂。

3.3 構建圖書編目質量信息反饋機制，為編目人員提供可靠的編目信息

對于信息化環境下的圖書館來說，圖書編目工作應該盡快構建一套編目工作質量信息反饋制度。我們可以通過這一制度搭建圖書編目人員與流通部門之間溝通與交流的平臺，使得編目人員、流通部門、管理人員以及用戶之間產生較為及時順暢的聯系，一旦發現編目數據問題，可以及時地就問題進行相關討論與交流，并在條件允許的情況下，盡快修改或更正編目數據信息，從而及時保護已有的編目數據準確性與可靠性。具體來說，可以在流通部門設置“編目質量記錄本”，定期收集、整理編目質量的反饋信息，切實提高編目工作的質量與水平。

3.4 提高圖書編目人員的綜合素養，為編目工作提供人力保障

圖書館的一線員工對圖書編目工作有直接影響和決定性作用，他們自身的素質與水平直接關系到圖書編目數據的質量。因此，在信息化背景下，對編目人員的素質要求越來越高。具體來說，圖書編目人員應該具備扎實的專業知識背景，熟悉文獻標引、精通文獻著錄規則，還要具備較強的工作責任心和敬業精神，適應信息化背景下圖書編目工作的新要求與新情況，能夠獨立思考和處理相關編目問題，還要具有共同參與、相互協作的團隊精神，不斷更新、補充自身知識結構，提高自身的綜合素養。當然，圖書館也應該積極為編目人員創造有利的條件，為他們提供更多的進修和學習機會，強化他們的知識培訓工作，拓寬他們的知識面，不斷提升他們的業務能力。此外，圖書館創造的工作環境也應該是最優的，讓他們能在枯燥乏味的編目工作中獲得一定的樂趣，提高編目質量與效率。

4 結語

總之，信息化背景下，圖書館的圖書編目工作面臨著極大的發展機遇。對圖書館來說，應該實現多方面協作與配合，制定一套完善的計算機著錄圖書規范原則，建立質量檢查制度、質量信息反饋制度，做好圖書編目的著錄質量控制，正確利用在版編目，建立編目數據質量審核制度。要加快圖書館內部人事制度的改革，加強職業道德教育和業務培訓，完善知識結構，增強編目人員綜合服務能力，提高編目人員的素質，加強協調與合作，開放編目工作環境，避免編目工作的重復浪費，從而使得圖書編目工作質量得到切實有效的提高，為圖書館數字資源實現共享打下堅實的基礎。

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