王歌今
(淄博職業學院附屬醫院,山東淄博255314)
2011年6~10月,我們對80例糖尿病患者實施MUTS糖尿病管理模式,并應用PDCA模式進行不斷地持續改進,取得較好效果。現報告如下。
資料與方法:糖尿病患者160例,男79例,女81例;年齡36~74(61±1.5)歲。初中以上文化,具有一定的理解及溝通能力,能獨立回答問題。所有病例符合2007年WHO糖尿病防治指南診斷標準。按入院隨機數字法將患者分為干預組和對照組各80例,其一般資料具有可比性。兩組均采用胰島素強化治療,均執行優質護理和糖尿病護理常規。對照組采用傳統的健康教育方法,即常規的、隨機的口頭宣教法和書面教育法。干預組實施糖尿病教育新模式,即采用醫生為總管理者(M)、患者家屬為督促者(U)、患者本人為自我管理者(S)以及護士為施教者(T)的MUTS糖尿病管理模式,運用臨床護理路徑理念制定并實施糖尿病患者的健康教育用表,主要內容包括入院時介紹病房環境、飲食指導(初步)、運動指導、低血糖指導、足部護理,住院期間進行飲食指導—講座、運動指導—健康操、胰島素注射方法培訓—講座、小組教育、并發癥指導、口服藥物指導,出院時進行胰島素注射方法培訓—小組指導、血糖監測,出院后電話回訪飲食、運動情況及胰島素注射方法、血糖監測情況、低血糖有無。出院前1 d發放自設調查問卷,由患者填寫完畢即收回。問卷內容包括:①糖尿病知識:單選題10道,每題10分,滿分100分,總分≥85分為掌握;②健康教育達標:能將糖尿病相關知識復述85%以上的患者視為達標;③護理質量:包括護理質量相關項目10個方面,每項為滿意、一般、不滿意3個選項,分別記3、2、1分,護理質量滿分30分,總分≥25分為滿意。比較兩組患者出院時的知識掌握率、健康教育達標率和護理質量滿意度。采用改良的Deborah糖尿病自我管理評價表對干預組患者進行依從性判定。對干預組隨訪1 a,分析患者依從性的改進以及HbA1c達標率。采用SPSS13.0統計軟件進行統計學處理。計量數據應用ˉx±s表示,組間比較應用t檢驗,率的比較采用χ2檢驗。P≤0.05為差異有統計學意義。
結果:干預組與對照組分別有78例、79例完成調查問卷,有效病例為157例。干預組與對照組糖尿病知識掌握率分別為95.3%、70.5%,健康教育達標率分別為99.1%、82.3%,護理質量滿意度分別為99.8%、87.9%,兩組比較,P <0.01。干預組患者完全從醫行為提高近1倍,而且從進入MUTS模式的第3個月起患者依從性就明顯提高,半年后依從性改善維持高水平。HbA1c達標率明顯提高,但隨時間的延長呈平臺趨勢。
討論:臨床護理路徑是一種新型質量管理模式,是為患者制定的有針對性的護理計劃,對特定的患者群體,以時間為橫軸,以入院指導、入院時診斷、住院中的檢查、用藥、治療護理、飲食指導、活動、教育、出院計劃等理想護理手段為縱軸,制定成一個標準流程,是一種包容了循證醫學,整體護理,質量保證以及持續改進的護理標準化方法[1~3]。
本研究我們將臨床護理路徑的理念引入到糖尿病教育中[4],制定了糖尿病患者的健康教育用表,將健康教育內容制度化、標準化、具體化,并貫穿在患者從入院到出院教育的各個環節中,保證了健康教育的有效性,充分調動了患者的主觀能動性,保證了健康教育的延續性和完整性,患者從中受益。其應用也使護理人員在工作中有章可循,有預見性、有計劃性地進行教育工作,提高教育質量;患者亦明確自己的教育目標,自覺參與到疾病教育中,對促進健康起到積極作用[5];其應用規范了護理行為,減少了護理行為的隨意性,杜絕了護理差錯的發生,使患者及家屬對護理的滿意度大大提高[6]。MUTS管理模式強調家屬作為監督者的身份參與到糖尿病的教育管理,提高了患者的依從性和HbA1c達標率。PDCA模式的應用使糖尿病教育工作持續改進,不斷提高。
本研究結果顯示,干預組患者糖尿病知識掌握率、健康教育達標率、護理質量滿意度均明顯高于對照組,患者依從性明顯提高,提示此種教育管理模式可提高糖尿病教育的有效性及患者滿意度。
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