基于“工作流”建立網(wǎng)站創(chuàng)意工程考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

孫永道

（河北省邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系 054035）

0 引言

在互聯(lián)網(wǎng)的熱潮中，網(wǎng)站創(chuàng)意工程也成為中國(guó)職業(yè)教育中的熱點(diǎn)之一。但目前，這一領(lǐng)域的職業(yè)教育與就業(yè)市場(chǎng)依然存在 “高分低能”的矛盾。即學(xué)習(xí)成績(jī)“好”的學(xué)生，在就業(yè)的時(shí)候并不一定是企業(yè)青睞的人選。產(chǎn)生這種原因有兩個(gè)，一個(gè)是學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容和企業(yè)工作內(nèi)容不對(duì)接，另外一個(gè)是學(xué)校對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)與企業(yè)的用人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不對(duì)接。前者隨著當(dāng)前職業(yè)教育的課程改革，已經(jīng)在逐漸扭轉(zhuǎn)。而后者，依然是當(dāng)前職業(yè)教育亟待解決的問(wèn)題。

本文在分析網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)工程考核評(píng)價(jià)存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出構(gòu)建基于能力本位的過(guò)程化學(xué)系評(píng)價(jià)方案，并給出具體的設(shè)計(jì)和實(shí)施的思路。

1 當(dāng)前課考核評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題分析

1.1 考核內(nèi)容與實(shí)際工作內(nèi)容存在較大偏差。當(dāng)前的課程考核內(nèi)容與實(shí)際的工作內(nèi)容存在較大差距，具體表現(xiàn)在：(a)以理論為主的考試其內(nèi)容往往只涉及到工作過(guò)程知識(shí)的一部分，主要是概念、原理、方法、思路等方面的內(nèi)容；(b) 實(shí)踐操作考試涉及到的相關(guān)技能操作因?yàn)榭荚嚂r(shí)間等因素的制約，其內(nèi)容主要是一些點(diǎn)狀的、相對(duì)離散的小工作任務(wù)的操作，與實(shí)際工作的完整性、流程化等要求還有很大差距；(c) 現(xiàn)有的考試在工作規(guī)劃、工作總結(jié)、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)規(guī)范等方面的考試內(nèi)容涉及的很少，致使考試對(duì)學(xué)生在職業(yè)規(guī)范、職業(yè)素質(zhì)等方面的檢查幾乎是一片空白。

1.2 考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與工作崗位對(duì)能力的評(píng)價(jià)不相一致。當(dāng)前職業(yè)教育考試中所采用的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)同職業(yè)崗位的能力需求標(biāo)準(zhǔn)存在較大差別。主要表現(xiàn)在：(a) 當(dāng)前課程的考核指標(biāo)主要關(guān)注的是工作過(guò)程知識(shí)和基本操作技能的掌握程度，與工作實(shí)際更多強(qiáng)調(diào)的是“工作能力，即綜合職業(yè)能力”的需求不相一致；(b)當(dāng)前課程的考核指標(biāo)缺少與實(shí)際工作密切相關(guān)的環(huán)保意識(shí)、質(zhì)量管理、產(chǎn)品性能達(dá)標(biāo)等相關(guān)的考核指標(biāo)。

1.3 課程考核評(píng)價(jià)存在的其它問(wèn)題。當(dāng)前考核除了存在前面分析的問(wèn)題之外，還存在其它方面的一些問(wèn)題。如：(a) 教師對(duì)課程考核的意義認(rèn)識(shí)不足，以為課程考核僅僅是檢查學(xué)生是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。 (b) 另外，當(dāng)前課程考核的方式比較單一，最為常見(jiàn)的就是筆試。一個(gè)人的表演能力就很難通過(guò)一張?jiān)嚲韥?lái)進(jìn)行判斷的。

2 基于三原則構(gòu)建能力本位的課程考核方案

職業(yè)教育的核心目標(biāo)是培養(yǎng)和提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力，而課程考核又是判斷學(xué)生綜合職業(yè)能力水平的主要手段，所以，應(yīng)該建立以能力本位的課程考核方案；另外，綜合職業(yè)能力的提升是在具體的工作環(huán)境中獲得的，每項(xiàng)工作任務(wù)都不是一蹴而就，而是有著其本身的工作規(guī)范，并且由多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的過(guò)程化行為，所以，在設(shè)計(jì)職業(yè)教育的課程考核方案的時(shí)候，考核方案的組織實(shí)施應(yīng)該以過(guò)程化方式為主。總之，應(yīng)該構(gòu)建基于能力本位的過(guò)程化考核方案。

要設(shè)計(jì)一個(gè)考核方案，需要經(jīng)歷這樣幾個(gè)步驟：(a) 選取考核指標(biāo)，即確定如何評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，也就是選定通過(guò)哪些指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)；（b） 確定考核內(nèi)容，以接近工作實(shí)踐的原則，即選擇與工作實(shí)際緊密結(jié)合的內(nèi)容作為考試內(nèi)容； (c) 選擇考核任務(wù)，在考試中一定要選擇一個(gè)既能體現(xiàn)所選定的考核指標(biāo)，又能覆蓋所有考試內(nèi)容的一個(gè)工作任務(wù)作為考試載體，通過(guò)使學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成這個(gè)載體以獲取相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)的具體分值；(d) 選擇考核方法，根據(jù)適應(yīng)性原則，即選擇能客觀反映學(xué)生能力水平的考核方法。(e) 設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)，在具體的考試組織實(shí)施中，要結(jié)合具體教學(xué)條件并使學(xué)生能經(jīng)歷完整工作過(guò)程為原則開(kāi)展課程考試的組織實(shí)施。

2.1 以課程的既定學(xué)習(xí)目標(biāo)作為考核評(píng)價(jià)指標(biāo)

確定考核方案的評(píng)價(jià)指標(biāo)，是設(shè)計(jì)考核方案首先需要完成的任務(wù)。確定評(píng)價(jià)指標(biāo)，即是確定通過(guò)哪些指標(biāo)評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在確定課程的考核指標(biāo)時(shí)候，可以從兩方面入手：一個(gè)是課程既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，確定學(xué)生應(yīng)該達(dá)到的能力要求；另一個(gè)是參考相關(guān)企業(yè)的最新招聘信息，獲取最新的、更為具體的能力要求。最終，是要確定具體的一項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)目，同時(shí)還可能要確定各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。

一般情況下，因?yàn)檎n程的學(xué)習(xí)目標(biāo)是來(lái)自于專業(yè)的整體培養(yǎng)目標(biāo)，它的描述相對(duì)比較籠統(tǒng)，需要細(xì)化。所以，在確定具體指標(biāo)的時(shí)候，應(yīng)該以課程的既定學(xué)習(xí)目標(biāo)作為考核評(píng)價(jià)指標(biāo)的主要內(nèi)容，并對(duì)其進(jìn)行細(xì)化。細(xì)化過(guò)程中需要注意幾個(gè)方面的問(wèn)題：(a) 將一些描述比較籠統(tǒng)或抽象的學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行拆分或轉(zhuǎn)化，使之成為為一些相對(duì)具體的指標(biāo)項(xiàng)目；(b) 考核指標(biāo)中一定要包含職業(yè)規(guī)范、職業(yè)道德和個(gè)人能力等方面的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)；(c) 為了確保所選取的考核指標(biāo)能覆蓋工作對(duì)能力要求的各個(gè)方面，可以以工作應(yīng)該完成最終產(chǎn)品的性能參數(shù)作為考核指標(biāo)（即基于工作產(chǎn)品的思路），也可以以工作過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為考核指標(biāo)（即基于工作流程的思路）。在確定考核指標(biāo)后，還需要確定考核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，即以怎樣的形式對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行量化表現(xiàn)。

2.2 基于接近實(shí)踐的原則選取考核內(nèi)容

一旦確定了考核評(píng)價(jià)指標(biāo)，接下來(lái)就是要確定考核內(nèi)容，即要確定課程具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容，即考察學(xué)生哪些方面的學(xué)習(xí)效果。在確定考試內(nèi)容的時(shí)候，應(yīng)該遵循接近實(shí)踐的原則。所謂接近實(shí)踐的原則，就是考試內(nèi)容要與實(shí)際工作中的工作內(nèi)容緊密結(jié)合，也即考試中涉及的內(nèi)容是工作實(shí)際中一定會(huì)遇到且具有典型性的工作內(nèi)容。同樣以《網(wǎng)站創(chuàng)意工程》課程為例，確定的考試內(nèi)容為：基礎(chǔ)知識(shí)、色彩設(shè)計(jì)（模版設(shè)計(jì)）、網(wǎng)頁(yè)切片制作、DIV+CSS編碼、網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)、瀏覽器兼容設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)布局設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作設(shè)計(jì)、職業(yè)規(guī)范等。可以看出，這里的考試內(nèi)容主要體現(xiàn)的是學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容大模塊，也是工作內(nèi)容的大模塊。要具體開(kāi)展考試，還需要一個(gè)具體的考試任務(wù)將它們貫穿起來(lái)。

只有考試內(nèi)容盡可能接近工作實(shí)際，才能使得對(duì)學(xué)生的考核評(píng)價(jià)能夠更加客觀反映學(xué)生的綜合職業(yè)能力水平，才能確保考核評(píng)價(jià)的綜合職業(yè)能力水平與崗位工作能力水平是一致的，才能真正避免出現(xiàn)“高分低能”現(xiàn)象。

2.3 以具體任務(wù)做為載體貫穿考試內(nèi)容和考試指標(biāo)

考試任務(wù)，就是讓學(xué)生在考試中具體完成什么“工作”任務(wù)。對(duì)于前面兩步確定的評(píng)價(jià)指標(biāo)和考試內(nèi)容，必須選擇一個(gè)接近實(shí)際工作的具體任務(wù)作為載體，使學(xué)生在 “工作”中完成考試，這樣不僅覆蓋了既定的考試內(nèi)容，同時(shí)保證獲取的學(xué)生各項(xiàng)能力指標(biāo)是與工作實(shí)際保持一致的，從而確保對(duì)學(xué)生的綜合職業(yè)能力的評(píng)價(jià)是客觀的。實(shí)際設(shè)計(jì)中，不同的課程可以選擇項(xiàng)目、任務(wù)、方案、作品、產(chǎn)品等具體任務(wù)作為考試任務(wù)，但選擇的考試任務(wù)必須要具體、實(shí)用和可以實(shí)施。另外，考試任務(wù)一般分成兩部分，前一部分是對(duì)考試任務(wù)的簡(jiǎn)短描述，后一部分則是考試任務(wù)的具體要求。

2.4 基于適用性原則選擇考核方法

在設(shè)計(jì)考核方案的時(shí)候一定要結(jié)合職業(yè)能力的具體要求，選擇多樣性的考核方法以評(píng)價(jià)學(xué)生職業(yè)能力水平的不同方面，從多方面獲取學(xué)生職業(yè)能力的實(shí)際水平。這樣，才能確保考核評(píng)價(jià)的結(jié)果是可信的、準(zhǔn)確的。同時(shí)，考核方法的選取還要考慮實(shí)際的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)條件和教學(xué)組織情況，保證所選取的考核方法必須是同課程設(shè)計(jì)、教學(xué)效果要求和教學(xué)組織是保持一致的，即這種考核方法必須保證是可以順利實(shí)施的。常見(jiàn)的考核方法主要有：筆試、口試、表演、產(chǎn)品、方案、項(xiàng)目、辯論、展示等等。《網(wǎng)站創(chuàng)意工程課程》筆者主要選擇的是方案設(shè)計(jì)和成果展示等兩種方法。

2.5 考核的組織實(shí)施設(shè)計(jì)

一旦確定了考試的評(píng)價(jià)指標(biāo)、考試內(nèi)容、考試任務(wù)和考核方法，接下來(lái)就要設(shè)計(jì)具體的考試實(shí)施方案。在設(shè)計(jì)考試實(shí)施方案的時(shí)候，要充分考慮考試任務(wù)本身的特點(diǎn)和具體的教學(xué)條件等因素，實(shí)施方案不能過(guò)于理想化，也不能過(guò)于簡(jiǎn)單。具體的實(shí)施方案可以參考以下幾種形式：

2.5.1 與課堂教學(xué)同步進(jìn)行。這種方式主要適合于有明顯階段性成果特點(diǎn)的課程，即有明顯的決策、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估和反饋等環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)往往都可以形成一定的階段性成果（如需求文檔、計(jì)劃書、實(shí)施記錄等），這就為不同階段的考核實(shí)施提供了依據(jù)；這樣，伴隨著課程中的工作任務(wù)的完成，課程的考核過(guò)程也就完成了。在具體執(zhí)行的時(shí)候要注意：(a)充分考慮具體的教學(xué)條件，如學(xué)生人數(shù)、設(shè)備條件、任務(wù)大小、時(shí)間占用等等具體情況，不能因?yàn)榭荚囘^(guò)多占用學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間；(b)在實(shí)施中考試次數(shù)建議不要太多，最多不超過(guò)工作任務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的個(gè)數(shù)，即一般不超過(guò)6次，否則會(huì)讓學(xué)生和教師都為考試的順利開(kāi)展付出太多的時(shí)間和精力；(c)將既定的考核指標(biāo)劃分到不同的階段，以便于能全面客觀地實(shí)現(xiàn)考核目標(biāo)，也要為不同階段的考核選擇合適的考核方法。

2.5.2 單獨(dú)組織考試。由于課程本身特點(diǎn)（如產(chǎn)品加工等強(qiáng)調(diào)成果指標(biāo)參數(shù)的課程）的限制，有時(shí)候不得不單獨(dú)為課程組織考試，一般在期末或期中進(jìn)行，一個(gè)學(xué)期最多兩次考試即可。對(duì)于單獨(dú)為課程組織的考試應(yīng)該注意：留出足夠時(shí)間使得學(xué)生能夠順利完成考試任務(wù)，而不能是傳統(tǒng)的2-3個(gè)小時(shí)。可以采用開(kāi)卷考試方式讓學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以課外作業(yè)的形式完成考試任務(wù)。

2.5.3 通過(guò)其它方式代替。在實(shí)際教學(xué)中，往往還會(huì)碰到其它形式的考試。最常見(jiàn)的就是認(rèn)證考試和各種大賽。其實(shí)有些專業(yè)性很強(qiáng)的認(rèn)證考試或者行業(yè)大賽，往往能夠反映出參與者的綜合職業(yè)能力水平。對(duì)于這些類型的考試，應(yīng)該從學(xué)校的制度上給予肯定和支持。

3 總結(jié)

網(wǎng)站創(chuàng)意工程的職業(yè)教育，其改革不僅要從課程體系、課程內(nèi)容、教學(xué)方法上進(jìn)行變革，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)方式也要進(jìn)行變革。本文提出的基于三個(gè)主要原則構(gòu)建能力本位的過(guò)程化考核方案對(duì)當(dāng)前職業(yè)教育教育中如何評(píng)價(jià)學(xué)生的課程學(xué)習(xí)效果，指出了一個(gè)思路和具體作法。

需要說(shuō)明的是。這里的過(guò)程化，很多人誤認(rèn)為是考試和上課同步進(jìn)行，即所謂的全過(guò)程化考試，但實(shí)際上根本無(wú)法實(shí)施。筆者認(rèn)為，過(guò)程化考試的核心思想是讓學(xué)生經(jīng)歷工作任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而更加客觀評(píng)價(jià)學(xué)生的職業(yè)能力。所以，在具體實(shí)施中，要根據(jù)具體的課程特點(diǎn)，教學(xué)條件等，選擇能充分反應(yīng)學(xué)生職業(yè)能力水平的組織方式，而非一定要搞全過(guò)程化考試。

[1] 重新認(rèn)識(shí)工程教育—國(guó)際CDIO培養(yǎng)模式與方法，顧佩華等譯，高等教育出版社，2010年

[2] 職業(yè)能力與職業(yè)能力測(cè)評(píng) 老奈爾，趙志群等 清華大學(xué)出版社，2010年

[3] 馬越《高職課程考核評(píng)價(jià)方法改革的實(shí)踐與探索》中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育 2006年7月

[4] 陳長(zhǎng)幸《國(guó)外高職教育考核評(píng)價(jià)體系特征》 今日南國(guó) 2009.3