傳播學視域下教學過程中信息傳導機理分析

范如永

（河南理工大學 高等教育研究所，河南 焦作454003）

教學過程中的信息傳導過程是一個復雜的過程，從傳播形式來看，它既是社會信息傳播的重要形式，同時也是教育傳播的重要形式。在這些眾多的復雜過程和形式中，如果達到教育信息傳導的目的，就必須分析教育信息傳導過程的影響因素、主要特征、信息控制和反饋調節等環節。

一、教學過程中信息傳導的特征分析

（一）教學過程中信息傳導是師生之間一種知識和情感等的信息傳導過程

“教育過程不是一個簡單的信息傳播過程，而是建立在教育者與受教育者相互交換基礎上的觀念信息與情感意識的交流過程。”［1］它不像其他新聞傳播那樣，信息傳播就是為了讓人們了解或者獲得某種事件、人物等的客觀、真實信息，更為重要的是，教育信息傳播過程還是一種觀念和情感的交流過程。這種交流過程往往也是及時的、持久的，而不像其他信息傳播那樣，往往不顧及聽眾或者觀眾的交流，也不顧及聽眾或者觀眾的情感或者觀念的傳遞。就這些方面來說，教育信息傳播在師生之間所進行的知識和情感等的信息傳導是其他傳播過程所不具備的。

（二）教學過程中信息傳導是一種典型、均衡的組織信息傳導過程

教學過程是一種典型、均衡的組織傳播過程，也就是說，“教育信息的傳播都是按照一定的形式組織的可控制的傳播過程，通過組織來提高傳播教育信息的效果；……教育信息傳播的受眾在主要特征方面可以認為是均等的，其差異較小，因為對教育信息的傳播是通過有組織的把接受者分成不同層次的群體，以適應傳播活動的需要，這些主要特征包括：教育程度、知識結構、社會文化、年齡特征、團體規范等。”［2］因此，我們說，教育過程是不同于其他信息傳播的重要特點就在于它是一種典型、均衡的組織信息傳導過程，這是其他傳播過程所不具備的。

（三）教學過程中信息傳導是一種建立在師生之間及時反饋基礎上的信息傳導過程

教學過程中的信息傳導過程必須以教師和學生的及時反饋為基礎。“教育是一種有高度目的性的傳播行為，其教學過程的反饋機制顯得特別重要。可以說沒有反饋的傳播不能稱其為教學傳播。因為如果沒有反饋，教育者就無法了解接受者的反應和效果，更無法對學習者學習的結果進行評價。”［3］如果沒有教師和學生之間的及時反饋，教師將不會知道學生對知識的掌握與否。同樣學生的反饋也必須得到教師及時地回應，否則學生就會因為學習的障礙而中斷學習過程。即使在網絡傳播模式中，同樣也是如此，雖然這種傳播有一定的滯后性。

（四）教學過程中信息傳導是一種以學習者的心理機制為核心的信息傳導過程

教學過程是以學習者的心理為基礎的知情意相統一的一種認識過程。在這個過程中其核心就是學習者要把接收到的各種教學信息轉譯成自己的社會經驗或者建立與已有經驗的聯系，這樣學習者才能正確理解教學信息的含義。“受教育者將感官感知的信息通過自己的譯碼系統進行譯碼，從而領會教育者發出的教學信息的實際內容和意義。是對教育者傳送的教育信息的一種加工、改造和重構，使之成為自己能理解和掌握的知識。受教者對教學信息的譯碼不僅受到受教者原有知識水平及經驗的制約，還受到受教者自身的概括能力、分析綜合能力、比較能力、歸屬能力等能力的制約。因此受教者在接受處理信息后，會作出各種反應，或理解，或不理解，或提出疑問等。”［4］這個過程實際上就是以受教育者的心理變化為基礎的一個過程，其根本目的就在于讓學習者掌握并理解教學信息所包含的知識內容，而這正是教育的根本目的之所在。

二、教學過程中信息傳導的影響因素分析

（一）教學過程中信息傳導的內在影響因素

首先從教育者來看，教育者的知識水平影響信息傳導的效果。良好的知識訓練和高深的知識水平，不僅使教師能夠對本學科和專業的知識進行深入淺出的講解，更為重要的是使他能夠了解本學科本專業的知識哪些是基本的必須掌握的基礎知識，哪些是本學科前沿和亟待解決的問題，這樣他就能夠合理安排相應的教學內容，以最合理和最科學的方式把知識信息傳遞給學生，能夠使學生信服教師的知識水平，從而能夠在內心深處接受他們所傳導的信息并轉化為自己的能力和素質。學生學習的過程也是道德素質和心理素質逐步養成的過程，教師良好的道德素質、心理水平、意志品質等，都能夠對學生的學習產生影響。教師也要掌握正確的信息傳播方法，良好的傳播方法是吸引和感染學生的重要途徑和載體，教師要深入研究各種能夠被學生喜愛和接受的切實可行的教學方法，并引導學生學會自我學習、自我教育，從而更好地達到信息傳導的效果。

其次，從信息傳導的內容來看，內容的難易程度是影響信息傳導的重要因素，教學過程中的信息傳導最重要的就是要教給學生以正確的成熟的人類社會知識，而這些知識必須經過合理的編碼和解析，并且和學生自身的生活體驗、社會經歷相貼近，才能使學生掌握這些知識。因此，知識的難易程度決定著教學過程中信息傳導的效果。內容的表現形式也是影響信息傳導的重要因素。同樣的教學內容，采取講解、視頻、文本等方式，學生接受相關信息的效果就會大不一樣。教學信息的邏輯結構和組織水平也是影響教學信息傳導的重要因素。

第三，信息傳導的媒介也是影響信息傳導效果的重要因素。在教學過程中，信息的傳導必須通過相關的教學媒介，才能夠傳遞給受教育者，這些媒介主要包括語言、文字、視頻、圖像等。語言是教學過程中最重要的一種媒介，語言作為人類交往的一種符號體系，它具有運用簡潔、方便、容易表達人們的情緒等優點，因而在教學過程中成為最重要的媒介。因此，在學校教育中，在有組織性的教學傳播中得到了廣泛的應用。文字是教學過程中信息傳導的另一個重要載體，文字的出現彌補了語言在信息傳導中的不足，它能夠把人類積累的豐富知識保存下來，但是由于文字傳播媒介速度較慢、時間空間滯后、缺乏交互性等缺點，往往需要和語言等媒介一起才能在信息傳導中發揮應有的作用。隨著信息技術的發展，信息化的電子媒介正日益成為教學過程中的重要媒介。聲音、文字、圖像等日益電子化，傳統的文字媒介和電子媒介與現代化通訊技術結合后，以新的姿態及更高的傳播速度進行著廣泛的信息傳遞，正日益成為教學過程中新的傳播媒介。

最后，從受教育者來看，受教育者學習動機是影響信息傳導效果的重要因素。從教與學的關系來看，教學只有轉化為學生學習的動力和興趣，教學過程才能順利進行，在這里面，學生學習的動機就顯得非常關鍵。良好的學習動機有利于激發學生對教學的渴望，能夠調動學習的所有有利因素，從而帶動學生更好地進行學習。另外，學生學習的方法也是影響教學信息傳導的重要因素，良好的學習方式是取得良好學習效果的關鍵，好的學習方法能夠在有效的時間內高質量地完成學習任務，而非科學的學習方法則很難達到這樣的效果。此外，學習者的學習習慣、學習興趣、原有的知識水平等因素都會對教學信息的傳導過程產生影響。

（二）教學過程中信息傳導的外在影響因素

首先從軟件環境來講，主要包括學校的文化、教風、學風等精神層面的東西。文化作為一種精神層面的東西，能夠帶給教育者和受教育者以精神的享受。良好的校園文化環境能夠促進學生健康成長；而消極的校園文化環境則容易帶給受教育者思想的混亂和壓抑。此外，校園文化還具有強烈的凝聚作用，隨著現代信息技術在教育過程中的應用，學生獲得信息的渠道日益增多，信息視野更加開闊。因此，我們在構建良好的校園文化環境時，必須充分考慮受教育者的心理特點、年齡特點、學習特點等，也要考慮校園的典雅、融洽，并能夠充分反映學校的教育目標，這樣才能吸引學生、感染學生、凝聚學生，使他們在良好的文化氛圍中進行學習和生活，從而對教育效果產生影響。此外，一個學校良好的教風和學風等也會對教學過程中的信息傳導產生重要的影響。

其次，從學校的硬件環境來講，主要表現為學校良好的教學設施和教學條件，這是從事教學活動的重要載體，也是從事教學活動的重要前提。學校的硬件建設首先表現為良好的校園環境，校園環境是學生學習的重要場所，良好的校園環境能夠給學生提供安靜、向上的學習環境，有利于學生更好地從事學習活動。此外，教學條件的好壞也直接影響教學過程中的信息傳導，例如教室的建筑、試驗條件的優劣、圖書館資源的豐富程度等等，這些教學條件的建設將直接決定教學的效果。合理的教室布局、高水平的實驗教學平臺、豐富的圖書資源等都可以讓學生借助這些教學條件而提升學習的質量。

三、教學過程中信息傳導的控制與調節分析

（一）教學過程中信息傳導的心理控制與調節

心理控制主要是指教育者必須密切關注受教育者在教學信息傳導過程中的各種心理體驗，并根據其心理體驗的要求適當調節教學過程，使受教育者按照教育者的要求達到教學目標。

暗示是教學過程中信息傳導的重要調節手段。教學過程中信息傳導的心理暗示主要包括內容重要程度的暗示、對受教育者本人的暗示、表達教育者各種價值取向的暗示等等。一個良好的教育者總能夠懷著良好的愿望來進行相應的教學活動，從而使整個教育活動呈現出教育者本人對教育、受教育者、教育內容等的熱愛，進而把這種對教育的熱愛傳遞給學生，形成良好的、向上的心理暗示，從而給學生以激勵和鼓舞，使教學信息傳導過程能夠產生良好的效果。

模仿也是教學過程中信息傳導的重要行為調節手段，在教學過程中，教師總是要樹立好的學習行為、好的學習習慣、榜樣等，這本身就是表明了教師希望其他的學生也能夠按照這些內容的要求作出相應的行為。尤其在信息傳導的過程中，樹立各種良好的模仿對象有利于引導和規范其他受教育者的學習行為，從而為改善和加強教學效果服務。

感染是教學過程中信息傳導的重要情緒調節手段。感染的來源主要是教育者，他們的情緒變化往往會影響受教育者在情緒上產生反應，他們在信息傳導的過程中往往會在信息中加入自己的情緒變化，這種經過情緒加工后的信息再傳遞給學生時，往往會引起學生在情緒上的變化。尤其在一些涉及人的情感活動的課程中，這種情緒上的變化更加明顯。例如，在思想政治課教學、音樂課教學中，這種情緒的感染力會更強。

（二）教學過程中信息傳導的技術控制與調節

現代技術應用于教學過程中，不僅帶來了教育過程中的重大變化，也是未來教育發展的重要趨勢。在教學過程中信息傳導往往會由于技術的原因而出現信息傳導不暢、甚至錯誤的現象。因此，加強對信息傳導的技術控制有利于更好地促進教育信息的傳導，提高教學的效果。由于標準不同，教學過程中應用的技術也千差萬別。

傳統教學媒體通常指教學中常用的教科書、黑板、粉筆、掛圖、標本、模型、實驗演示裝置等教學媒體，也包括教師的言行舉止及一切與教學信息傳導有關的內容等。傳統教學媒體的技術控制主要涉及對信息的整理、綜合、呈現、傳遞等方面的內容。因為傳統的教學媒體主要涉及與教育者主體相關的一些技術控制因素，例如他們在整理信息時要保證信息的準確度、可信度、多樣化；在信息的傳導過程中要注意信息傳導的通暢、對稱、豐富；在信息接受的過程中要保證信息的完整、準確等等，在這個過程中匯集、傳導、接受信息的各種技術因素像板書技術、語言組織技術、實驗演示技術等將對教學過程中的信息傳導產生非常大的影響。在傳統媒體中，教育者往往在信息傳導的技術控制中占據主要地位，因為各種信息都必須由教育者通過教科書、板書、語言、行為、心理等來表達，教育者這對信息的理解、情感投入、心理暗示等都可以對信息傳導產生影響。

現代教學媒體是指現代技術應用于教學中并成為現代教育重要手段的電子傳播技術，主要包括電視、電波、幻燈、投影、錄音、電影、錄像、計算機以及由它們組合成的教學媒體系統，如語言實驗室、多媒體綜合教室、計算機網絡教室、視聽閱覽室、微格教學訓練系統、閉路電視系統、校園計算機網絡系統等。電子化技術的應用使教學過程中的信息傳導發生于傳統媒體技術完全不同的新變化，技術正日益成為現代教學中的主要因素，無論是信息的來源、加工、傳導等都必須借助技術的因素才能夠得以實現，教學過程日益技術化和無人化。因此，對這些技術進行相應的控制將會直接影響教學過程中的信息傳導。

（三）教學過程中信息傳導的信息控制與調節

教學過程中的信息控制，是信息論在教學中應用的結果。我們知道，任何信息的傳導都必須擁有信息源、信息傳遞、信息接收和反饋等幾個環節和因素。這些過程中的因素是影響教學過程中信息傳導的重要因素，決定著教學過程中信息傳導的效果。

教學過程中的信息傳導必須以各種信息的存在為基礎，我們傳遞什么、達到什么效果在很大的基礎上主要取決于我們所制作的信息是什么、他們以什么樣的方式呈現出來、他們要反映什么樣的思想和內容、我們傳遞的信息是真或者是假等等。因此，我們說，對教學信息的來源進行控制是教學信息傳導的重要前提。

信息傳遞也是影響信息傳導的重要方面，信息傳遞必須借助于相應的傳遞手段，也就是必須借助于相應的媒介，才能實現由信息源到信息接收者之間的傳遞過程。在這樣的傳遞過程中，必須保證信息傳遞的準確性、對稱性、完整性。而且在不同的媒介中信息傳遞的效果也具有不同的效果，同樣的信息通過語言傳播媒介和通過視聽傳播媒介將會產生不同的傳遞效果。

信息接受和反饋是信息傳導的最終環節。任何信息的傳遞都是為了更好地把信息傳遞給接收者，并把接收者的對信息的要求反饋給信息源和信息傳遞者，從而為更好地改進教學中的信息傳導提供依據。信息接收和反饋的質量不僅取決于信息員和信息傳遞，更重要的取決于信息接收者本人和相應的信息接收技術。信息接收者的興趣、能力、素質等都會對信息接收產生重要影響，而現代的信息接收技術的水平同樣也會對信息接收產生影響。因此，必須切實提高接受者對信息的敏感度和興趣，提高接收技術的水平，才能為教學過程中信息的傳導效果提供基礎。

教學過程中的信息傳導過程是一個復雜的過程，它既是一個教學過程，同時也是一個信息傳播的過程，也是一個心理過程。在這些眾多的復雜過程中，我們既要傳授學生知識，也要陶冶學生的情操；既要鍛煉他們的思維，更要影響他們的行為，就必須要求我們對教育信息傳導過程的影響因素、主要特征，信息控制和反饋調節等進行分析，只有這樣我們才能切實提高教育信息傳導效果。

［1］王虹.教育信息傳播過程及其模式的演變［J］.中國遠程教育，1999（1）：25－26.

［2］劉世清.關于教育信息傳播增值的研究［J］.電化教育研究，2001（12）：12－17.

［3］沈逸.論遠程教育信息傳播過程及其優化設計［J］.現代教育技術，2001（4）：26－33.

［4］許艷.網絡信息傳播與知識創新關系研究［J］.商場現代化，2008（12）：18.