治虛標須動真格

● 胡立彪

從網上買了一個移動電源，說是可以給蘋果手機充電5 次，結果只勉強充了3 次就沒電了。找賣家理論，答復是：“現在移動電源都這樣，標稱容量跟實際容量有誤差，少30%都算正常的。”

想想也是，虛標這事真的很“正常”。壽命標稱8 000 h 的LED燈，能用5 000 h 就算不錯了；標稱厚度7.6 mm 的平板電腦，實際厚度卻漲到8.5 mm；標稱網速10M 的寬帶，用起來卻又慢又卡，高峰實測網速1M 都達不到……總之，市面所見商品或服務凡其量化屬性與價格直接相關者，基本都存在虛標現象。往里虛或是往外虛，虛多虛少，這都由市場行情及生產銷售企業的良心決定。

虛標問題最嚴重的，當然是家電領域。面對已成潛規則的虛標現象，海信老總周厚健曾大發感慨：“白電這個行業是個爛透的行業，是一個完全沒有實話的行業。說節電是多少，一天多少度，沒有一個是真的。”一些空調廣告所謂“一晚一度電”的大話，其實就是家電虛標的最典型代表。有業內人士指出，家電企業虛標亂標現象早已有之，且并不限于能效這一塊，以電冰箱為例，噪音、冷凍能力、冷凍速度等各項指標，均有企業虛標造假。還有的企業更過分，冰箱實際容積只有200 L，可他卻竟給標成210 L。小商小販缺斤短兩、使奸耍滑這套低級而露骨的欺詐伎倆，竟然被家電企業移置過來用，這種墮落實在是無以復加了。

虛標成為一種潛規則，且變得“正常”，原因何在？首先在一個“利”字。拿家電產品來說，一些家電企業在節能產品宣傳上說大話，可以換得兩個“利”好：一是可以獲得國家財政補貼。資材顯示，國家曾實施“節能產品惠民工程”，中央財政共安排了160 多億元補貼，可占到節能產品最終售價的10%左右。如果產品節能標準不高，怎么可以換得補貼呢？二是以此制造賣點，獲得市場關注和消費者青睞。在節能環保觀念深入人心的社會大背景下，的確是“有人就喜歡一級的，感覺好，反正多花錢無所謂。”真節能的企業為了更大的市場利益而虛夸，三級二級自升一級，假節能、偽節能的企業也來分羹，沒級也想升級，紛紛干起虛標的茍且之事。

當然，企業虛標問題普遍而嚴重，以至于出現劣幣驅逐良幣現象，除了利益驅動，還有一個重要原因就是監管不力。一方面，我國在能源效率標識管理方面法律法規并不健全，能效標識制度一般采取“生產者或進口商自我聲明、備案，政府有關部門加強監督管理”的運行模式，生產廠家自行遞送樣本參加檢測，對檢測者是否是第三方機構并沒有做硬性規定。這種模式必然會給一些企業留下做手腳的空間。另一方面，對不法企業虛標能效標識等欺騙行為處罰過輕。 《能源效率標識管理辦法》 規定，對虛標企業，“由地方節能管理部門或者地方質檢部門責令限期改正和停止使用能源效率標識；情節嚴重的，由地方質檢部門處1 萬元以下罰款”。這樣的處罰根本傷不了筋、動不了骨，更達不到以儆效尤的效果。

由此看來，要根治虛標惡疾，必須下猛藥才行。有人建議，不妨借鑒“酒駕新規”，將追刑責引入虛標治理，加大違法懲戒力度。當然，虛標為利來，治虛標亦須以利去，猛藥里，也當強調“利罰”一味，并加大劑量。