關(guān)于職業(yè)道德若干問題的思考

郭麗娟

（甘肅省第二人民醫(yī)院，甘肅 蘭州 730000）

黨的十八大報(bào)告指出：“要全面提高公民道德素質(zhì)。這是社會主義道德建設(shè)的基本任務(wù)。要堅(jiān)持依法治國和以德治國相結(jié)合，加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)。”要求深入開展道德領(lǐng)域突出問題的專項(xiàng)教育和治理工作。這是我們黨在扎實(shí)推進(jìn)社會主義文化強(qiáng)國建設(shè)中提出的新要求，也是擺在我們每一個(gè)管理和教育工作者面前需要認(rèn)真思考的重要課題。

1 社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，人們更加期盼良好的道德風(fēng)尚

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，我國的經(jīng)濟(jì)有了飛速的發(fā)展，人民生活得到逐步改善。但同時(shí)，許多人對當(dāng)前的社會道德狀況不甚滿意，甚至也可以說很不滿意。有人為“道德滑坡”大聲疾呼；有人認(rèn)為這是經(jīng)濟(jì)進(jìn)步必須付出的代價(jià)；有人認(rèn)為在市場經(jīng)濟(jì)條件下這種現(xiàn)象難以完全避免，但隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的健全與完善，情況會有所好轉(zhuǎn)；有人認(rèn)為現(xiàn)在再講道德已經(jīng)過時(shí)了，社會只需要金錢、利潤。種種不同的議論本不足為怪，關(guān)心的人越多就越反映出人們對提高社會道德水平的期盼。

2 提高職業(yè)道德水平是健全與規(guī)范社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序的重要基礎(chǔ)

2.1 市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使職業(yè)道德問題凸顯了出來

市場的形成是人類社會分工的結(jié)果，極大地促進(jìn)了人類社會的分工。職業(yè)，就是社會分工的固定化。職業(yè)的分工有利于新技術(shù)、新工具的運(yùn)用，有利于勞動生產(chǎn)率的提高。但這種勞動，就其產(chǎn)品的使用價(jià)值來說，并不是直接為勞動者本人消費(fèi)的，而是一種為他人、為社會進(jìn)行的勞動。這種勞動需要能夠滿足他人的需求，得到社會的承認(rèn)，這種職業(yè)分工才能長期存在下去，并且得到發(fā)展。就是說，某種職業(yè)分工的存在，是以對他人、對社會有利為前提的，否則，社會就寧可不要這種分工。從這個(gè)意義上說，職業(yè)道德就是職業(yè)的靈魂，是各種職業(yè)安身立命的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)道德教育的現(xiàn)實(shí)并不是從外表對各行各業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育有無必要探討，而是各行各業(yè)的從業(yè)人員本身需要不斷提高自己的職業(yè)道德水平。尤其是市場經(jīng)濟(jì)體制越健全，鐵飯碗就越端不下去，濫竽充數(shù)應(yīng)就來越不好混日子，人們對提高職業(yè)道德水平的要求也就越強(qiáng)烈、越自覺。

2.2 職業(yè)道德的內(nèi)容在不同的行業(yè)有不同的特點(diǎn)

從宏觀來研究，職業(yè)道德大體上包括3個(gè)方面人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則：第一是從業(yè)者與被服務(wù)對象之間的關(guān)系；第二是同業(yè)之間的關(guān)系；第三是團(tuán)體內(nèi)部的關(guān)系。其中最根本的是第一條，誰的服務(wù)好，能最大限度地滿足被服務(wù)者的需求，且物美價(jià)廉、講信譽(yù)，誰就能贏得更大的市場。第二條講的是競爭對手之間的關(guān)系。市場競爭講究優(yōu)勝劣汰，同行往往成為冤家。但這種競爭也要講規(guī)則，不能采取不正當(dāng)?shù)氖侄?，打擊別人，抬高自己。同時(shí)，同行業(yè)之間又必然有許多共同的利益。因此，同行之間又需要講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，互相學(xué)習(xí)，共同提高。團(tuán)體內(nèi)部的關(guān)系包括企事業(yè)組織與職工的關(guān)系，上下級之間的關(guān)系，各道工序、各種不同部門之間的關(guān)系，組織的凝聚力、榮辱觀，對待組織內(nèi)部的態(tài)度等。

3 法律與道德的關(guān)系

3.1 法律與道德的價(jià)值目標(biāo)一致，但約束力不同

在一定的社會中，法律的規(guī)定同道德的規(guī)范在總的價(jià)值取向上，即判斷善惡是非的標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)當(dāng)是一致的。但是具體的違法行為的判定與不道德行為的認(rèn)定又并不完全一致。有些行為雖然還沒有觸及法律，不為法律所禁止，不受法律的制裁，但仍然屬于不道德的范疇。法律是強(qiáng)制性的，只有在某種行為產(chǎn)生違法后果時(shí)才能依法對其進(jìn)行干預(yù)。道德則更著眼于人的各種行為動機(jī)。某種行為如果具有不道德的動機(jī)，就要受到道德層面的教育或者譴責(zé)，但這種教育和譴責(zé)又往往不具備法律的強(qiáng)制力。

3.2 維系道德的因素

道德的維系主要靠兩種因素，一是人的內(nèi)心判斷，或者叫做良心。也就是自己愿意做某種事，不愿意做某種事。二是社會輿論的制約。有些人雖然不能做到“獨(dú)處暗室而不欺心”，但是還得顧臉面、畏人言，怕被別人在背后戳脊梁骨。社會贊揚(yáng)、稱頌?zāi)承┬袨?，指?zé)、唾棄某些行為，自然會形成一種巨大的道德力量。某些商品質(zhì)量低劣，某些商店常賣假貨，必然會門廳冷落。做得好的，“好酒不怕巷子深”，眾人敬重，口碑相傳，在社會上自然站得住腳。

3.3 道德的教育作用

道德教育最重要的作用在于喚醒人們的良知，幫助人們認(rèn)識社會，認(rèn)識自己同祖國、民族、集體以及他人的關(guān)系，認(rèn)識什么是自己真正的利益以及實(shí)現(xiàn)這種利益的途徑，了解人生的價(jià)值。道德教育的作用，還在于形成良好的社會輿論環(huán)境。

3.4 道德和法律、紀(jì)律是互為支撐的

法律和紀(jì)律的制定和推行，都必然要同社會主流的道德取向相一致。否則，正確的法律和紀(jì)律就難以制定，制定了也會難以推行。另一方面，如果紀(jì)律松弛，人們對社會道德水準(zhǔn)就容易失去信心，而這種信心正是不斷提高社會道德水平的必要條件。■