新路徑：女校大學生對微博的使用與滿足研究

董小菲，王言浩

摘 要：具有明顯自媒體屬性的微博，正逐步改變著人們的媒體習慣和社會溝通方式。女校大學生身處特殊的辦學模式，這勢必影響其對自身及周圍環境的認知與理解，進而影響其使用微博的行為。本文以山東女子學院學生為研究對象，嘗試應用一種新的研究方法——主成分正交旋轉法，作為對使用與滿足理論的貢獻，探討女校大學生使用微博的原因及對其社會意義。

關鍵詞：微博；女校大學生；使用與滿足；主成分正交旋轉法

中圖分類號：C811 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2013）02-0045-02

一、研究問題和研究假設

本文的研究一是要摸清女校大學生使用微博的情況；二是要找出女校大學生通過微博獲得的滿足。本文做出如下假設：1.上網時間越長，使用微博的時間就越多。假設2.對微博越滿意，使用微博的時間就越多。假設3.從微博獲得的滿足越多，使用微博的時間就會越多。假設4.微博越能滿足特定的需求，使用微博的時間就會越多。

二、研究方法與研究結果

（一）研究方法

本文采用問卷調查和訪談相結合的方法，抽樣框是山東女子學院的所有學生，隨機抽出300名。回收問卷247份，回收率為82.33%。

（二）研究結果

1.互聯網及微博使用。受訪學生平均每周上網3.46天，每天約2.76小時。學生使用QQ微博的占74.09%，使用新浪微博的占16.19%，占全部的90.28%。平均每周使用微博2.04天，每天平均0.82小時。68.42%的學生使用微博與其朋友和同學溝通及互動，8.50%的學生關注陌生人。在微博功能的使用方面，分析如表1所示。

只有7.69%的學生不使用微博。在不使用微博的原因調查中，沒有興趣的占61.70%，沒有時間的占21.28%，4.26%的學生認為對自己沒有幫助。

2.使用微博的動機。最初設置28個題項，首次分析后刪除共同因子小于0.5的兩個——“緩解壓力”和“參與活動”，二次分析后刪除小于3的兩個因子——“關注本校官方微博”和“聯系朋友”，對剩下的24個題項進行分析，如表2所示。

Bartlett球檢驗是顯著的，說明存在因子結構，KMO=0.861，說明十分適宜進行因子分析。抽取初始特征值大于1的公因子，取消絕對值小于0.5的小系數后得到6個成份，根據成份所對應題項的內容，分別命名為“獲取信息解決問題”、“自我表達與呈現”、“社會互動”、“性別意識自我提升”、“休閑娛樂放松身心”、“情感宣泄情緒釋放”。

第一個成份解釋了29.18%的方差，表明微博能夠滿足學生獲取信息解決問題方面的需求。第二個解釋了10.18%的方差，表明微博基本能夠滿足學生自我表達和自我呈現需求。第三個解釋了8.42%的方差，表明微博基本能夠滿足學生社交互動的需求。后三個成分解釋的方差分別為5.85%、4.86%和4.52%，微博在滿足學生的這三個需求上欠缺。

3.對微博的滿意度及評價。表4顯示學生對5個因素的重要性排列，1為最重要，5為最不重要。

51.01%的學生認為“休閑娛樂放松身心”最重要。17.41%的學生把“了解國內外大事”列為最重要。38.46%的學生認為“展現自我形象”最不重要。對于微博滿足各項需求的程度，48.58%的學生認為微博滿足其“增進情感”的需求，31.98%認為一般滿足，16.60%認為是完全滿足。

60.17%的學生喜歡用微博，69.69%的學生對微博滿意。認為微博能促進學習的占38.96%，同意微博有助于解決問題、激發創造力以及成為其不可缺少的工具的比例都要比不同意的高。61.47%的學生認為微博上的信息真假難辨，這說明微博在成為其重要學習途徑的同時也給其造成很大困擾。

對于“連續3天不使用微博會覺得不舒服”的描述，12.63%的學生表示同意。而在“如果不使用微博會覺得不舒服”的描述中，也只有23.81%的學生同意，二者比例都不是很高，表明學生對微博的依賴性不高。這一結果與前人研究有很大差異，筆者在后期的訪談中重點對此問題進行了解，發現隨著網絡技術的普及，用戶接觸互聯網新技術的途徑空前增加，而忠誠度越來越低，一個新應用越來越難吸引用戶。

（四）假設檢驗

本文使用相關分析來檢驗前文的假設。

表5、6顯示，每周使用微博的時間與使用互聯網的時間呈顯著性正相關關系，學生使用互聯網時間越長，使用微博的時間越長。

本文中用“喜歡微博”和“滿意微博”兩項來作為對微博滿意程度的評價，結果顯示，每周使用微博的時間與此呈顯著性正相關關系，表示微博越能滿足學生上述需求，即獲得的滿足越多，便會投入更多的時間在微博上。此外，本文要求學生用設定的5個需求來評估微博滿足他們這些需求的程度。結果顯示，均成正相關，如表7、8所示。

三、總結及討論

學生使用微博有6個原因：“獲取信息解決問題”、“自我表達與呈現”、“社交互動”、“性別意識自我提升”、“休閑娛樂放松身心”、“情感宣泄情緒釋放”。對研究結果進行定性分析后，得到了微博對于女校大學生的社會意義：一是微博有助于女校大學生獲取信息和解決問題；二是微博成為女校大學生的自我表達與呈現的場所；三是微博給女校大學生搭建了有效的交友平臺；四是微博有助于女校大學生提升自身的性別意識；五是微博給女校大學生提供了一個休閑放松的環境；六是微博有利于女校大學生情感宣泄和情緒的釋放。