網絡視頻技術在高校就業中的心理分析

張 倩

(鄭州旅游職業學院,河南鄭州 450000)

一、網絡視頻技術在就業中的應用

網絡在就業中發揮著重要的作用,孕育了一種更先進、更便捷的網絡招聘模式和技術的問世——網絡視頻。它同樣利用網絡空間,既方便雙方發布信息,溝通聯系,又提供搜索、跟蹤服務。更先進的是,這種招聘模式運用音像數據編程傳輸技術,成功地還原實時場景,逼真地展現動態形象,通過網絡傳輸,瞬間將各自形態信息傳送給對方。如今,網絡已遍及生活的每一個角落,用人單位和高校畢業生雙方都迫切需要一個可以隨時隨地獲取、了解和處理就業信息的環境,供雙方實現遠程對話、交流,尤其適合遠距離地掌握對方狀況,作出理想的抉擇。在這種需求下“網絡視頻就業”應運而生。

“視頻就業”是以視頻簡歷庫、單位展播廳、宣講直播室、遠程面試間和視聽充電站五大功能為載體,匯聚畢業生視頻簡歷和用人單位宣傳片,直播企業招聘宣講會,開啟雙方遠程視頻洽談模式,還可以為畢業生提供職業生涯規劃、求職技巧和創業等方面的教育視頻,它以一種虛擬形式再現雙方交流場景,最終實現視頻技術對畢業生從信息獲取到自我推介、招聘宣講、面試洽談和就業指導等就業全過程的有效支撐。信息技術的迅猛發展,給 “視頻就業”的開展提供了理想的技術基礎和物質準備,從網絡編程、語音通話、數據傳輸、多媒體服務,視頻通信技術的應用已經走出實驗室,它的進步全面暢通了畢業生在網絡環境下獲取就業信息的渠道,這是雙方足不出戶,以一種零成本、跨時空溝通的新形式。

幾年前,北京師范大學有關專家研究發現,大學畢業生聯系單位個數每增加一個,其接受工作的概率就能提高3%。在這中間,如果畢業生著重聯系某個單位的數量每增加一個,那么其接受工作的概率又將提高2.4%。就業信息的掌握對畢業生尋找工作至關重要。信息的來源是多方面的,來自學校、家庭、社會、周圍同學和朋友等。許多畢業生往往因為不能準確、及時地把握就業信息,而錯失了許多就業良機。在市場化的今天,高校運用網絡視頻技術才能充分發揮其服務職能,為學生提供更多、更準確的就業信息。

通過對我院2013屆畢業生中的問卷調查可以看出,大學生在就業信息的掌握上缺乏一貫性和主動性。長期以來,就業指導是國內大學教育的一個薄弱環節,就業信息的來源渠道就更為狹窄,致使相當部分大學生的就業機遇意識淡薄,即使是面臨就業的畢業生,其搜集的信息意識也不是十分強烈,這對于大學生在自主擇業的市場模式下,提高就業率有一定的阻礙作用。而網絡視頻技術應用在就業中,對廣大學生來說就更是一項新鮮事物,利用網絡優勢,加強信息交流,提高網上招聘效率和畢業生簽約率,充分應用“視頻就業”等新技術手段為用人單位和畢業生服務。我們學校的學生有很多來自農村,經濟條件薄弱,還有一部分是來自內蒙、新疆、西藏、四川等較遠省份。對于他們來說,傳統的求職意味著高成本,來回往返消耗了過多的時間、金錢,卻并不一定能帶來好的收益。而 “視頻就業”這項新技術的應用,通過網上招聘宣講會能夠在較短的時間內全面、深入地了解單位,通過“遠程面試間”和用人單位進行“面談”。不用大老遠跑到外省去應聘,也不用擔心去了這個招聘會而錯過其他的招聘會,整個流程下來感覺很順暢、很輕松。

“視頻就業”是就業理念、遠程視頻傳輸技術的重新組合。它以全新的方式拓寬了畢業生的就業渠道,是我國大學生就業信息化發展進程中的一次重大轉變。目前,包括東北師大、吉林大學等在內的部分高校都已推出 “視頻就業”服務,一些高校的這種服務已經進入了普及性應用階段。畢業生和用人單位通過 “視頻就業”這種全新模式可以足不出戶完成雙向選擇,使之在更新就業理念、降低就業成本方面達到一個前所未有的新階段。

二、網絡視頻技術的心理學理論

1946年戴爾提出了“經驗之塔”的理論。“經驗之塔”是視聽教學理論的核心,是一種關于學習經驗分類的理論模型,他認為經驗有的是直接方式得來的,有的是由間接方式得來的。各種經驗,大致可以依照它的抽象程度,分為十個階層,三大類。戴爾之所以提出 “經驗之塔”理論是讓人們認識人類認知途徑,根據人類的這種從簡單到復雜、從形象到抽象的認知規律,我們就可以選擇合理的認識方式,達到最佳效果。

戴爾認為：“在將現實的感覺事物抽象化的時候,起到有力的媒介作用的就是半具體化、半抽象化的視聽模式”,他還指出“實踐中所采用的媒體越是多樣化,所形成的概念就越豐富越牢固。”如今網絡的出現使塔的中部模象直觀化得以增強,視聽模式使認知過程更加清楚容易,并有助于轉向塔的兩端抽象概念化和具體實際化。

當今,就業信息所面臨的最重要的挑戰恐怕就是對于網絡技術的利用與推廣了,而“經驗之塔”其實已經為我們提供了理論指導。它可以幫助我們找到網絡視頻技術在就業中的位置,我們可以很方便地把新的技術手段加入到“塔”的適當位置上,比如我們可以將聲音、文本、圖像、動畫等信息資源通過轉化器抽象量化,使呈現方式更加符合認知規律。在信息戰中,應用各種網絡技術,可以使目標更為具體,抽象思維更加明晰。

在戴爾 “經驗之塔”中,我們看到,畢業生開始是在實際經驗中作為一名參與者,然后是作為一名真實事件的觀察者,最后是作為一名間接事物(媒介方式)的體驗者,體驗到的是真實事件的抽象表達。位于寶塔中層的視聽媒體,從視覺、聽覺等感官上給畢業生帶來全新的體驗,較以往的語言、符號更能為學生提供具體和易于理解的經驗,并能沖破時空的限制,彌補其他經驗方式上的不足。戴爾認為,只有積累了一些具體經驗,又能夠理解事物的抽象形式,在這個基礎上,才能有效地參與活動。

三、加強網絡視頻環境下就業信息的評價功能

1、多元性

網絡視頻環境下就業評價的多元性體現在以下三個方面：①評價主體的多元化。用人單位和畢業生同為評價的主體,雙方主動參與評價是視頻就業過程中不可或缺的部分。②評價內容的多元化。評價內容應包含對學生參與體驗、創新的評價,不僅重視學習結果的評價,更重視過程的評價;既關注學生的綜合水平,更關注他們在活動中所表現出來的情感與態度。③評價功能的多元化。評價應體現出對就業過程的指導、對原有方式的改進、對就業主體的激勵、對個體成長記錄的四大功能,重在幫助學生認識自我、展示自我。

2、發展性

網絡視頻環境下的就業信息重視評價的發展性功能,通過評價,及時向學校和畢業生提供反饋信息,使他們能夠了解自身存在的缺陷和不足,從而促使教育機構和學生能夠不斷地改進、完善自己,使教育活動能夠更好地為學生的發展服務。

四、調適積極、合理的就業心態

我們要正確認識大學生就業過程中產生的各種心理,積極尋求解決辦法,使廣大畢業生能保持穩定、健康的就業心態。

1、要提高自身抗挫折的能力。大學畢業生在求職過程中要有強大的心理準備,遭遇挫折是不可避免的,挫折并不可怕,可怕的是不能以積極的心態來面對。面對挫折,畢業生應該做到：平靜地正視挫折,冷靜地接受事實,正確地分析原因,改變原有認知,進行自我安慰,減輕不良情緒的困擾,重新振作起來,并調整擇業的心理期望值;保持積極、樂觀、輕松、自信的健康心態。

2、學會評價自我,合理定位。心理學研究表明,個人的自我評價越接近實際,自我產生的心理障礙就越少,適應社會的能力就越強。如果過分地高估或低估自我,就會在實踐中表出現狂妄自大、焦慮以及緊張不安等不良心理狀態。因此,要讓大學生在就業中保持積極健康的心態,就必須幫助大學生合理地評價自我、認識自我。面對擇業,大學生要客觀認識自己已經具備的內在素質和能力、優勢與劣勢,明確未來的發展方向,選擇出最適合自己的職業崗位。同時要學會比較,生活在社會中的人,比較的最好參照物便是社會關系中的各種各樣的人,特別是要與自己條件、地位類似的人作比較,要把他人對自己的評價、自己在社會實踐中的具體表現作為自我評價的參照物來對比,從而做出盡可能真實的自我判斷,及時修正、調整自己。

[1]張亞輝.淺淡高職生就業中常見的心理問題及調適[J].管理觀察,2010.(2)：94-96.

[2]尚玉峰.大學生常見就業心理問題及自我調適[J].中國電力教育,2009(4)：61—62.

[3]劉穎.高職院校畢業生就業心理問題探析 [J].科學大眾,2006,(12)：36—37.

[4]周平.地方高校大學生就業心理調查與分析[J].黑龍江高教研究,2006,(3)：28—32.