杜絕運營商KPI造價亟待綜合治理
2013-02-14 08:35:47
通信世界 2013年25期
運營商迫于業績的壓力，在KPI上造假已是屢見不鮮，屢禁不止。究其原因，除了既有KPI指標未能與時俱進，也有相關制訂和管理部門的層層下壓。針對于此，運營商及相關部門該如何行事以減少，甚至杜絕KPI造假的發生？
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