基于人人網(wǎng)的正式在線協(xié)作學(xué)習(xí)研究

■苗小勇

基于人人網(wǎng)的正式在線協(xié)作學(xué)習(xí)研究

■苗小勇

10.3969/j.issn.1671-489X.2013.14.037

作者：苗小勇，碩士，研究方向為計算機(jī)輔助教育。

本文采用行動研究法和案例研究法，主要利用人人網(wǎng)作為LMS開展正式協(xié)作學(xué)習(xí)活動。設(shè)計了基于人人網(wǎng)的正式協(xié)作學(xué)習(xí)活動流程，包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體成員的組織；學(xué)習(xí)主題和任務(wù)的設(shè)計；學(xué)習(xí)資源的設(shè)計；協(xié)作學(xué)習(xí)活動分析，并對人人網(wǎng)使用效果進(jìn)行了評價。

1 引言

新一代互聯(lián)網(wǎng)模式以Web2.0，以BLOG、WIKI、IM、SNS等社會性軟件的應(yīng)用為核心，能夠為用戶創(chuàng)建開放、共享和社會性交互的網(wǎng)絡(luò)空間，其以迅速、簡潔、廣泛的信息傳播方式，改變著當(dāng)今社會人與人之間的交互方式與過程。上述模式在教育中的應(yīng)用研究，應(yīng)是今后教育、教學(xué)研究的一個重要課題。本文以人人網(wǎng)為例，探討另一在線學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建。

2 基于人人網(wǎng)的正式協(xié)作學(xué)習(xí)構(gòu)建

2.1 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計

利用人人網(wǎng)虛擬社區(qū)平臺，如何設(shè)計和構(gòu)建協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境呢？人人網(wǎng)協(xié)作學(xué)習(xí)社區(qū)的形成主要有兩種方式[1]：一是以班級為中心的方式；二是以興趣為中心的方式。其中以班級為中心的方式主要通過小組實現(xiàn)。具體做法為：教師注冊成為人人網(wǎng)的成員，同時要求班級里的所有學(xué)生也注冊為人人網(wǎng)成員。學(xué)生通過搜索小組并加入到學(xué)習(xí)小組中（要求設(shè)置小組權(quán)限為用戶自由加入），以組為學(xué)習(xí)場所，教師在自己的人人頁面上發(fā)布相關(guān)課程內(nèi)容、討論話題、學(xué)習(xí)資源等。

2.2 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體成員的組織

本次實驗的學(xué)生對象是某學(xué)校教育技術(shù)學(xué)專業(yè)2010級本科學(xué)生，共72人。助學(xué)者是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的“組織者”和“經(jīng)營者”，這里的助學(xué)者主要包括科任教師、專家和輔導(dǎo)員。在本次實驗中，專家主要指本學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜摇⒂薪?jīng)驗的授課教師及教育技術(shù)相關(guān)教師。筆者在本次實驗中充當(dāng)助學(xué)者角色。

2.3 學(xué)習(xí)主題和任務(wù)的設(shè)計

本實驗擬使用的教材是《教育技術(shù)學(xué)專業(yè)英語》，全體成員分為17個組，圍繞7個問題開展討論，即合作學(xué)習(xí)、基于英特網(wǎng)的學(xué)習(xí)、信息素養(yǎng)、在線交互、遠(yuǎn)程教育理論、信息交流技術(shù)、移動學(xué)習(xí)。

2.4 學(xué)習(xí)資源的設(shè)計

學(xué)習(xí)資源的設(shè)計主要基于人人網(wǎng)小組的資源（包括相冊和資源共享）。在人人網(wǎng)個人或公共主頁中，教師通常使用Microsoft PowerPoint來制作PPT文件供學(xué)生下載。利用人人網(wǎng)相冊功能時，需要在發(fā)布PPT前進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換，通過將PPT文件轉(zhuǎn)換成一系列的圖片，教師可以上傳該PPT文件，師生可以通過web瀏覽器訪問，利用人人網(wǎng)的日志和分享功能時，我們可以發(fā)送相關(guān)資源、采用超級鏈接的方式呈現(xiàn)教育資源的源文件或視頻資料，供用戶分享下載；在基于人人網(wǎng)小組的相冊和資源共享中，師生可以上傳諸如txt、doc、pdf、ppt、vod、flv、jpg等格式的文件供瀏覽下載。

2.5 協(xié)作學(xué)習(xí)活動分析

1）教學(xué)支持。在線活動參與者認(rèn)為，人人網(wǎng)組的事件功能提供了良好的信息與資源共享平臺,可以持續(xù)更新同學(xué)們的相關(guān)活動。人人網(wǎng)組功能可以方便地共享學(xué)習(xí)資源，包括上傳與下載。參與者同意使用事件功能組織每周的學(xué)習(xí)活動，這是一種有意義的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生普遍認(rèn)為，人人網(wǎng)組可以很好地被作為LM S應(yīng)用于在線教學(xué)活動中。但是，也有部分學(xué)生不這樣認(rèn)為，人人網(wǎng)是一個優(yōu)秀的社交工具，然而其發(fā)布內(nèi)容在文字長度上有限制，不能寫長篇論文。在曾經(jīng)設(shè)計過用戶接口的人們來看，接口有些混亂，構(gòu)建不切實際。

2）社會支持。部分學(xué)生認(rèn)為，人人網(wǎng)不能提供安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。部分學(xué)生擔(dān)心他們的學(xué)術(shù)成果會通過頁面自動通告的更新被他人瀏覽。學(xué)生認(rèn)為，通過人人網(wǎng)可以了解同伴的相關(guān)信息，但程度相對比較底。一學(xué)生提到，深入了解某一同伴需要使同伴成為自己的人人網(wǎng)好友，但實驗課程無此要求，大多數(shù)學(xué)生沒有互相加為好友。參與者對人人網(wǎng)組中所存在的緊密的社會關(guān)系產(chǎn)生了懷疑，一學(xué)生認(rèn)為，人人網(wǎng)僅僅允許以文本的方式進(jìn)行交流，沒有如音頻和視頻等方式，他們看不到對方的形體語言，因此，緊密的社會關(guān)系是很難建立起來的。另一學(xué)生解釋，由于是強(qiáng)迫的在線學(xué)習(xí)，無緊密的交互，一些組成員做了一定努力。但沒有開展實質(zhì)工作，成員不是出于本身的意愿，因此，在線交流效果不理想。

3）技術(shù)支持。研究結(jié)果表明，參與者遇到了一定的技術(shù)問題。一個顯著的問題是用戶對瀏覽器進(jìn)行了相關(guān)設(shè)置或?qū)W校對校園網(wǎng)網(wǎng)關(guān)進(jìn)行了限制，使得人人網(wǎng)的部分功能不能實現(xiàn)，同時，信息有時不能正確顯示。當(dāng)對瀏覽器重新設(shè)置或在校外使用人人網(wǎng)時，這些問題就迎刃而解了。另外，在人人網(wǎng)的應(yīng)用過程中也出現(xiàn)了一些問題，如學(xué)生認(rèn)為人人網(wǎng)不支持線性討論，因而不能對相關(guān)話題進(jìn)行直接回復(fù)，他們不得不明確對自己所回復(fù)的信息進(jìn)行分類。

4）管理支持。主要是針對教師或助學(xué)者而言。在線課程活動開始前，教師需要對學(xué)生制定相關(guān)參與要求，如明確規(guī)定每名學(xué)生至少針對每一討論話題發(fā)言5次，包括對他人觀點的評論；要求每名學(xué)生上傳相關(guān)資源、發(fā)布資源鏈接數(shù)不得少于3條等。教師本身的表現(xiàn)顯然對學(xué)習(xí)效果有很大影響，因此也是此次實驗的關(guān)注點之一，如教師對此門課程的掌握情況及是否能積極、及時對學(xué)生的提問做出回復(fù)與反饋，課程的課時安排及教學(xué)進(jìn)度安排，能否對學(xué)生在線活動表現(xiàn)等課程參與情況作出準(zhǔn)確評價及對評價方式做出相關(guān)說明，追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度等。結(jié)果表明，其他方面教師做得很好，在及時回復(fù)反饋學(xué)生信息方面，時間延遲一般2天左右。

3 人人網(wǎng)教學(xué)效果評價

3.1 學(xué)生評語

我們收集了開放性問題的反饋信息。總的來說，反饋是積極的，許多學(xué)生認(rèn)為利用人人網(wǎng)可以很好地支持協(xié)作學(xué)習(xí)，如“人人網(wǎng)是開放的平臺，我們可以看到其他組的活動及獲得大量信息”，“很方便地與同伴進(jìn)行有效的交流與對話、易于上傳與下載資源、有利于資源共享，人人網(wǎng)教學(xué)應(yīng)用有很廣泛的前景，還需要深入探究”等[2]。另外，一些學(xué)生擔(dān)心自己個人信息的泄露及社會性網(wǎng)絡(luò)工具的攻擊性所帶來的問題，還有一些學(xué)生認(rèn)為，學(xué)生的社會行為和文化背景可能影響其對社會化網(wǎng)絡(luò)工具的有效應(yīng)用。如“人人網(wǎng)中話題不是以系統(tǒng)的方式組織的，所有的話題都是混雜在一起的，瀏覽回復(fù)不方便”，“教師不應(yīng)該對學(xué)生開展人人網(wǎng)使用情況調(diào)查，這對無人人網(wǎng)賬號的學(xué)生是不公平的”，“在線課程學(xué)習(xí)前，學(xué)生不了解人人網(wǎng)教學(xué)應(yīng)用的優(yōu)勢，學(xué)生熱情不高及相關(guān)人人網(wǎng)功能沒能很好地得到開發(fā)”及“學(xué)生忙于游戲或與同伴聊天而不是在線交流協(xié)作學(xué)習(xí)等”。

3.2 教師評語

人人網(wǎng)作為最流行的社會性網(wǎng)絡(luò)工具，最大的優(yōu)點之一是其可以作為在線討論工具，提供了視頻、圖片及文件的上傳與下載，話題的發(fā)布與回復(fù)功能；在其他第三方軟件的支持下，其可以擴(kuò)展與增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與能力；與其他交流討論平臺不同的是，所有參與者可以創(chuàng)建新的討論組，這樣學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣、個性創(chuàng)建討論組，可以為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)的機(jī)會。

[1]曹育,姜慶.基于“人人網(wǎng)”的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)構(gòu)建探討[J].軟件導(dǎo)刊·教育技術(shù),2010(10):92-94.

[2]苗小勇,陳仕品.基于社會性網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作學(xué)習(xí)研究:以人人網(wǎng)為例[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2012(5):89-92.

陜西省延川縣教育教學(xué)研究室）