以價值鏈理論為基礎的商業模式優化路徑

李超越

【摘要】成都作為我國中西部地區的核心城市，其經濟發展能力一直在中西部地區處于前列，也是我國西部開放程度最高的城市之一。成都市企業數量眾多，而企業的經營管理和市場競爭力在一定程度上受到其商業模式選擇的影響。以價值鏈理論為理論根據，以客戶界面、企業價值鏈、資源界面為基礎，構建了涉及實現收益模式、企業經營模式和資源關系模式等在內的商業模式整體結構體系，創造出了商業模式結構方程。通過對主動適應性的商業模式形成過程與常規性商業模式形成過程進行比較，產生了三維空間構造的商業模式。本文對以價值鏈理論為基礎的商業模式優化路徑進行了分析。

【關鍵詞】價值鏈理論，商業模式，優化路徑

目前，學術界對于商業模式的定義尚無統一結論，但通常從價值創造、運作、盈利和系統等幾個方面對其內涵進行描述。從價值鏈理論出發，對商業模式進行定義，通常可以描述為：企業通過為顧客提供關系資本、合作伙伴網絡、企業組織結構和價值鏈，以獲得由此所產生的價值，并形成能夠持續性盈利的要素組合系統，是企業價值創造的結構和邏輯。

1價值鏈理論下商業模式的設計

1.1設計商業模式的基本思路

由傳統的思維模式來看，依據“謀定而后動”的基本原則，設計商業模式需要涉及商業模式實施、商業模式設計和商業模式調研等三個主要程序。在通常情況下是基本適用這種“三步式”的商業模式設計程序的，企業基本能夠依照這一模式運作。但是，隨著商業環境的不斷改變，市場不確定性因素的增加，以及市場競爭的日趨激烈，這種商業模式設計方法的適用性也有所降低。其主要原因在于，企業雖然能夠進行全面的調研，卻無法進行準確的預測，因而商業模式的設計缺乏準確的依據。而且，在這一基礎上所設計出的商業模式也無法完全滿足企業的需要，還應對商業模式進行不斷的修正，因而需要較長的改進時間，在這一過程中企業就需要按照一個大致的方向或是框架去實踐，最終形成一套具體的商業模式。在設計商業模式時，盡管十分重視理性分析，然而，在上述情況下，企業無法忽視直覺的影響，需要實現二者的相互結合。

1.2商業模式的三維設計

設計商業模式需要以客戶的需求為基礎，通過分析企業的內部資源和外部環境，對企業的資源優勢進行分析，明確其核心競爭力，了解市場與企業之間的契合點。可以按照商業模式的結構體系選擇設計商業模式的方法，實現收益實現模式、企業運營模式和資源關系模式中價值活動的有機融合，并依據編號規則實現其三個維度的排列，由三個維度坐標軸上的不同編號形成三維空間，并依據企業的實際經營管理情況，對商業模式進行有效篩選。

2價值鏈理論下商業模式的優化路徑

第一，整合企業資源關系，產生企業核心競爭力，實現企業資源管理水平的提高。市場經濟體系中，企業能夠利用市場交易來占有和獲取資源。所以，從某種意義上來看，在相同的行業中，不同企業間的差別并非完全體現在資源方面，而主要體現在運用和協調資源的能力。企業優化商業模式的焦點，以及現代企業競爭的核心在于，明確企業所掌握的內外部資源，以此為基礎判斷企業的資源優勢，從而產生企業的核心競爭力，并實現其商業化和市場化。市場導向與機會導向不同，屬于能力與機會之間的融合，機會的存在為企業獲得成功提供了可能性，但可能性對于同行業中的企業都是均等的，只有通過資源整合，企業才能夠產生核心競爭力，從而在激烈的市場競爭中獲得成功。在資源關系整合上，企業可從資源種類、評價與開拓資源渠道、降低資源成本和選擇資源供應者等方面進行優化組合。

第二，提高企業整體運營效率，降低運營成本，改進運營過程。企業的運營成本和運營效率會直接影響運營過程，而企業的獲利能力又會直接受到運營成本的影響。在優化企業運營過程時，需要從評價運營結果、改進運營機制、設計運營制度及規則和再造運營流程等方面出發，運用準時制生產、計劃評審技術、精益生產、業務流程重組、敏捷制造、制造資源計劃、決策支持系統、物料需求計劃、關鍵路徑法、供應鏈管理、企業資源計劃等現代管理技術及理論，實現企業整體運營能力的提高，以及企業商業模式的優化[1]。

第三，企業價值創造能力的拓展，客戶效用改善，以及收益實現的創新。設計商業模式的活動由客戶的需求開始至客戶需求得到滿足為止的，收益實現的創新能夠實現客戶效用的改善，提高企業創造價值的能力，從根本上滿足客戶的需求，從而實現企業利潤的增長。優化商業模式，需要對企業的收益渠道、收益方式、收益價格和收益對象進行組合、評價、選擇和分析，擴展企業的收益渠道和對象，改變收益組合和價格，評估和重新設計收益方式，從而實現商業模式的優化與革新[2]。

3總結

綜上所述，商業模式的演變是以價值創造活動模式的改變為基礎的，由產業鏈、價值鏈至價值星系和價值網絡，企業經濟活動的目的從為顧客創造價值轉為了與顧客共同進行價值創造，持續性的創造和開發新市場[3]。傳統一體化、包辦所有的企業商業模式正逐漸滅亡，若要為顧客提供其最需要的服務和產品，則需要合作伙伴、聯盟、供應商與企業本身共同合作，從而創造出更大的價值。所以，企業要想實現商業模式的轉變，需要重新排列組合有關的經營管理系統和關系，創造出更加符合自身需要的全新的商業模式[4]。

參考文獻：

[1]郭政.后發企業破壞性創新的機理與路徑研究[J].上海交通大學博士學位論文.2007，12（1）：10--11

[2]尚光劍.商業模式轉換的基本路徑研究[J].現代管理科學.2006，1（10）：74--75

[3]郭鍇.企業價值鏈與商業模式創新的路徑關系——基于電視傳媒企業的分析[J].經濟管理.2010，32（7）：44--45

[4]王少海.基于價值鏈演變視角的商業模式創新研究[J].商場現代化.2009，1（10）：196--197