航空公司： 乘客亂換座可導致飛機失衡 甚至墜毀？

“不滿員的時候，少數旅客往往會在飛機艙門關閉后，擅自換座。”滬上一家航空公司的空乘人員坦言，當這種行為被制止時，旅客大多會表現出費解和不快。

據悉，旅客隨意換座的行為幾乎每天都會發生。這種情況也引起了航空公司的注意。4月10日，天津航空通過官方微博發布“乘機指南”稱，旅客隨便找個喜歡的空位就座，成為機組人員最害怕的情況。亂坐會直接導致飛機失衡及影響飛行安全。

在此之前，海南航空、春秋航空、寧波機場甚至星空聯盟都曾通過相同方式發布同樣的提示信息。提示旅客在換座之前，一定與空乘人員協商，并取得其認可。

“飛機的重心不同，飛機的水平尾翼角度不同。”春秋航空運控部門相關負責人介紹，機組按照事前獲得的本架飛機的重心點，調整不同配件裝置設施，即尾翼的角度，以使得飛機能在平衡的狀態下起飛。“飛機的重心在哪里，與乘客及機上貨物的重量和分布位置有直接聯系。”一位乘務人員如是說。“得出重心點后，旅客和貨物的數量重量以及位置不能再改變。”

在民航史上，曾出現因飛機失衡造成的空難。民航業內人士舉例，2003年美國中西航空5481號航班就是因為重心過于靠后、計算配平數據時使用平均重量不當導致的失速墜毀。