潘永生:創(chuàng)業(yè),幸福的定義

文/王 宇

人物檔案：潘永生，1973年出生于安徽省合肥市。現(xiàn)為民建合肥市企業(yè)家聯(lián)誼會副會長、合肥市瑤海區(qū)人大代表。公司成立近15年來，如今安徽中天代理格力、海信日立、麥克維爾、頓漢布什、天加、吉榮等多個品牌中央空調(diào)銷售及安裝工程，年銷售額達(dá)到8 000萬元，成為安徽中央空調(diào)市場上一股不可或缺的重要力量。

《中央空調(diào)市場》：1995年之前，您從事什么職業(yè)？為何會投身空調(diào)之門？

潘永生：當(dāng)時從中專畢業(yè)之后，進入一家機關(guān)單位從事秘書工作，一干就是2年多。我本來的專業(yè)是汽車制造，1995年的時候不想干了，經(jīng)朋友介紹就去了一家賣空調(diào)的經(jīng)銷商那兒跑業(yè)務(wù)，從事3個多月技術(shù)服務(wù)工作。偶然間，公司售后主管辭職了，自己得到老板重視，接替售后主管的工作，干得有聲有色。有時候想來，其實人生就是這樣，沒有什么準(zhǔn)備，誤打誤撞，就進入一個可能一輩子都離不開的行業(yè)。

《中央空調(diào)市場》：到1998年成立公司，3年的行業(yè)積累，您覺得創(chuàng)業(yè)是怎樣的一個過程？

潘永生：這3年的時間賺了10萬元左右，我就琢磨著創(chuàng)業(yè)這個事情。當(dāng)我進入空調(diào)行業(yè)半年后，就有了創(chuàng)業(yè)的想法，當(dāng)時迫于資金的壓力，同時為了積累更多的經(jīng)驗，一直慢慢積累等待著機會。捱到1998年，時機充分成熟，自己對銷售、售后等環(huán)節(jié)了如指掌，就向老板說明了我的打算。老板沒有想象中的挽留，而是非常高興，全公司聚餐歡送，老板很欣慰下屬的員工有這樣的沖勁和想法，同時也對我這3年的付出給予了充分的認(rèn)可。

《中央空調(diào)市場》：如果時間往后推移10年，您還會選擇創(chuàng)業(yè)這條路嗎？

潘永生：毫不猶豫，我還會選擇創(chuàng)業(yè)。人的想法和追求不同，其實我進入這個行業(yè)以后沒多久，就萌生了創(chuàng)業(yè)的想法，幾年來一直為之努力。那個時候，資金缺乏成為主要問題，基本上都是靠零售，工程項目非常少。當(dāng)時家用空調(diào)市場非常成熟，競爭也比較激烈，不同于現(xiàn)在的中央空調(diào)市場。當(dāng)年合肥有很多很成熟的大型經(jīng)銷商，而今都不復(fù)存在。

《中央空調(diào)市場》：您幸福嗎？您對幸福的概念是如何理解的？

潘永生：我現(xiàn)在做的事業(yè)就是一種幸福。作為創(chuàng)業(yè)者來說，雖然成功有大有小，做成一件事是一件非常有成就感的事情。具體地說，在行業(yè)里，全省各地都有客戶，同時認(rèn)識了一幫朋友，我們在行業(yè)里的知名度和影響力慢慢提升，贏得別人認(rèn)可就是一種令人愉悅的事情。從經(jīng)濟方面，做事業(yè)掙了點錢，對家庭、親戚、朋友都有一些幫助。從社會貢獻(xiàn)方面，我們公司會組織慰問老黨員、老干部，給敬老院、希望小學(xué)、山區(qū)贈送空調(diào)等。總而言之，我覺得創(chuàng)業(yè)，做事業(yè)就是一種幸福。

《中央空調(diào)市場》：您對公司在5年內(nèi)有怎樣的規(guī)劃？

潘永生：第一步，搬到新的辦公地點，這對于公司的企業(yè)形象有很大的提升；第二步，著手申請機電安裝一級資質(zhì)；第三步，從人員配備，施工的技術(shù)力量等多方面加強。

《中央空調(diào)市場》：2012年市場環(huán)境不太好，您覺得在2013年企業(yè)該如何去應(yīng)對？

潘永生：第一，做優(yōu)質(zhì)項目，盡量不做資金不流暢的工程，必須得小心謹(jǐn)慎；第二，加強施工管理，保質(zhì)量，降低成本。

《中央空調(diào)市場》：請您談一談從事空調(diào)行業(yè)以來，記憶最為深刻的一件事。

潘永生：自從事空調(diào)行業(yè)以來，人脈關(guān)系在營銷中占據(jù)非常大的比重，從長期來看，這不是好的現(xiàn)象，也不是企業(yè)正常的發(fā)展之路。我們曾經(jīng)與杭州一些經(jīng)銷商聊起過，他們那邊有的就是靠方案、靠服務(wù)贏得項目，真正地為客戶謀利益。這一點深深地觸動了我，但是目前的行業(yè)規(guī)則就是如此，很多事情是沒有辦法的。

《中央空調(diào)市場》：公司名為“中天”，意為“如日中天”，如今公司的發(fā)展達(dá)到您的期望么？

潘永生：中天，這個名字簡單好記，也很大氣，意味著企業(yè)蒸蒸日上。目前，離公司發(fā)展的期望還有一定的距離，我們的期望是能夠進入安徽市場前三甲，做到更大的市場規(guī)模，從而引領(lǐng)著整個行業(yè)前進。

《中央空調(diào)市場》：作為徽商的一份子，您如何看待徽商這個特色的群體？

潘永生：從徽商的起源、發(fā)展、壯大，一直以來都是一群有著文化底蘊的商人，起源于皖南地區(qū)。比起浙商、晉商、閩商等，徽商這個群體的文化程度相對較高，代表人物：巨人史玉柱、比亞迪王傳福、蘇寧張近東、雨潤祝義才。這些人物正是可以代表著徽商的精髓。

《中央空調(diào)市場》：您在合肥這么多年，對于這座城市，有著怎樣的感情？

潘永生：生在合肥，長在合肥，這么多年來，也有一些體會。合肥是一座歷史悠久的城市，古稱廬州，近幾年的經(jīng)濟飛速發(fā)展，但是它的開放程度一般，無可否認(rèn)合肥的后勢發(fā)展非常強勁。

《中央空調(diào)市場》：您平時有哪些業(yè)余興趣愛好？

潘永生：打牌、旅游等，從國內(nèi)到國外，漸漸有一些感悟。國外的經(jīng)濟發(fā)展比較完善，但中國是片熱土，發(fā)展后勁十足，目前中國的各項制度還不完善，也出現(xiàn)一系列的問題。總體而言，國人的上班時間比起資本主義國家超出很多，放假的時間也大多不能休息，國人總是感覺壓力很大。