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母嬰床旁護(hù)理工作模式在產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用現(xiàn)狀

2013-01-31 03:42:38王玉杰紀(jì)文君王玉晨
關(guān)鍵詞:新生兒滿意度護(hù)理

王玉杰 紀(jì)文君 王玉晨

母嬰床旁護(hù)理是指住院期間母嬰所享受的一切護(hù)理均由護(hù)理人員在產(chǎn)婦床旁進(jìn)行,產(chǎn)婦及家屬共同參并學(xué)習(xí)母嬰護(hù)理知識(shí)和技術(shù)[1],解決了產(chǎn)科傳統(tǒng)的護(hù)理模式中母親和新生兒由不同的護(hù)理人員分別護(hù)理,新生兒日常護(hù)理在專門(mén)的區(qū)域,完全由護(hù)理人員完成,產(chǎn)婦及家屬均不能參與。其作為一種新型的產(chǎn)科護(hù)理模式,強(qiáng)調(diào)了以人為本,尊重產(chǎn)婦及其整個(gè)家庭的參與和知情,體現(xiàn)以家庭為中心的母嬰護(hù)理服務(wù)理念[2],深受產(chǎn)婦和產(chǎn)科工作者的歡迎,本文就國(guó)內(nèi)母嬰床旁護(hù)理開(kāi)展的范圍,應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行綜述,為產(chǎn)科護(hù)理服務(wù)提供依據(jù)。

1 母嬰床旁護(hù)理的起源與發(fā)展

在國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)科,實(shí)行以家庭為中心的產(chǎn)科監(jiān)護(hù)(Family-centered maternity care,FCMC),采用“待產(chǎn)、分娩、恢復(fù)房間一體化,替代產(chǎn)婦需多次轉(zhuǎn)移的產(chǎn)科傳統(tǒng)服務(wù)模式。在整個(gè)住院期間,包括待產(chǎn)和分娩時(shí),為每個(gè)產(chǎn)婦在同一房間提供待產(chǎn)、分娩的醫(yī)療服務(wù),產(chǎn)后休養(yǎng)和新生兒護(hù)理也在同一房間由相同的醫(yī)務(wù)人員提供服務(wù)。在我國(guó)由于醫(yī)療資源及經(jīng)濟(jì)狀況的限制,尚達(dá)不到FCMC。但產(chǎn)科護(hù)理工作者在積極探索研究符合我國(guó)國(guó)情的母嬰護(hù)理新模式,而由FCMC演變的母嬰床旁護(hù)理,一位責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)母親和嬰兒護(hù)理,各項(xiàng)護(hù)理操作均在產(chǎn)婦床旁進(jìn)行,新生兒24h不離開(kāi)母親,滿足了產(chǎn)婦、嬰兒和家庭需要,產(chǎn)婦對(duì)護(hù)理工作的滿意度、健康教育知識(shí)知曉率、新生兒護(hù)理技能均大大提高。

2 母嬰床旁護(hù)理的方法

2.1 應(yīng)具備的條件

2.1.1 對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),使其具備熟練的業(yè)務(wù)素質(zhì),專業(yè)操作技能,良好的服務(wù)意識(shí)和人際溝通能力。

2.1.2 環(huán)境需要有調(diào)溫設(shè)備,如空調(diào)或暖氣等,使母嬰同室病房室溫保持在22~24℃,相對(duì)濕度55%~65%,新生兒沐浴撫觸時(shí)室溫保持在26~28℃[1]。

2.1.3 物品除新生兒護(hù)理常用物品外,需配備可移動(dòng)的母嬰護(hù)理車、嬰兒游泳車、新生兒撫觸洗浴用品等,以完成床旁護(hù)理工作。

2.1.4 管理配備足夠的護(hù)士,按護(hù)士分層次使用及扁平化責(zé)任制護(hù)理原則進(jìn)行崗位分工,減少交班次數(shù),并實(shí)行彈性排班。

2.2 床旁新生兒護(hù)理內(nèi)容包括新生兒沐浴、新生兒撫觸、新生兒游泳、新生兒疾病篩查、新生兒聽(tīng)力篩查、新生兒預(yù)防接種、新生兒臍帶護(hù)理和臀部護(hù)理等。責(zé)任護(hù)士一面操作一面講解,并教會(huì)產(chǎn)婦和家屬新生兒沐浴撫觸等知識(shí),使其出院后為母嬰提供高質(zhì)量持續(xù)有效地護(hù)理。

3 母嬰床旁護(hù)理對(duì)產(chǎn)科質(zhì)量的影響

3.1 對(duì)母嬰及家庭的影響

3.1.1 提高產(chǎn)婦及家屬的滿意度母嬰床旁護(hù)理,消除了產(chǎn)婦因母嬰分離的種種擔(dān)心。責(zé)任護(hù)士精湛的技術(shù)和豐富的專科知識(shí),贏得了產(chǎn)婦及家屬的信任;護(hù)士溫和的語(yǔ)言,熱情的服務(wù),使產(chǎn)婦及家屬感受專人、全程、溫馨的護(hù)理服務(wù),使其有歸宿感,對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度增加[2]。王玉玲等[3]研究表明,全方位的母嬰床旁護(hù)理工作模式使產(chǎn)婦享受到家庭化、個(gè)體化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高了產(chǎn)婦對(duì)護(hù)理工作的滿意度,滿意度達(dá)到99%以上。滿意度大大提高。

3.1.2 促進(jìn)產(chǎn)婦及家屬掌握母嬰保健知識(shí)和育兒技能,母嬰床旁護(hù)理可以使產(chǎn)婦及家屬可參與到新生兒的每個(gè)護(hù)理過(guò)程,在床旁看到新生兒沐浴、游泳、撫觸等操作步驟及注意事項(xiàng),有多次演練和討論交流的機(jī)會(huì),使得產(chǎn)婦及家屬增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣,更全面掌握母嬰護(hù)理知識(shí)和技能,提高產(chǎn)后健康教育的實(shí)際效果[4-5],出院后更好的護(hù)理。

3.1.3 促進(jìn)了母乳喂養(yǎng)的成功母嬰床旁護(hù)理,新生兒24h不離開(kāi)母親,母嬰有了更多的皮膚接觸機(jī)會(huì),母親可隨時(shí)滿足嬰兒吸吮母乳的需求,使嬰兒及時(shí)有效地吸吮,而責(zé)任護(hù)士根據(jù)每位產(chǎn)婦的個(gè)體情況進(jìn)行的一對(duì)一的母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)及協(xié)助,如分娩30min內(nèi)早吸吮,正確的含接、抱奶姿勢(shì),每天吸吮次數(shù),乳頭凹陷的處理,破損、皸裂的護(hù)理,以及如何保證6個(gè)月純母乳喂養(yǎng)等指導(dǎo),促進(jìn)了母乳喂養(yǎng)的成功[6-8]。有研究表明,母嬰床旁護(hù)理減少了母嬰分離次數(shù),增進(jìn)親子關(guān)系,可有效提高嬰兒吸吮次數(shù),提高母乳喂養(yǎng)成功率[9]。

3.2 對(duì)護(hù)士的影響

3.2.1 提高了護(hù)士工作的滿意度母嬰床旁護(hù)理,產(chǎn)婦及家屬對(duì)護(hù)士的工作感到滿意,對(duì)護(hù)士的關(guān)心充滿感激,使護(hù)士感受到了自身價(jià)值,也越來(lái)越熱愛(ài)自己的護(hù)理工作,患者對(duì)護(hù)士的贊譽(yù),激勵(lì)護(hù)士更好的服務(wù)。

3.2.2 提升了護(hù)士的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平床旁護(hù)理模式的開(kāi)展,護(hù)士全面負(fù)責(zé)產(chǎn)婦及新生兒的護(hù)理,全面掌握母嬰情況,增強(qiáng)責(zé)任感,激發(fā)了護(hù)理人員學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,除掌握醫(yī)學(xué)及護(hù)理知識(shí)外,還要掌握社會(huì)學(xué)、心理學(xué)及溝通藝術(shù)等方面的知識(shí),有利于提高護(hù)士的綜合素質(zhì)和職業(yè)形象[10]。

3.3 對(duì)醫(yī)院的社會(huì)影響

3.3.1 減少差錯(cuò)事故及糾紛的發(fā)生,保證醫(yī)療安全由于護(hù)理工作的透明度增加,使護(hù)理人員的自律性提高,責(zé)任心增強(qiáng),“一對(duì)一”的護(hù)理模式,也避免了嬰兒抱錯(cuò)的可能性,護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生率明顯下降,護(hù)士在實(shí)施床旁護(hù)理的過(guò)程中,與家屬的交流增加、信任度增加,減少了糾紛的發(fā)生率。母嬰床旁護(hù)理可以不斷提高護(hù)理人員的專科護(hù)理技術(shù)水平,嚴(yán)格操作規(guī)程,減少醫(yī)療差錯(cuò),確保醫(yī)療安全,從而提高護(hù)理質(zhì)量 。

3.3.2 降低新生兒院內(nèi)感染發(fā)生率充分的母乳喂養(yǎng),提高了新生兒的自身免疫力;床旁護(hù)理各項(xiàng)操作都在產(chǎn)婦床旁進(jìn)行,使醫(yī)務(wù)人員能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,防止侵入性的醫(yī)源性交叉感染,防范了新生兒醫(yī)院感染的發(fā)生。

4 小結(jié)

母嬰床旁護(hù)理是“一對(duì)一”的產(chǎn)婦及家屬參與的床旁護(hù)理模式,符合產(chǎn)婦的心理需求及新生兒護(hù)理特點(diǎn),使產(chǎn)婦享受到家庭化、個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),融洽護(hù)患關(guān)系,提高了產(chǎn)婦對(duì)護(hù)理工作的滿意度,提高了護(hù)理人員的綜合能力和素質(zhì),增強(qiáng)了產(chǎn)婦的育兒技能,還能減少差錯(cuò)事故及糾紛的發(fā)生,保證醫(yī)療安全,大大提高了產(chǎn)科的護(hù)理質(zhì)量水平,是提高產(chǎn)科質(zhì)量的新型護(hù)理模式。

[1]王玉玲.母嬰床旁護(hù)理實(shí)務(wù)手冊(cè)[M].青島:青島衛(wèi)生出版社,2010.

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[3]王玉玲,王玉杰,劉銘,等.母嬰床旁護(hù)理工作模式的臨床應(yīng)用及效果觀察[J].齊魯護(hù)理雜志,2012,18(2):3-5.

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