周卉
(山東省茌平縣環境監測站山東茌平252100)
質量是環境監測生存和發展的依據,對環境監測質量管理的研究不斷引起各方面的重視,成為眾多學者研究的重點。
我國從20世紀末開始就已經重視環境監測的質量控制,到目前為止已經取得了不錯的成績,大部分的環境監測站都獲得了實驗室的質量認可。進入新世紀以來環境監測質量管理有了更高的要求,質量管理體系也存在一些問題。環境監測機構應該正視這些問題,積極尋找對策,解決目前存在的問題,創新構建更高水平的環境監測質量管理體系。
目前我國有些環境監測部門,進行環境監測只是為了通過監測站的計量認證或得到實驗室的認可,一旦獲得評審的證明后就不像評審前一樣認真對待環境質量監測。這就導致環境監測的質量管理體系落后,管理體系得不到應有的改善,影響環境監測的質量水平。
由于缺乏對質量管理的重視,環境監測機構缺少專業的質量管理人員。對環境監測進行質量管理是一項復雜的工作,需要既懂環境監測又懂管理的高素質人才。目前大多數的環境監測機構都缺少專業的管理人才,一些專業素質低的管理人員,環境監測質量管理的效率低,不利于質量管理的加強。要想創新構建環境監測質量管理體系需要加強對管理人員的培訓教育,提高管理人員的素質。
2.3.1 環境監測質量管理制度建設不完善
環境監測質量管理人員職責不明確是管理制度不完善的主要表現,職責不明確導致員工的工作積極性不高。出現工作失誤時只會相互推諉,延誤問題解決的時機。另外,環境監測部門缺少反饋機制,也不利于質量管理。缺少監督,環境監測質部門不能根據環境的變化及時的調整工作狀況。
2.3.2 法律法規不健全
我國雖然出臺了一些環境監測質量管理方面的法律法規,但相對而言法制建設還不完善,缺少切實可行的法律法規。法制建設不健全使環境監測質量控制缺少法律依據,管理不規范影響管理的水平。所以,我國應該積極出臺切實可行的法律法規,使質量管理工作真正有法可依。
創新構建環境監測質量管理體系,首先要加強環境監測部門的質量管理意識。提高環境監測的質量管理意識,可以通過宣傳、培訓以及實際工作等多種途徑來進行。首先,加強管理層質量管理意識。領導重視了,就能發揮領導的組織管理作用,領導要把環境監測的質量管理工作納入環境監測部門工作的重點中去,全面提高質量管理在整個機構工作中的重要地位。其次,加強全體環境監測人員的參與意識,使所有員工都樹立質量管理的意識,在整個機構內部形成重視質量控制的氛圍。最后加強質量管理機構建設,設置專門的質量管理部門,配備專業的質量管理人員,創新管理理念。只有環境監測部門從上到下都重視環境監測的質量管理,才能構建環境監測質量管理體系,真正提高質量管理的水平。
環境監測質量管理人員的素質,直接關系到質量管理的水平。所以,要創新構建環境監測質量管理體系,需要不斷提高質量管理人員的素質。鑒于環境監測部門人才缺乏的現狀需要制定人才培養計劃,并且按照計劃進行人才隊伍建設。進行質量管理的人才必須要有專業的技術和學歷,并且有較高的職業道德和思想道德。環境監測部門定期組織管理人員進行培訓學習,掌握最新的質量管理手段,不斷提高質量管理的水平。部門內部設立人才激勵機制,對一些認真工作業務能力強的員工給與一定的獎勵,對那些消極怠工的員工也要嚴厲的懲罰,在機構內部形成良性競爭的氛圍,從而提高環境監測機構人員的整體素質。
3.3.1 完善環境監測質量管理制度
要想構建完整的質量管理體系需要一套完善的管理制度,首先要明確員工的職責。環境監測機構要把質量管理工作細化到每個員工。這樣員工明確了自己的職責,就能在自己職責范圍內做好本職的工作。即使出現工作失誤也能很快找到直接的負責人,及時解決問題。其次,建立機動靈活的反饋機制,接受各方面的監督,根據反饋的情況及時調整工作,使環境監測的質量管理能夠應對不同的環境變化的要求。
3.3.2 建立健全環境監測質量管理法律法規
法律法規的不健全影響環境監測的質量管理水平,使環境監測質量管理缺少法律依據。因此要建立完善的質量管理法規,法規的建設一定要考慮可操作性,使其真正能對環境監測的質量控制進行指導。有了切實可行的法律法規,環境監測部門就要嚴格按照法規的規定進行質量管理,在法律法規的指導下,不斷提高質量管理的水平。
質量管理對環境監測至關重要,環境監測部門要針對目前存在的問題積極尋找對策解決問題,不斷提高環境監測質量管理水平。
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