突發事件中的微博傳播影響力分析：以舟曲泥石流事件為例

周 婷（寶雞文理學院文學與新聞傳播學院教師 陜西寶雞 721000）

在2010年8月份的舟曲泥石流事件中，一位家住舟曲的大學生“Kayne”(王凱)，通過手機上網用自己的微博第一個向世界傳播了關于此次災難的第一條消息。從8月8日凌晨3:23分的這一條消息開始，一直到8月17號，這位網友一直在通過手機微博向外界跟蹤報道。在舟曲泥石流事件中，微博成了人們獲知信息的最早的信息源頭。而此次舟曲泥石流事件并非是微博第一次大展威力，比如在玉樹地震、臺灣花蓮地震等等一些事件中，微博往往沖鋒陷陣，以獨特的傳播方式吸引著人們的注意。

從人類傳播歷史的發展過程來看，每一種新的媒介技術的誕生，都帶來了人們傳統信息獲取方式甚至是人與人之間關系的一種巨大變革。微博作為一種新的傳播方式，憑借著RSS技術的運用以及140字短消息的內容模式，迅速擁有了數量龐大的用戶，相對于傳統的傳播方式，它進一步地實現了信息傳播的快捷、方便以及用戶的互動性。憑借這些技術層面的優勢，微博在舟曲泥石流事件的信息傳播中大展身手，同時也對當下的傳播生態帶來新的影響。

一、公民參與意識的凸顯

時效性是新聞基本的特征之一，特別是在突發性事件中，公民需要第一時間了解突發事件的情況，以便及時采取應對措施和防范措施。在以往的傳播中，發出此類信息傳播的主體往往是大眾媒介，而在這次舟曲泥石流事件中，網友“Kayne”(王凱)最早通過手機發出第一條消息，緊接著有許多網友開始跟進主動了解事件進展并迅速向外界傳播。可以認為，微博在這一進程中充當著信息平臺的作用。而消息的發布者，則對于自己有著較為“自覺”的身份認識：在8月9號中午，王凱還收到了數碼相機，他在微博中這樣寫道“我要去新的地方啦，一個數碼相機，一部手機，我也是記者，嘿嘿”。

雖然王凱不是真正意義上的記者，但是在他看來，有了兩個多媒體設備——手機和數碼相機，就足可以成為一個報道新聞的“記者”。記者的身份自覺一方面有王凱對于“新鮮事”好奇、熱情的因素，另一方面，也正是因為微博傳播簡單、便捷、迅速的特點從客觀上成就了這份熱情，一個公民只要擁有相機、手機這些簡單的通訊工具就可以成為記者，而新聞本身，也因為這些人的參與有了更強的現場感。此外，有熱心的網友還自發組織救援工作，通過微博聚集社會力量團結起來過度難關。在微博中，這位王凱網友身處災區，手機欠費等原因導致舟曲信息傳播中斷，熱心的網友主動為他繳費，希望他繼續報道關于舟曲泥石流事件的情況，“報道新聞”已然成為一件全民行動。

可見，微博在這一過程中充當著信息平臺的作用，消息的發布者和關注者呈現出了“關注”與“互動”并存的相互關系，所以，無論是對報道者還是關注者而言，公眾參與公共事件傳播的主體意識都得到了凸顯。

二、“眾監督”與傳統媒介話語權的消解

在Web2.0技術引領下的新媒體信息環境里，技術的進步使得每一個公民都有可能由信息的接收者轉變為信息的親歷者和傳播者，傳統大眾媒介話語權的統治地位正在下降。2011年6月中旬，香港浸會大學舉辦的《微博在突發事件報道中的重要作用》研討會上，閭丘露薇就提到，微博的信息傳播能夠提供多種聲音，使得受眾降低對與主流傳統媒介的依賴。微博中信息傳播的主體是個人，其信息的傳播帶有很大的自主性和隨意性特征。個人化的“自媒體”傳播不必像傳統主流媒介那樣，受到一些體制上、媒介傾向、新聞工作常規以及編輯取向等的束縛。從這一點來說，微博的信息傳播更具有個性化的一些特征，并且信息的傳播來源和方式更為多元。

在舟曲泥石流事件的信息傳播中，網友關于這個話題的討論包含了很多方面，比如災情信息、救援信息、存在的一些問題、那些在災難中體現出來的人性等等，有很多都是對主流大眾媒介信息的補充，比如在“Kayne”(王凱)微博中有提到受災群眾領取救援蔬菜時擁擠不堪的場景。這些不同側面的信息使得我們認識到一個更加“真實”的災區，更大程度上還原著一個人性的善與惡統統會表現出來的情境。

除了信息傳播角度的多元化、內容的豐富化之外，從舟曲泥石流事件的信息傳播中也可以看出，微博信息傳播的自主化、多元化，自微博時代以來，傳統大眾媒介不再是人們唯一的信息源，而這些，或多或少地都是對于傳統大眾媒體“報道即定義”時代的消解或終結。“

而微博帶了一個大眾言說與大眾監督的時代。在學者張志安看來，微博很大的特點是糅合了群體傳播和大眾傳播的威力，網民以“推”、和“粉”的機制進行參與，快速制造網絡輿論。個體可以隨時利用微博進行直播，如果不對事實進行確認、多源比較，就很容易導致流言傳播，造成不利影響。不過，這恰恰也是微博對傳統新聞生產特征的改變：不再是一個組織體系嚴格把關的結果，而是一個公眾、媒體共同互動逐步去偽存真的動態過程。

三、“微力量”的聚合效應

從微博的技術層面來講，它限制用戶每條信息的字數，并且是一種粉絲跟進式的信息關注模式，這種用戶和用戶之間只需添加“關注”即可實現的單向跟進關系，省去了傳統社交關系中的互動環節，使得微博中的社交關系得以簡化，形成了其獨特的信息分享與流動模式：“說話者”的聲音通過粉絲群的關注被無限放大，這是社會網絡上的一種不對稱的人際關系，這種不對稱性形成了其特定的廣播式信息流動模式。所以，在微博中，流行著這樣一句話“轉發就是力量，圍觀改變中國”。

這種微小力量的無限聚合，最終形成的是一種巨大的信息流和輿論場，它無疑對我們的現實生活有著巨大的影響力。即便無法具體的統計在舟曲泥石流中一共有多少微博，但是從舟曲災難前后“Kayne”(王凱)的微博粉絲數量對比可以看出，這種關注的幾何級數式的爆炸增長，其實是一種強大的信息流。這種信息流使得舟曲泥石流事件的傳播范圍迅速擴大，甚至到后來傳統媒介及其機構內部的記者也紛紛開微博，加入到舟曲泥石流事件的信息傳播過程中來。

一條微博信息是否能夠引起足夠的關注，一方面取決于該信息傳統意義上的新聞價值，新聞價值越大，信息被關注的可能性就越高；另一方面取決于該信息傳播者的粉絲數量，粉絲數量越多，被評論、轉發的可能性也就越大，首次的轉發、評論還可能因此二次、三次甚至是多次的轉發評論，從而建立起一個關乎某主題的信息傳播的公共話語空間。在舟曲泥石流事件的傳播中，王凱并非名人，是信息本身的新聞價值起到了主導作用，災難報道永遠都是人類關注的信息主題之一，它關乎人的生命財產安全，關乎社會的存在于發展，但是我們也不能忽視微博的“推”、“粉”機制對于此次事件傳播的巨大影響力。在“Kayne”(王凱)的粉絲中，我們也發現許多比較著名的名人、學者，他們的關注也使得信息能夠再一次的成為公眾獲知的渠道。名人、學者的微博相比“Kayne”(王凱)的微博具有更多的粉絲跟隨者，其信息被關注的概率更大。這也是舟曲泥石流事件能夠得以在如此短的時間內迅速傳播的原因之一。

四、以人為中心的，新型傳播關系的構建

在微博中，網民通過“Follow”（跟從）鏈接形成微博客圈子，而某一個用戶“關注人群”的形成，是以該用戶對于“關注者”某種程度的了解為基礎的。這種了解主要來自于這樣幾個方面：一是在現實生活中就已經結成的社會關系群體，比如老師、同學、親戚、朋友等；二是基于學習愛好的關注，比如學新聞的人會關注一些著名的學者、著名的記者；三是基于名人效應而關注，這類的關注主要以明星為代表的公眾人物居多。

議程融合理論認為，群體歸屬感的強烈程度與已有的相關信息量的反比關系，是網絡用戶尋找媒介獲取信息的心理動因，同時，議題融合的實現與否還與話題本身融合人群的能力相關。4在舟曲泥石流事件中，消息的發布者王凱并非名人，是事件的話題性讓王凱的微博迅速得到關注，在8月9日時，王凱微博的“關注”人數過萬，單條信息轉發量即達到5000多條，而后來，微博信息得到了王小山、潘石屹、閭丘露薇、楊錦麟、胡杏兒、李小萌等名人的關注與轉發，王凱作為90后大學生微博直播舟曲泥石流行為本身又成為微博平臺中新的話題，這樣的話題由“關注的人”而起，進一步又圍繞著“人”所展開。

應該說，舟曲泥石流事件的微博傳播構建了一種新型的人與人之間的關系，這種關系依托于微博平臺，在虛擬平臺的交流中，通過自媒體廣播式的傳播機制，圍繞話題與現實社會中的人際關系所展開。它使得草根與名人在突發事件來臨時可以以最快的速度進行有效地互動交流，而這種傳播關系的構建的本身，即是突發事件通過微博得以快速傳播的條件。

綜上所述，微博促進著公民傳播信息的主體意識，對傳統都媒介的話語權存在著消解作用，“微力量”顯示出強大的聚合效應，同時也構建著自媒體廣播式的新型網絡人際關系。當然，在認識到微博傳播的積極影響的同時，也應該看到在目前的微博傳播中同樣存在一些負面的問題，如自我炒作、信息誤用等，由于篇幅所限，本文就不予討論了。

注釋：

1.《微博在突發事件報道中的作用》研討報告 2010年6月19日在香港浸會大學舉辦 摘自胡泳博客http://huyong.blog.sohu.com/157006506.html

2.(美)吉特林.新左派運動的媒介鏡像[M]張銳譯.華夏出版社，2007年1月

3.李繼鋒.《王凱，一個人的泥石流報道》[N].《南都周刊》.2010年，9月

4.彭蘭.《網絡傳播概論》[M]中國人民大學出版社，第二版，2009年6月

5.“Kayne”(王凱)新浪微博 http://t.sina.com.cn/n/Kayne.