協(xié)同共享 智慧經(jīng)營(yíng)助力高端企業(yè)信息化建設(shè)

中興通訊

具備高端企業(yè)信息化的企業(yè)，不僅需要網(wǎng)絡(luò)、寬帶等基礎(chǔ)設(shè)施保障，更需全方位的協(xié)同、管理的應(yīng)用及平臺(tái)，更好地共享信息、通訊，以便統(tǒng)一管理，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。

在中國(guó)近三十年的發(fā)展中，各領(lǐng)域的企業(yè)不斷發(fā)展壯大，走出國(guó)門。但在企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，快速增長(zhǎng)的同期，企業(yè)信息化建設(shè)沒(méi)有得到充分的重視。并隨著外界通訊信息技術(shù)的不斷更新?lián)Q代，企業(yè)內(nèi)部的信息化水平出現(xiàn)了滯后，到目前已經(jīng)嚴(yán)重影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。大力發(fā)展企業(yè)信息化已經(jīng)是各行各業(yè)的共識(shí)。

企業(yè)信息化，即企業(yè)以組織、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重構(gòu)為基礎(chǔ)，利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等信息技術(shù)，進(jìn)行科學(xué)合理的信息管理、整合，建立合理的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這將涉及到對(duì)企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，管理流程的優(yōu)化，管理團(tuán)隊(duì)的重組和管理手段的創(chuàng)新。

作為國(guó)內(nèi)通訊行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，中興通訊多年以來(lái)也一直致力于企業(yè)信息化的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。近期中興通訊正式推出針對(duì)企業(yè)的信息化整體解決方案，從企業(yè)迫切需要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、協(xié)同辦公、管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)中心等多個(gè)方面出發(fā)，幫助企業(yè)推進(jìn)信息化建設(shè)。

從基礎(chǔ)設(shè)施到咨詢運(yùn)維

企業(yè)信息化的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工程，需要從多個(gè)層面著手。中興通訊提供的企業(yè)信息化方案共分為四大類，分別為基礎(chǔ)建設(shè)及平臺(tái)建設(shè)方案、信息化應(yīng)用方案、信息安全方案及咨詢和服務(wù)方案。如圖1所示。

其中基礎(chǔ)設(shè)施及平臺(tái)的建設(shè)方案，是中興企業(yè)信息方案的基礎(chǔ)，也是最根本要素之一。首先從網(wǎng)絡(luò)寬帶建設(shè)與數(shù)據(jù)中心出發(fā)，為企業(yè)搭建或更新網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備，保證企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)及通訊的暢通，打下堅(jiān)實(shí)的基石。其次在其基礎(chǔ)上搭建企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用集成平臺(tái)、云計(jì)算平臺(tái)及桌面云應(yīng)用，進(jìn)一步為協(xié)同共享、統(tǒng)一通信及經(jīng)驗(yàn)管理提供便利。

在信息化應(yīng)用方面，方案中包括經(jīng)營(yíng)管理和協(xié)同辦公兩大類。經(jīng)營(yíng)管理類主要針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)、人事管理和共享應(yīng)用、合同周期管理、研發(fā)管理及經(jīng)營(yíng)決策支持等方面。協(xié)同辦公則面向企業(yè)統(tǒng)一通訊和及時(shí)協(xié)同方面，并加入移動(dòng)辦公、企業(yè)VoIP、多媒體會(huì)議云、客戶聯(lián)絡(luò)中心等全新應(yīng)用及服務(wù)，使得企業(yè)內(nèi)部更好地協(xié)同工作，提升效率。

中興通訊的信息安全方案，可為提供企業(yè)全方位安全解決方案，保證數(shù)據(jù)、應(yīng)用等各方面的安全；咨詢服務(wù)方案提供經(jīng)營(yíng)策略、管理及網(wǎng)絡(luò)專家級(jí)咨詢規(guī)劃服務(wù)，協(xié)助企業(yè)的信息化的部署實(shí)施。

圖1 中興通訊智慧企業(yè)信息化解決方案能力集

圖2 某企業(yè)萬(wàn)人共享辦公桌面云

基礎(chǔ)設(shè)施及平臺(tái)建設(shè)方案：打好企業(yè)信息化基石

網(wǎng)絡(luò)及基礎(chǔ)寬帶的建設(shè)在每個(gè)企業(yè)中必不可少，隨著信息化程度及云計(jì)算等大潮的來(lái)臨，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)的命脈，并且要求也逐年提升。為此，中興通訊則有針對(duì)性提供多種基礎(chǔ)設(shè)施及平臺(tái)建設(shè)的解決方案，包括提供企業(yè)智能高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、智能適配平滑演進(jìn)的數(shù)據(jù)中心建設(shè)、智能彈性云計(jì)算及虛擬桌面應(yīng)用、靈活開(kāi)放的應(yīng)用集成平臺(tái)等。

在企業(yè)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，中興通訊自主研發(fā)提供系列光傳輸、高端路由器、交換機(jī)、xPON/xDSL有線及2G/3G/4G/GoTa/WLAN無(wú)線接入等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)方案和產(chǎn)品。作為通訊行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，中興通訊已經(jīng)為全球160多個(gè)國(guó)家、500多大型電信運(yùn)營(yíng)商、80多個(gè)行業(yè)客戶提供設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維托管服務(wù)。

在大數(shù)據(jù)的需求愈演愈烈的現(xiàn)在，數(shù)據(jù)中心也成為不少企業(yè)不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施之一。中興通訊具備從傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心、云數(shù)據(jù)中心、模塊化集裝箱數(shù)據(jù)中心等產(chǎn)品、技術(shù)、建設(shè)和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，提供從EDC建設(shè)規(guī)劃、咨詢、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、IT硬件、業(yè)務(wù)應(yīng)用到服務(wù)整體解決方案，為企業(yè)量體裁衣打造可低成本、彈性可擴(kuò)展、綠色節(jié)能環(huán)保、快速部署的數(shù)據(jù)中心解決方案。

在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，中興通訊也為企業(yè)打造靈活開(kāi)放的應(yīng)用集成平臺(tái)，提供企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享、各種中間件、應(yīng)用開(kāi)發(fā)環(huán)境以及移動(dòng)APP轉(zhuǎn)換、開(kāi)發(fā)和部署環(huán)境，可實(shí)現(xiàn)快速系統(tǒng)內(nèi)部整合和各種應(yīng)用開(kāi)發(fā)。

此外，中興通訊所提供的智能彈性云計(jì)算及虛擬桌面應(yīng)用方案，在業(yè)界率先提出并實(shí)現(xiàn)通用云計(jì)算平臺(tái)三大關(guān)鍵技術(shù)：分布式海量結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)ZXDHSS、分布式文件系統(tǒng)ZXDFS及虛擬化平臺(tái)iECS。同時(shí)，自主研發(fā)的全系列IT設(shè)備及云操作系統(tǒng)，全面全球企業(yè)信息化的應(yīng)用，充分保障企業(yè)云計(jì)算資源池等基礎(chǔ)建設(shè)。虛擬桌面云方案提供從場(chǎng)景定制化瘦終端、到系統(tǒng)、管理平臺(tái)端到端方案，可以廣泛用于企業(yè)營(yíng)業(yè)廳、客服中心、辦公、網(wǎng)管中心、研發(fā)部門。如圖2所示。

企業(yè)信息系統(tǒng)新標(biāo)桿：協(xié)同、高效

如今的具備高端企業(yè)信息化的企業(yè)，不僅需要網(wǎng)絡(luò)、寬帶等基礎(chǔ)設(shè)施保障，更需全方位的協(xié)同、管理的應(yīng)用及平臺(tái)，更好的共享信息、通訊，以便統(tǒng)一管理，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。因此，中興通訊提出一整套企業(yè)信息化應(yīng)用方案，其中包括兩大類：經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)用方案、協(xié)同辦公應(yīng)用方案。

1．經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)用

企業(yè)共享服務(wù)應(yīng)用方案，目的在于組建企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同共享平臺(tái)，將財(cái)務(wù)、人事、會(huì)議、IT等信息共享，并進(jìn)行監(jiān)督、管理，從而制定和分析，以探求更為科學(xué)、更高效的企業(yè)內(nèi)部流程系統(tǒng)。如圖3所示。

中興通訊提供的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)方案、財(cái)務(wù)共享商旅e路通共有云服務(wù)為企業(yè)帶來(lái)全新財(cái)務(wù)管理模式，將財(cái)務(wù)和差旅流程進(jìn)行優(yōu)化和精簡(jiǎn)，并實(shí)施有效的監(jiān)控和管理，避免串通和舞弊的情況，也能大幅降低財(cái)務(wù)處理成本，一勞永逸。

圖3 共享服務(wù)已成為大集團(tuán)企業(yè)優(yōu)化成本戰(zhàn)略的共識(shí)

圖4 企業(yè)統(tǒng)一通信及協(xié)同方案

圖5 信息安全之安全總控子方案

中興通訊提供的人事共享平臺(tái)可支撐集團(tuán)性企業(yè)復(fù)雜組織架構(gòu)的人事自助式應(yīng)用；多媒體在線培訓(xùn)平臺(tái)打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，企業(yè)時(shí)間管理平臺(tái)為企業(yè)提供員工時(shí)、考勤、出差及假期等勞動(dòng)力成本管理。綜合OA系統(tǒng)方案為企業(yè)提供集郵箱、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、內(nèi)部共享、團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)、公文管理、會(huì)議管理等一體化的綜合辦公應(yīng)用。

對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立高效的管理流程及平臺(tái)在信息化中刻不容緩。中興通訊提出的LTC合同周期管理流程及平臺(tái)建設(shè)方案和HPPD高效研發(fā)管理流程和平臺(tái)建設(shè)方案，分別從合同和研發(fā)兩個(gè)角度出發(fā)，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范流程，并建立相應(yīng)穩(wěn)固的平臺(tái)，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)的合規(guī)性，并大幅度改善運(yùn)營(yíng)效率和提高盈利能力，降低經(jīng)營(yíng)和管理成本。

智能經(jīng)營(yíng)決策支撐系統(tǒng)方案，主要通過(guò)大數(shù)據(jù)、商業(yè)智能技術(shù)，將企業(yè)各方向經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成關(guān)系清晰、容易縱橫比較、方便多層次多角度分析透視，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供參考依據(jù)。

2．協(xié)同辦公類應(yīng)用

協(xié)同辦公應(yīng)用方案，即為企業(yè)打造全面的協(xié)同工作、通信的平臺(tái)，提供統(tǒng)一通訊、移動(dòng)辦公、多媒體聯(lián)絡(luò)、企業(yè)一卡通等應(yīng)用，將公司內(nèi)部（總公司、分公司）外部（合作伙伴、客戶及家庭）的通信、辦公緊密連接在一起，提升溝通效率。如圖4所示。

統(tǒng)一通信和協(xié)同應(yīng)用方案，即為企業(yè)打造一站式綜合通信服務(wù)和辦公協(xié)同應(yīng)用服務(wù)，提供語(yǔ)音（單方電話、會(huì)議電話）、視頻、數(shù)據(jù)方式（白板、文件共享）的無(wú)縫溝通。同時(shí)，移動(dòng)辦公解決方案、企業(yè)VoIP多媒體語(yǔ)音網(wǎng)建設(shè)方案、多媒體會(huì)議云方案、客戶聯(lián)絡(luò)中心方案，均以通信和溝通為目的，分別以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、多媒體語(yǔ)音、會(huì)議及呼叫中心的形式，解決企業(yè)用戶通信的需求。

中興通訊提供SOHOMO企業(yè)協(xié)同應(yīng)用一體化平臺(tái)，集成網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)、協(xié)同應(yīng)用的一體化機(jī)柜設(shè)備，可為大、中、小企業(yè)提供一站式的多媒體通信、協(xié)同辦公綜合應(yīng)用。企業(yè)一卡通方案為企業(yè)每位員工配置一張智能卡實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別，在企業(yè)指定的區(qū)域內(nèi)，實(shí)現(xiàn)考勤、安全區(qū)出入驗(yàn)證、內(nèi)部消費(fèi)等各種活動(dòng)。

為企業(yè)信息化保駕護(hù)航：完善的安全解決方案

圖6 中興通訊IT集成服務(wù)

企業(yè)信息化建設(shè)的同時(shí)，也不可避免的面臨安全問(wèn)題。中興通訊所提出的信息安全解決方案就企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的硬件和軟件等方面同時(shí)加強(qiáng)安全管理，在企業(yè)中扮演安全總控中心的角色。

為此中興通訊的信息安全方案會(huì)綜合考慮個(gè)人、企業(yè)和各種組織機(jī)構(gòu)等多個(gè)主體；依托強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和專業(yè)貼心的服務(wù)，在架構(gòu)流程、技術(shù)保障各個(gè)環(huán)節(jié)上為企業(yè)安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航，包括企業(yè)安全總控中心建設(shè)；物理安全；網(wǎng)絡(luò)安全；應(yīng)用安全；數(shù)據(jù)安全；訪問(wèn)安全等全方位信息安全管理方案。如圖5所示。

在企業(yè)安全管控方面，視頻監(jiān)控系統(tǒng)集監(jiān)控、傳輸、存儲(chǔ)、管理于一體的安防監(jiān)控解決方案，采用業(yè)界最前沿技術(shù)，為企業(yè)提供高質(zhì)量、多業(yè)務(wù)、廣覆蓋、大容量、可融合、易管理智能型視頻監(jiān)控系統(tǒng)。智能安全門禁方案集微機(jī)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)和現(xiàn)代安全管理措施為一體，涉及電子，機(jī)械，光學(xué)，計(jì)算機(jī)技術(shù)，通訊技術(shù)，生物技術(shù)等諸多新型技術(shù)。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保障方面，網(wǎng)絡(luò)安全方案提供強(qiáng)大的安全網(wǎng)關(guān)，融合邊界路由器、邊界防火墻、IPS 、VPN 設(shè) 備、邊界防病毒、邊界流量分析監(jiān)控、日志管理等各種安全功能為一體，為企業(yè)形成—個(gè)立體的防御結(jié)構(gòu)。虛擬機(jī)安全方案不僅僅可以在網(wǎng)絡(luò)管理上設(shè)置獨(dú)立的安全設(shè)備，也可以在虛機(jī)上根據(jù)大客戶的不同需求，動(dòng)態(tài)的設(shè)置軟安全功能。方案提供一個(gè)虛擬套件，對(duì)所有虛擬機(jī)進(jìn)行安全防護(hù)。

強(qiáng)力支持：信息化咨詢和服務(wù)不能少

在提供基礎(chǔ)設(shè)施及平臺(tái)建設(shè)、應(yīng)用及安全保障等服務(wù)外，中興通訊還為企業(yè)信息化建設(shè)提供全方位咨詢和規(guī)劃服務(wù)，包括經(jīng)營(yíng)決策咨詢和規(guī)劃服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理流程咨詢和規(guī)劃服務(wù)、共享服務(wù)建設(shè)咨詢和規(guī)劃服務(wù)、信息安全建設(shè)咨詢和規(guī)劃服務(wù)、IDC云數(shù)據(jù)中心建設(shè)咨詢和規(guī)劃服務(wù)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)咨詢和規(guī)劃服務(wù)。如圖6所示。

憑借中興通訊多年對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，深入理解客戶需求，依托成熟的全球交付平臺(tái)，采用ITIL、ISO20000等創(chuàng)新理念和先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，打造“全生命周期”、“一站式”集成服務(wù)產(chǎn)品和解決方案，可為企業(yè)提供從桌面到數(shù)據(jù)中心，從IT到業(yè)務(wù)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)，從需求到交付一站式“運(yùn)維管家”服務(wù)。

助力企業(yè)信息化“華麗轉(zhuǎn)身”

隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)大潮的來(lái)臨之際，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息化的“華麗轉(zhuǎn)身”已經(jīng)是當(dāng)務(wù)之急。而信息化的建設(shè)并非只是單一的數(shù)字化或網(wǎng)絡(luò)化，而需要全方位、立體化的改造及創(chuàng)新。中興通訊為企業(yè)度身打造的完整解決方案，就包括基礎(chǔ)建設(shè)及平臺(tái)建設(shè)方案、信息化應(yīng)用方案、信息安全方案及咨詢和服務(wù)方案等多個(gè)層面。并從規(guī)劃、建設(shè)及運(yùn)營(yíng)提供完整性的一條龍服務(wù)，具備統(tǒng)一管理、集中管控的特點(diǎn)。

同時(shí)，中興通訊所提供的解決方案集先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)部署經(jīng)驗(yàn)和業(yè)界領(lǐng)先的企業(yè)管理理念于一身，最核心優(yōu)勢(shì)是擁有業(yè)界最先進(jìn)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的ICT產(chǎn)品和技術(shù)、云管端整體解決方案、以及當(dāng)今世界最先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念，并在自身成功應(yīng)用實(shí)踐，同時(shí)得到業(yè)界眾多合作伙伴如中國(guó)移動(dòng)、中石油、海爾、騰訊、阿里巴巴、中國(guó)鐵建等知名企業(yè)的成功應(yīng)用驗(yàn)證。