云計算：未知的世界，您做好準備了嗎？

作者 | 劉昕

雖然云計算可以為企業帶來種種好處，但是如果企業自身沒有做好準備，那么實際的投資回報率、總體擁有成本以及其它收益將有可能與預期背道而馳，因此在部署初期對企業進行“云就緒”評估至關重要。

劉昕Orange Business Services中國區首席技術官，負責指導Orange在中國的技術戰略發展方向，拓展Orange全球網絡服務、企業應用優化、IP電話系統及協作服務、呼叫中心和數據中心解決方案等。

伴隨著云計算逐漸落地成為現實，它所可能帶來的好處也為越來越多的人所認知。您可能在許多演講、行業論壇和文章中聽說過云計算的優勢與特征——成本節約、靈活、可擴展，并具有將資本支出轉變為運營支出的能力，種種好處相當誘人，這里不一而足。

然而，有一個相關問題幾乎未曾被提起過——對于云計算帶來的收益，您做好準備了嗎？

“云就緒”評估更為重要

這是一個非常重要的問題，需要且值得CIO們認真地考慮。與客戶探討云計算服務時，我常常會提到這個問題。許多擁有大型ICT部門的企業在著手向云計算轉型之前常常缺乏對運營維護需求的深入審視，他們并沒有為云計算所帶來的新商業環境制定好相應的計劃。

雖然云計算解決方案可以為企業帶來很多的價值和敏捷性，但是如果企業自身沒有做好準備去進行相應的調整或改變，那么實際的投資回報率（ROI）、總體擁有成本（TCO），以及其它的收益將有可能與預期背道而馳。

當考慮云計算時，CIO們必須首先考慮如何回答以下這些問題：

1.企業現有的ICT基礎架構及其支持模式是什么？

2.現有的ICT基礎架構與企業的業務需求是如何匹配的？

3.現有的ICT基礎架構是完全DIY的模式，還是含有部分托管服務的模式？

4.什么是針對一個企業特定基礎架構進行轉型的最佳方式？

5.是應該采取緩慢而漸進的轉型方式，還是應該采用突然的“大爆炸方式”？

6.企業應該遵循什么樣的管理和安全政策？

7.企業業務應用和預期變化之間應該建立怎樣的相互依存關系？

針對上述問題的回答，將幫助您和云計算服務提供商獲取關于您所在的企業對云計算服務需求的關鍵性理解。即使是引人矚目的業務事件，如對ICT基礎架構的整合、更新過時的系統，或者提供7×24小時支持的挑戰，以上問題的答案都將有效地幫助您部署一個正確的云模式。這些答案將指導企業選擇最合適的云模式——公有云、私有云或混合云，以及最適合的組件和實施規劃。

一旦CIO們明確了企業內部環境和可供選擇的云方案，對外部因素的考慮也同樣重要。合規性、業務連續性、數據保護、響應時間的要求等，都將影響云服務模式和企業需求控制。雖然相對于ICT基礎架構轉型需求來說，這些外部因素在云方案規劃初期也許不會產生關鍵性的影響力，但是如果CIO們忽略這些因素的話可能會引發令人煩惱的后果。事實上，在初期對企業進行“云就緒”評估比實現商業利潤更重要。CIO們需要評估的方面包括：現有的ICT基礎架構、數據中心、網絡、應用許可及其運營和維保、服務交付方式及法規遵從需求。此外，“云就緒”評估的范圍和所需的時間也是要考慮的因素。

重視逐漸轉型的能力

我們的經驗顯示，亞太地區的云客戶非常重視逐漸轉型的能力。他們選擇演進而非革命的方式，從而能夠平穩地從現有的基礎架構轉移到新的交付模式，并“敏捷”地進行資源規劃和供應。他們尋求轉型，但他們也希望將影響現有ICT服務的干擾因素降至最低，同時兼具靈活性，以適應新的云模式，從而更好地滿足他們的業務需求。

在過去幾年中，云解決方案及其服務交付已逐漸成熟。此前，企業只會考慮專用私有云基礎架構以支持其關鍵任務系統，而公有云僅用來集成及測試，這種情況正在發生改變。現如今，企業對于需要嚴格的安全性和性能保證的核心應用使用了專用和虛擬云基礎架構。CIO們越來越多地考慮混合云模式，這使得他們更需要仔細規劃如何過渡及逐步轉型。由于云交付模式將不斷動態變化以適應業務需求，因此評估相關的影響就顯得至關重要。

云計算就像是一座冰山，而目前的“云討論”僅僅觸及到了冰山一角，更多未知的領域還在“暗流涌動”。遷移到云既不能采用“全有或者全無”的一刀切模式，也不能貿然做出“現在或者永不”的定論。向云計算的遷移就如同一段旅程，仔細的規劃將是保證成功的重要一步。