高職學生頂崗實習現狀調查與研究

李紹中，歐陽葵

（廣州番禺職業技術學院教務處，廣東廣州 511483）

高職學生頂崗實習現狀調查與研究

李紹中，歐陽葵

（廣州番禺職業技術學院教務處，廣東廣州 511483）

頂崗實習是當前高職教育中非常重要的教學環節。在對高職學生頂崗實習問卷調查數據處理和分析的基礎上，總結了當前頂崗實習在組織、實施過程中存在的突出問題，并提出了建立一批穩定的頂崗實習基地，注重學生的實踐能力培養，建立科學、可行的管理、監控體系和加強頂崗實習的信息化管理4個方面的解決策略。

頂崗實習；高職學生；現狀調查；問題探討

頂崗實習作為培養職業院校學生專業綜合能力的主要教學環節，占用課時多，在人才培養過程中占據舉足輕重的地位。頂崗實習的教學質量直接關系到高職培養的人才能否與用人單位的人才需求“零”距離對接，關系到高職教育的可持續發展［1］。加強頂崗實習的管理和教學改革，必將成為今后高職院校教學工作的重點和難點之一［2］。為提高頂崗實習的質量，廣州番禺職業技術學院出臺了關于頂崗實習的管理辦法及相關鼓勵政策，2008年至2012年，每屆畢業生參加頂崗實習的比例均達到100%。但頂崗實習的許多難點問題仍然無法突破，實習與就業之間的矛盾依然較大程度地存在，學生頂實習教學質量難以達到預期要求。為更好地了解近幾年學生頂崗實習的情況，為學校制定相關政策和為開展教學改革提供依據，學校在問道網（http：／／www.askform.cn）發布了高職學生頂崗實習調查問卷，開展了對本校近四屆畢業生的調查，參與本次調查的學生數為2 483人，有效樣本數2 483個。

1 調查結果分析

問卷設計共包括4個方面：頂崗實習安排（聯系實習單位）、頂崗實習開展、頂崗實習教學效果以及學生對頂崗實習的主要意見和建議，共11道問題，其中9道單選題、1道多選題和1道問答題。

1.1 頂崗實習安排情況

這部分主要了解學生聯系實習單位的途徑以及所花費的時間。從圖1可以看出：有69.4%的學生是靠自己聯系實習單位的，只有7.86%的學生是學校為其聯系單位的；表1表明：只有42.40%的學生在頂崗實習開始1周內能聯系到自己的實習單位，而高達14.60%的學生聯系實習單位的時間超過4周，可見通過學生自己聯系單位的方式來實習，對學生來講難度較大，學生頂崗實習的實際時間大大縮水，實習質量難免受到影響。

圖1 學生聯系實習單位途徑統計圖

表1 學生聯系實習單位所花費的時間

1.2 頂崗實習開展情況

這部分主要了解實習單位的規模、實習崗位專業對口率、實習指導情況和學生在實習中所遇到的困難等。從調查數據看：實習單位規模在50人以下的占26.78%，50～100人的占23.76%，規模在1 000人以上的實習單位只占8.86%；實習崗位專業對口率如圖2所示，完全對口只占28.48%，而完全不對口的占了28.04%；由圖3顯示可知：在實習中，有58.73%的學生能得到有效指導，有4.23%的學生完全不能得到指導。另外，調查結果反映出67.47%的學生在用人單位都配備了企業指導教師。上述數據表明：學生大多在中、小企業進行頂崗實習，這些企業往往技術含量偏低，企業文化較為欠缺，許多學生在與專業完全不對口的崗位進行實習，頂崗實習的教學目標難以實現。在對學生頂崗實習中遇到的主要問題（多項選擇題）的調查中，居首位的是“自己的能力”，有1 287人選擇，這表明高職學生能力還遠遠達不到頂崗實習的要求。

1.3 頂崗實習的效果

這部分主要了解學生所學專業技能在實習崗位的應用度，實習中專業技能的提升度以及實習中的最大收獲。在對學生掌握的專業技能在實習崗位應用情況的調查中，20.11%的學生選擇“能”，51.75%的學生選擇了“部分”能，選擇“完全不能”的為4.92%；頂崗實習對學生專業技能的提升調查結果如圖4所示，認為提升很大的占21.24%，認為提升大的占30.39%，只有6.29%的學生認為頂崗實習完全不能提升自己的專業技能，可見，畢業頂崗實習對學生專業能力形成還是十分重要的教學環節。圖5表明：在“頂崗實習期間你收獲最大的是”回答中，59.37%的人選擇了“與人交流、溝通方面”，26.56%的人選擇“專業技能方面”，表明頂崗實習在幫助學生提升專業技能的同時，學生的綜合素質也得到較大提高。

圖2 實習崗位與專業對口率統計圖

圖3 實習崗位專業對口率統計圖

圖4 頂崗實習對學生專業技能提升情況統計圖

圖5 頂崗實習收獲統計圖

1.4 學生對頂崗實習的建議和意見

這部分設計了一道問答題，讓學生提出對頂崗實習的意見或建議。建議比較集中的2個方面是：（1）希望學校能為學生頂崗實習安排實習單位；（2）簡化實習過程材料，減少表格、證明材料的填寫、提交，采用網絡方式提交等。這也反映出學校對頂崗實習的管理不夠精細，服務不夠到位。

2 問題探討

從調查結果來看，高職學生參加畢業頂崗實習對提升他們的專業技能和綜合素質具有十分重要的意義，但在頂崗實習安排與實施過程中，許多問題也凸顯出來，如聯系頂崗實習企業難度較高，特別是聯系技術、管理先進，具有良好企業文化的先進企業，學生大都在一些相對落后、勞動力比較缺乏的中、小企業實習，學生實習的崗位與所學專業對口率偏低，所從事的工作技術含量不高，相當一部分人在從事簡單、重復勞動，實習中，有相當部分學生的專業技能提升不太明顯。要有效解決這些問題，學校應該從以下4個方面進行突破。

2.1 從鞏固校外實訓基地建設入手，開發一批穩定的頂崗實習基地

我國傳統的教育模式使學校和企業相對獨立，教師和企業之間也缺少聯系。隨著職業教育的發展，學校才開始注重校企合作，但校企合作更多地存在“學校熱，企業冷”現象［3］。學校近幾年數據平臺也反映，雖然學校建立了一批校外實訓基地，但這批企業所承接的頂崗實習學生數非常有限。要解決好頂崗實習企業先進性和專業對口率的問題，利用現有的校外實習基地建設成果，深入挖掘合作企業的潛能，開發一批相對穩定的實習企業是非常必要的［4］。學校還應加強同“珠三角”的大型企業之間的合作，這些企業往往能提供數量大、專業面廣、技術含量高的實習崗位，且對實習崗位需求還有較好的延續性。另外，學校要加強與行業協會的聯系，專業帶頭人最好加入相關的行業組織，這些行業協會往往凝聚了一批業內的技術骨干和管理精英，通過與他們的交流，容易找到校企合作的突破口，容易建立學生頂崗實習的企業資源［5］。對于有條件的專業，可以將低年級學生掛靠到企業去，讓他們利用假期及其它業余時間到掛靠企業從事一些力所能及的工作，讓他們盡早接觸企業，加強彼此了解，為將來學生畢業頂崗實習和就業奠定基礎，在深入企業調研時，許多企業都表達了這種意愿［6］。

2.2 從強化學生專業技能培養入手，提升學生頂崗實習的崗位適應能力

從調研數據看，大部分學生認為自己的專業能力不能勝任實習的工作崗位，許多學生實習工作崗位技術含量不高，專業技能得不到有效提升，所以在校期間提升學生專業技能水平是十分必要的，只有這樣，才能提高學生的崗位競爭力，學生才可能挑選優秀的實習企業，挑選到專業對口、技術含量較高的實習崗位。從專業人才培養方案統計數據看，每個專業實踐類課時的比例均超出了50%，但因為學校實訓條件與企業生產條件的差距，學校實訓指導教師與企業技術人員之間的差距，學校生產性實訓的比例相對較低，仿真教學也難以普及，學生在校期間的專業技能培養難以達到用人單位的要求。要有效地解決這一矛盾，學校必須解決設備（含軟件）與企業對接、技術與行業對接，產品與市場對接等難點問題，大量引進企業的能工巧匠進課堂，大大提高校內生產性實訓的比例，不斷加強學生專業技能的培養和鍛煉［7］。另外，與企業聯合開展學生上崗實習前的技能強化訓練，針對性提高學生的專項技能，這樣更利于學生在企業的實習和今后的發展［8］。

2.3 從建立健全質量監控體系入手，加強對頂崗實習過程控制

建立以學校為主導、企業深度參與的頂崗實習的管理機制是做好頂崗實習工作的重要保證［9］。為加強對頂崗實習的管理，實現對頂崗實習教學質量的有效監控和合理評價，建立由學校級的頂崗實習領導小組、系院級的頂崗實習管理小組和專業級的頂崗實習指導小組組成的三級管理機構，實施三級管理。在三級管理系統中，各級小組各負其責，上級組織負責對下級組織進行指導、監督和評價，下級組織應將頂崗實習中各種有用信息反饋給上級機構，便于進一步優化和規范頂崗實習工作。

要有效地進行頂崗實習質量的監控，必須建立頂崗實習質量監控體系［10］。頂崗實習的質量監控體系由5個子系統組成：一是目標子統，包括質量目標和質量方針，并由此確定頂崗實習的質量標準；二是制度子系統，包括質量管理流程、質量管理制度和績效考核制度；三是頂崗實習教學組織運行子系統，包括管理機構、運行機構、教學機構、監控機構和評估機構等；四是條件保障系統，包括師資管理、實訓基地管理和經費管理等；五是質量評從反饋系統，包括教學質量評價、教學管理評價和信息分析反饋等。

2.4 從加強信息化建設入手，加強頂崗實習管理

高職學生頂崗實習周期長、實習地點分散、崗位差異大、學生自制力較差，缺乏有效的約束，增加了實習管理的難度［11］。依靠傳統的管理方法很難解決高職頂崗實習過程存在的質量難以監控、指導難以及時和管理難以到位等問題。充分利用現有網絡技術，開發學生頂崗實習管理和監控系統，通過遠程對頂崗實習學生進行管理、指導和質量監控已勢在必行。系統主要實現以下功能［12］：

（1）計劃管理：對頂崗實習項目進行安排和計劃管理。包括頂崗實習任務設置、安排校內、外指導教師、頂崗實習的教學（授課）計劃、頂崗實習變更管理等。

（2）指導管理：對實習指導和實習過程進行管理。包括教師個人信息維護（含密碼修改）、教師指導答疑、頂崗實習的任務管理、教師填寫指導記錄、學生實習資料批閱、實習成績評定和實習評價、教師佐證材料的提交等。

（3）學習（實習）管理：對與學生實習有關的活動進行管理。包括學生個人信息的維護（含密碼修改）、頂崗實習信息填寫、實習單位信息填寫、校外指導教師信息填表寫、實習資料上傳、實習日志的填寫、發布問題、查看教師評價和答疑信息等。

（4）實習反饋：對實習效果、質量等進行調查管理。包括生成問卷、問卷填寫、問卷設置等。

（5）統計查詢：對實習相關數據等進行統計分析、查詢和打印。包括學生實習信息的統計查詢、校外兼職指導教師信息統計查詢、問卷調查結果的統計查詢、實習單位信息的統計查詢、教師工作量統計查詢、教師指導情況統計查詢、學生成績統計查詢等。

3 結束語

從調研的結果來看，頂崗實習對學生職業能力和素養的形成非常關鍵，但因為社會、學校、學生自身等多方面的原因，高職學生頂崗實習存在諸多有待解決的問題。高職院校應加強調查研究，主動調整相關策略，加強校企業合作，強化學生技能的培養，優化管理方式和手段，提高管理和質量監控能力和水平，進一步優化頂崗實習的相關要素，確保學生頂崗實習教學目標的實現，進一步提高人才的培養質量。

（References）

［1］李紹中，王曉敏.高職學生頂崗實習的難點透析與策略［J］.職業技術教育，2011（5）：63-65.

［2］檀亞芳，于英麗.關于“三層’‘四共”頂崗實習管理模式的實踐［J］.職教論壇，2011（35）：20-22.

［3］張翠明.高職教師頂崗實習存在的問題及其對策［J］.職教論壇，2012（3）：83-87.

［4］李遠，張曉燕.加強校外實習基地建設，提高實習教學質量［J］.實驗室研究與探索，2009，28（6）：150-151.

［5］黃芳.高等職業教育頂崗實習的初步探索［J］.職教論壇，2009（10）：44-47.

［6］胡同德.高職院校頂崗實習管理模式創新［J］.職業技術教育，2009（8）：56-57.

［7］秦傳江，胡德聲.高職學生頂崗實習教學環節的管理與實踐［J］.教育與職業，2009（24）：37-39.

［8］張雁平，成軍.高職學生頂商實習評價體系的研究和實踐［J］.中國職業技術教育，2008（15）：10-11.

［9］范莉莎.“工學結合”模式下的高職教學質量監控的困境及其破解［J］.中國職業技術教育，2012（8）：61-64.

［10］耿保荃.高職院校落實頂崗實習應重點解決的問題［J］.職教論壇，2009（1）：15-16.

［11］劉劍英.高職頂崗實習管理模式研究與實踐：以大連職業技術學院為例［J］.中國職業技術教育，2012（11）：81-84.

［12］李紹中.UML的高職學生頂崗實習管理系統建模研究［J］.電腦開發與應用，2012，25（9）：49-51.

Investigation and research on current situation of higher vocational colleges students’post practice

Li Shaozhong，Ouyang Kui
（Deam’s Office，Guangzhou Panyu Polytechnic，Guangzhou 511483，China）

The post practice is a crucial teaching program in current higher vocational college education.Based on the collection and data analysis of Dinggang internship questionnaire，this article summarizes those prominent issues existed in the organization and implementation process of post practice.Besides，this article prposes the following major four resolution strategies：setting up stable cases with a block of Dinggang internship corporations；focusing on the developing of students’practical ability；establishing scientific and viable management and supervision system；enhancing the information management of post practice.

post practice；higher vocational college student；investigation of current situation；discussion of problem

G71

B

1002-4956（2013）03-0123-03

2012-07-26

廣州市教育局重點資助教學改革項目（7）；廣州番禺職業技術學院“十二五”重點攻關項目（JG1-2）

李紹中（1969—），男，湖南婁底，碩士，副教授，主要從事智能計算及高職教育研究.

E-mail：lishaozhong830＠163.com