英國前首相溫斯頓·丘吉爾從小飽受牙病困擾,當他的上齒幾乎掉光后,他找到了英國最著名的牙醫費希。經過全面檢查,費希為丘吉爾精心設計了假牙的模型,并讓助手加緊趕制出兩副假牙,其中一副供日常使用,另一副作備用以防萬一。
可是不久后,費希接到了丘吉爾的來信:“為表達感激之情,我打算提議授予你爵士頭銜。隨信附上這副假牙,如果你能把它擰得更緊一些,它就會更加好用。順帶說一句,備用假牙一直工作很好?!?/p>
費希找來助手重新研究過那副假牙,按要求加以改進后寄還給了丘吉爾。過了一周,費希再次收到丘吉爾的來信:“我已非常榮幸地推薦你為爵士。因使用不當,那副假牙又松了,麻煩你再把它擰緊一下。另一副至今完好?!?/p>
費希不敢大意,叫上助手及時修好了這副假牙,準備給丘吉爾寄回去。助手忍不住插話說:“最好把使用假牙的注意事項也報告給首相,這樣我們就不必替首相重復修它了?!辟M希搖了搖頭,說:“再沒必要替此事擔心了,首相已巧妙地讓我們把兩副原本咬合不緊的假牙都修好了?!敝诌@才注意到,自己手中的假牙套上竟然模糊地印著“備用”二字,于是不解地問:“首相為何要這樣做呢?”費希怔住了,隔了良久才說:“大概首相不想給我們任何壓力吧,讓我們能輕松自如地糾正錯誤!”
多年以后,費希遇見丘吉爾,提及往事依然感動不已,丘吉爾笑著說:“偉大的事情都很簡單,有時僅僅是善待別人的失誤?!?/p>
善待別人的失誤,能夠讓一個人的思想境界更高,有海納百川的胸懷,也能讓一個犯錯誤的人受到點化,從而改正錯誤,這樣能讓智者更智,錯者悔改,所以,這是一件偉大的事情。
(夢劍摘自《演講與口才》2013年第5期)