關于電視機與機頂盒連接后出現交流干擾問題

摘 要：在日常維修與安裝中我們常常會遇到在機頂盒接到電視機上以后，會出現交流干擾的現象，伴音中出現交流哼聲，圖像上有兩道明顯的滾動橫杠，干擾嚴重的導致無法顯示圖像。實際上不僅僅是液晶電視機，大多平板電視機，包括普通的顯像管電視機，都出現這個問題。本文分析了此類問題產生的原因，并給出了解決方法，為維護人員解決此類問題提供了理論。

關鍵詞：電位差；交流干擾；機頂盒

在有經驗的維修員看來，對這種現象的處理方法一般是斷開液晶電視的接地端，故障就消失了。那么究竟為什么會產生交流干擾？為什么斷開接地端故障就消失了呢？下面我們來闡述下原因所在，了解一下關于單位差的問題。

1 關于電位差的存在

1）電位及電壓，電位是指電路中某點至參考點的電壓，通常設參考點的電位為零。電壓是電路中某兩點之間的電位差。

2）電路中“地”的概念，所謂“地”，狹義的講是指大地，絕對的零電位。廣義的“地”是指電路中人為定義為零電位的參考點。這就是說電路中的零電位未必是真正的零電位（懸浮地），和真正的大地之間有可能存在電位差。下面我們來實地測試論證：

實測一臺機頂盒外殼（射頻輸入端或視音頻端外導體，機頂盒的參考地）與有線電視用戶盒插座外導體之間的電位差，發現有近百伏的交流電壓。測試條件：斷開機頂盒的一切輸入輸出，有線電視用戶盒外導體絕對接地（在機房內測試，接地有保證）。另外測試一臺普通電視機外殼（射頻輸入端或視音頻端外導體，電視機的參考地，該電視機電源插頭為兩芯。）與有線電視用戶盒外導體之間也有百伏以上的電壓。這個電壓就是參考地和實際地之間的電位差。

2 問題分析

當機頂盒或電視機連接到有線電視網絡以后，這個參考地就被“鉗位”了，如果有線電視系統接地做的很好，那么這個參考地就變成真正的零電位了。即使有線電視的接地不是很好，對沒有單獨接地端的電視機也沒有影響，因為電視機和機頂盒以及有線電視網絡之間沒有電位差，都被鉗位在一個電位上。當電視機（比如液晶電視）電源線有三個端子（有一個接地端）時，情況又有所變化：

1）假設電源的地線和有線電視的接地都很好，都是絕對零電位，那么此時什么問題也不會出現，電視機和機頂盒之間不會產生交流干擾。

2）如果電源的地線和有線電視的接地有一方不是很好，那么這兩個地之間就會有電位差，這樣兩個“地”接到一起，不可避免的要產生電流，在地線上有電流波動，就勢必會產生交流干擾。問題也就這樣產生了。

3 問題的解決

從以上的分析當中，我們對與產生這個故障現象有所了解。在日常維護與安裝當中盡量不要采取斷開電視機電源接地端的辦法，雖然通過有線網絡也可以將電視機外殼接地，但在電視機不與有線網絡連接時，電視機有可能失去保護。在產生交流干擾的時候，首先檢查一下樓頭放大器的外殼是否接地良好，良好的接地是保證有線網絡安全運行的法寶。最簡單最有效的辦法是在入戶電纜上加裝濾波器或者加裝我公司的二分配終端盒，我公司的這種終端盒內部加裝了低頻隔離電容，能有效把戶內戶外之間隔離了起來，也就不存在不同地電位之間產生干擾的問題了。同時還可以避免竄入到網內。

4 在維修當中遇到其他疑難問題

4.1 關于機頂盒和電視機漏電

在日常維護當中很多用戶反映，機頂盒和電視機漏電。這是因為觸摸機頂盒和電視機射頻輸入口的時候有觸電的感覺，拿電筆也能測到有電。實際上，大多數時候機頂盒和電視機是不漏電的，感覺到的觸電正是懸浮地和真正的地之間的電位差造成的。根據上面的實測表明，懸浮地和真正的地之間有百伏左右的電位差（這個電位差不同條件下會有較大差別），如果你一手碰到地，比如機尾線，另一手接觸機頂盒外殼，就會有上百伏的電壓加到身體上，觸電感覺當然是很明顯的。試電筆測出來的電壓是懸浮地和大地（人體）之間的電位差，有人稱之為“虛電”，有一定道理。需要注意的一點是，試電筆不能當萬用表使用。

當然，也確實有電視機或機頂盒漏電的情況，比如電源線與機殼相碰了，或者機器內部的隔離電容被擊穿，這個時候就很危險了。不但會對整個網絡造成干擾，更會對人身產生危害。

4.2 關于機頂盒燒壞電視機視頻口的問題

在日常維護當中我們會發現，電視機的視音頻口原來好好的，看DVD都正常，但接機頂盒后卻不好用了，難道是機頂盒漏電燒了電視機嗎？其實，這個問題實質也是因為懸浮地和真地之間的電位差造成的。在機頂盒和電視機連接的瞬間，這個電位差會造成放電，有可能燒壞比較稚嫩的電視機視音頻輸入口。解決的辦法是在連線時一定要關閉電源，先連接視音頻線。

在日常維護當中我們每個維護員都要盡量的為用戶找到故障原因的所在，在工作當中要多學習，學會分析故障原因。